ستخبرك هذه المقالة بما يجب عليك فعله إذا واجهت خطأ في الاتصال بخادم معرف Apple. هل حاولت تسجيل الدخول إلى حساب iCloud الخاص بك ، أو استخدام تسجيل الدخول إلى iTunes أو تسجيل الدخول إلى متجر التطبيقات ، أو استخدام أي حساب آخر تسجيل الدخول إلى معرف Apple، وتلقيت رسالة "خطأ في الاتصال بمعرف Apple ، فشل التحقق"؟ لا تقلق لدينا تسع خطوات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك اتخاذها إذا تلقيت رسالة خطأ فشل التحقق من معرف Apple. هيا بنا نبدأ.
اقفز إلى:
نوصي بشدة باتباع الخطوات من أجل الحصول على أفضل النتائج. ومع ذلك ، إذا كنت قد جربت بالفعل خطوات معينة ، فلن نجعلك تقوم بالتمرير خلالها طوال الطريق! استخدم الروابط أدناه للتنقل السريع.
- أعد محاولة تسجيل الدخول
- تحديث النظام
- تحقق من اتصال الإنترنت
- تحقق من صفحة حالة نظام Apple
- غير كلمة المرور الخاصة بك
- تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
- اعادة بدء اجبارى
- الاتصال بالدعم أبل
1. أعد محاولة App Store أو iTunes Store أو تسجيل الدخول إلى خدمات Apple الأخرى
دعنا ننتقل إلى تسعة أشياء يمكنك القيام بها إذا تلقيت رسالة "خطأ في الاتصال بمعرف Apple ، فشل التحقق". أولاً ، إذا كنت تحاول تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك وتلقيت رسالة خطأ ، فإن أسهل ما يمكنك فعله هو إغلاق صفحة الويب ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى في غضون بضع دقائق. في بعض الأحيان هذا كل ما يتطلبه الأمر! إذا لم تنجح وفشل التحقق من Apple مرة أخرى ، فقم بتدوين قائمة نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى بالترتيب.
2. تحديث iPadOS و iOS: احصل على آخر تحديث لبرنامج Apple
إنها فكرة جيدة أن تقوم بتثبيت أحدث تحديث iOS في أسرع وقت ممكن لتحسين أمان الجهاز وتجنب الأخطاء ومواطن الخلل. أول شيء يجب عليك فعله إذا تلقيت رسالة "خطأ في الاتصال بمعرف Apple ، فشل التحقق" هو التأكد من تحديث البرنامج الخاص بجهازك. ومع ذلك ، أبلغ بعض الأشخاص عن رؤية رسالة خطأ معرف Apple بعد، بعدما تحديث برامجهم ، لذلك إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.
3. تأكد من أنك متصل بالإنترنت
إذا كان الجهاز الذي تستخدمه غير متصل بالإنترنت ، فلن تتمكن من الوصول إلى خدمات Apple الخاصة بك. تأكد من أن جهاز iPhone أو iPad متصل بالإنترنت عبر شبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية مستقرة. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فانتقل إلى اقتراحنا التالي.
4. تحقق من صفحة حالة نظام Apple
قد لا تكون المشكلة تحت سيطرتك على الإطلاق ؛ قد يكون من نهاية شركة آبل! قم بزيارة صفحة حالة نظام Apple وتأكد من توفر الخدمة التي تحاول تسجيل الدخول إليها. ستتمكن من معرفة ذلك لأنه ستكون هناك نقطة خضراء بجوار اسم النظام.
5. تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك
من الجيد تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك من وقت لآخر. إذا لم يتم تغيير كلمة المرور منذ فترة ، أو لم تكن متوافقة مع توصيات Apple الحالية ، فابدأ تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك.
كيفية استخدام تسجيل الدخول مع Apple
6. تحقق من إعدادات التاريخ والوقت بجهازك
إحدى المشكلات التي يمكن أن تتسبب في ظهور رسالة الخطأ المسيئة هي وجود مشكلة في إعدادات التاريخ والوقت والموقع بجهازك.
كيفية التحقق من إعدادات التاريخ والوقت بجهازك
- افتح ال تطبيق الإعدادات.
- مقبض عام.
- مقبض التاريخ والوقت.
- تبديل على اضبط تلقائيًا. إذا تم تشغيل هذا بالفعل ، فقم بإيقاف تشغيله ، ثم أعد تشغيله.
7. قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا بدا أنه لا يمكنك الاتصال بخدمات Apple الخاصة بك لأن جهازك لا يتصل بالإنترنت ، وكنت قد تحققت بالفعل من شبكة Wi-Fi أو الاتصال الخلوي ، فقد حان الوقت للقيام إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين إعدادات شبكة الجوّال الخاصة بك ، وستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى إلى أي شبكات Wi-Fi انضممت إليها في الماضي.
كيفية إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخاصة بك
- افتح ال تطبيق الإعدادات واضغط عام.
- مقبض إعادة ضبط.
- مقبض إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك واضغط على إعادة تعيين إعدادات الشبكة للتأكيد.
8. فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك
تتمثل الخطوة قبل الأخيرة لكل مشكلة في iPhone في إعادة ضبط جهازك أو فرض إعادة تشغيله. إذا فشلت الخطوات السابقة ، فستحتاج إلى تجربة ملف اعادة بدء اجبارى.
9. الاتصال بالدعم أبل
إذا فشل كل شيء آخر ، فهناك دائمًا دعم Apple. اتبع ال رابط الدعم وانقر أو اضغط على الجهاز الذي تستخدمه ، وستتمكن من الاتصال بأحد شركاء Apple عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. بالتناوب ، إذا كنت تعيش بالقرب من متجر Apple Store ، فقم فقط بالمرور واطلب المساعدة.