نظرًا لأن ملايين الموظفين يعملون الآن من منازلهم المريحة ، فإن برامج مثل Teams و Zoom و Skype و Google Meet تتمتع بنجاح هائل. أدوات مؤتمرات الفيديو السماح للموظفين بالتعاون مع زملائهم والعمل معًا في المهام المشتركة. للأسف ، الخاص بك قد لا تعمل كاميرا الويب دائمًا بشكل صحيح. اشتكى العديد من مستخدمي Windows 10 من أن كاميرات الويب الخاصة بهم تخرج أحيانًا عن التركيز مما يجعل الاتصال صعبًا أثناء مكالمات الفيديو. بدون مزيد من اللغط ، دعنا نستكشف كيف يمكنك تحرّي مشكلة كاميرا الويب هذه وإصلاحها.
كيف أصلح تركيز الكاميرا على نظام التشغيل Windows 10؟
تحقق من اتصالك بالإنترنت
تستخدم مكالمات الفيديو كميات كبيرة من النطاق الترددي. إذا كان البرنامج يستخدم الكاميرا الخاصة بك لا يمكن الوصول إلى النطاق الترددي الكافي، ستعمل تلقائيًا على تقليل جودة الفيديو مما قد يفسر سبب ضبابية الصورة وخروجها عن التركيز.
إلى تحسين سرعة الاتصال الخاص بك وعرض النطاق الترددي ، استخدم اتصال Ethernet. إذا كان التكوين الحالي لا يدعم اتصال LAN ، فأعد تشغيل جهاز التوجيه وافصل جميع الأجهزة الأخرى التي تستخدم الاتصال لتحرير المزيد من النطاق الترددي للكاميرا.
قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا
تأكد من أنك تقوم بتشغيل أحدث برامج تشغيل كاميرا الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل ملف مدير الجهاز وحدد موقع الكاميرا الخاصة بك.
- ملحوظة: بناءً على نوع كاميرا الويب لديك ، قم بالتوسيع الكاميرات (كاميرا مدمجة) أو اجهزة التصوير (كاميرا ويب خارجية).
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برامج تشغيل كاميرا الويب الخاصة بك ، وحدد تحديث السائق.
-
إذا لم تنجح هذه الطريقة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل الخاص بك وحدد قم بإلغاء تثبيت الجهاز. - أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت صورة كاميرا الويب لا تزال مشوشة.
تحقق من كاميرا الويب الخاصة بك
استخدم قطعة قماش ناعمة ونظف كاميرا الويب الخاصة بك. قد يتسبب تلطيخ العدسة في التشويش الذي تواجهه. اضغط برفق على حواف الكاميرا وتأكد من توصيلها بجهاز الكمبيوتر بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فافصل الكاميرا وأعد تشغيل جهازك. ثم أعد توصيل كاميرا الويب الخاصة بك وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات.
ضع في اعتبارك أن البعض نماذج كاميرا الويب قم بممارسة حلقة أو عجلة مادية تسمح لك بضبط التركيز يدويًا. تحقق مما إذا كان يمكنك العثور على مثل هذه الحلقة أو العجلة ، ثم قم بتدوير العدسة في اتجاه عقارب الساعة أو عكس اتجاه عقارب الساعة.
قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة
إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة. لم تعد الأداة متوفرة في قائمة مستكشفات الأخطاء ومصلحها الإضافية ، ولكن يمكنك استخدام موجه الأوامر لتشغيلها.
لذا ، قم بتشغيل موجه الأوامر بامتيازات المسؤول ، وقم بتشغيل ملف msdt.exe معرّف الجهاز التشخيص أمر. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها وتحقق من النتائج.
أغلق تطبيقات الخلفية
قد تتداخل التطبيقات والعمليات التي تعمل في الخلفية مع كاميرا الويب الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتشغيل Teams وكنت قد حضرت مسبقًا a مكالمة فيديو على سكايب، تأكد من الخروج من Skype تمامًا قبل الانضمام إلى اجتماع جديد في Teams. أغلق أيضًا أي برامج فيديو أو صور قد تكون قيد التشغيل. تعد الأدوات المساعدة التي توفرها الشركة المصنعة للكاميرا من الأسباب الشائعة لهذه المشكلة.
قم بتشغيل ملف مدير المهام، اضغط على العمليات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق الذي تريد إغلاقه. ضرب إنهاء المهمة الخيار والتحقق من النتائج.
بدلا من ذلك ، يمكنك أيضا تمهيد نظيف لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجاوز جزء إدارة المهام.
استنتاج
إذا كانت كاميرا الويب التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 ضبابية وخارجة عن التركيز ، فتحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنك لا تواجه أية مشكلات تتعلق بالنطاق الترددي. بعد ذلك ، قم بتحديث برامج تشغيل الكاميرا ، وقم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة ، وأغلق تطبيقات الخلفية. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بأي من هذه الحلول يناسبك.