كيفية الإصلاح: مشكلة "التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" (محلولة)

في السابق درس تعليمي لقد وصفت كيف يمكنك تحديث Windows 8 إلى Windows 8.1 باستخدام المثبت المستقل (Windows 8.1 Update 1 Standalone) في حالة عدم تمكن Windows من العثور على Windows 8.1 وتثبيته تلقائيًا عبر Windows متجر. ولكن - منذ ذلك الحين - أدركت أنه في بعض الحالات لا يمكنك التحديث إلى Windows 8.1 بسبب خطأ "لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" عند محاولة تثبيت تحديث KB2919442. (رسالة الخطأ الكاملة كما يلي: "المثبت المستقل لـ Windows Update. لا ينطبق التحديث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك").

منذ بضعة أيام ، قررت استكشاف أخطاء خطأ "التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وحلها ، من خلال تطبيق حلين مختلفين في تثبيتين مختلفين (أجهزة كمبيوتر). لجعل القصة الطويلة قصيرة ولكي أكون صادقًا ، تمكنت من إجبار Windows 8 على تنزيل Windows 8.1 وتثبيته تلقائيًا في الحالة الأولى عن طريق استكشاف مشكلات Windows Update وإصلاحها (الحل 1) وفي الحالة الثانية عن طريق وضع Windows 8 في حالة "غير مرخص" (الحل 2).

في هذا البرنامج التعليمي ، يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية تجاوز مشكلة "التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك" في نظام التشغيل Windows 8 OS.

التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قبل متابعة تطبيق الإصلاحات أدناه ، تأكد مما يلي:

1. لغة نظام Windows 8 الخاصة بك مدعومة بواسطة Windows 8.1 Update *. للقيام بذلك:

  • انتقل إلى Windows لوحة التحكم وانقر لغة.
  • اعرض قائمة اللغات المدعومة أدناه لمعرفة ما إذا كانت اللغة المثبتة مدعومة من قبل Windows 8.1. إذا كانت لغتك غير مدعومة ، فاقرأ هذا درس تعليمي حول كيفية تغيير اللغة في Windows 8.

* اللغات المدعومة من Windows 8.1: العربية ، الإنجليزية (المملكة المتحدة) ، الإنجليزية (الولايات المتحدة) ، الصينية (المبسطة) ، الصينية (التقليدية) ، الفرنسية ، الألمانية ، اليابانية ، الكورية ، البرتغالية (البرازيل) ، الروسية ، الإسبانية ، السويدية ، التركية.

2. يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على التاريخ والوقت الصحيحين.
3. يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على المنطقة الزمنية المناسبة وفقًا لبلدك.
4. خدمة Windows Update قيد التشغيل. (لوحة التحكم> كافة عناصر لوحة التحكم> أدوات إدارية> خدمات).
5. تأكد من أن لديك المناسب متطلبات نظام Windows 8.1 لتثبيت Windows 8.1. قبل كل شيء ، تحقق من أن وحدة المعالجة المركزية لديك تدعم PAE و NX و SSE2 وتأكد من تمكينها حاليًا في BIOS. {ابحث ضمن الإعدادات المتقدمة أو ضمن إعدادات الأمان و تمكين NX (لا يوجد بت eXecute). قد يختلف الاسم باختلاف الشركة المصنعة للكمبيوتر ، لذلك قد يكون الاسم تنفيذ تعطيل أو لا تنفيذ حماية الذاكرة, تنفيذ حماية الذاكرة المعطلة, EDB (تنفيذ بت معطل)، إلخ.}

كيفية حل التحديث لا ينطبق على خطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 1: استكشاف مشكلات Windows Update وإصلاحها وإجبار Windows 8 على البحث عن Windows 8.1 وتثبيته من خلال تحديثات Windows. (حل مضيعة للوقت)

الحل 2: ضع Windows في حالة غير مرخصة باستخدام مفتاح منتج عام ثم قم بتثبيت Windows 8.1 من المتجر. (الحل المفضل لدي).

الحل 1. استكشاف مشكلات Windows Update وإصلاحها وإجبار Windows 8 على البحث عن Windows 8.1 وتثبيته من خلال تحديثات Windows.

تم تطبيق هذا الحل على نظام Windows 8 32 بت الذي أعطى الخطأ "التحديث غير قابل للتطبيق".

الخطوة 1: قم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة عبر Windows Update.

أولاً ، قم بإجبار Windows على التحقق من وجود تحديثات ، ثم قم بتثبيت كافة التحديثات المهمة وجميع التحديثات الاختيارية التي تم العثور عليها. أثناء هذا الإجراء ، لا تتجاوز تثبيت Microsoft .NET Framework (مثل Microsoft .NET Framework 4.5.2 لنظام التشغيل Windows 8 (KB2901982).

لإجبار Windows على البحث عن تحديثات:

1. صحافة شبابيك + ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.

2. اكتب الأمر التالي لفتح Windows Update واضغط على Enter.

  • ملف wuapp.exe
تحقق من وجود تحديثات

3. صحافة تحقق من وجود تحديثات.

تحقق من وجود تحديثات

4. اختر ال تحديثات مهمة حلقة الوصل.

مراجعة التحديثات المتاحة

5.قم بإلغاء التحديد و أعد التحقق ال اسم لتحديد كل التحديثات المهمة ثم اختر اختياري.

حدد جميع التحديثات المهمة

6.قم بإلغاء التحديد و أعد التحقق ال اسم لتحديد كافة التحديثات الاختيارية الموجودة ثم اضغط على تثبيت.

حدد جميع التحديثات الاختيارية

7. تحلى بالصبر أثناء تثبيت Windows للتحديثات.

تثبيت تحديثات الويندوز

8. بعد تثبيت تحديثات Windows ، نفذ نفس الإجراء حتى تقوم بتثبيت كافة التحديثات المتاحة.

الخطوة 2. قم بتثبيت التحديثات المطلوبة مسبقًا لنظام التشغيل Windows 8.1.

1. قم بتنزيل التحديثات التالية المطلوبة مسبقًا لنظام التشغيل Windows 8.1 وتثبيتها:

  • KB2871389
  • KB2917499
  • * ملحوظة: إذا كنت لا تزال تتلقى "التحديث لا ينطبق"، فتابع إلى الخطوة التالية.

الخطوه 3. قم بتثبيت جميع تحديثات التطبيقات المتوفرة من متجر Windows.

انتقل إلى متجر Windows وقم بتثبيت جميع التحديثات: للقيام بذلك:

1. النوافذ المفتوحة متجر من قائمة البداية.

متجر ويندوز

2. انقر التحديثات حلقة الوصل.

تحديثات المتجر

3. حدد وتثبيت كافة التحديثات المتاحة.

تحديثات التطبيق

4. بعد التثبيت ، أغلق متجر Windows وأعد تعيين (تحديث) محتوى متجر Windows. للقيام بذلك:

  • صحافة شبابيك + ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.
  • اكتب الأمر التالي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store واضغط يدخل.
    • ملف wsreset.exe
صورة

5. أغلق متجر Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. بعد إعادة التشغيل ، تحقق مما إذا كان تحديث Windows 8.1 يظهر الآن في متجر Windows ، وإلا فتابع إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: قم بتشغيل الأداة System Update Readiness Tool لإصلاح تلف متجر مكونات Windows.

1. افتح موجه أوامر غير مقيد: للقيام بذلك:

  • انقر على اليمين على الشاشة أسفل الزاوية اليسرى ومن القائمة المنبثقة ، اختر "موجه الأوامر (المسؤول)”.
windows-8-admininstator-موجه الأوامر

2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:

  • Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة

صورة
3. تحلى بالصبر حتى متجر مكونات إصلاحات DISM.

صورة

4. عند اكتمال العملية ، يجب أن تعلم أنه تم إصلاح تلف مخزن المكونات.

صورة

5. أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

6. إجبار Windows على البحث عن تحديثات (الخطوة 1) أو تحقق مما إذا كان Windows 8.1 متاحًا الآن في متجر Windows. إذا كان التحديث لا يزال غير متاح ، فاترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفتوحًا لبضع ساعات. (في حالتي ، اضطررت إلى ترك الكمبيوتر مفتوحًا دون تغيير لمدة 10 ساعات على الأقل وبعد ذلك متى شرعت في التحقق من وجود تحديثات - مرة أخرى - طلب مني Windows تثبيت Windows 8.1 تلقائيًا).

صورة

آمل أن تكون قادرًا على التحديث إلى Windows 8.1 الآن. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الحل 2 أدناه.

الحل 2. ضع Windows في حالة غير مرخصة باستخدام مفتاح منتج عام ثم قم بتثبيت Windows 8.1 من المتجر.

تم تطبيق هذا الحل على نظام Windows 8 32 بت الذي أعطى الخطأ "التحديث غير قابل للتطبيق".

قررت التحقق من هذا الحل وتطبيقه لأن وفقا لمايكروسوفت: إذا كنت تمتلك إصدار ترخيص Windows 8 المجمع (VLK) ، فلا يمكنك الترقية إلى Windows 8.1 باستخدام المثبت المستقل والطريقة الوحيدة للترقية إلى Windows 8.1 هي قم بتنزيل Windows 8.1 ISO ملف وإجراء تثبيت نظيف.

لذلك ، وفقًا لتلك المعلومات ، قمت أولاً بإزالة مفتاح المنتج المثبت حاليًا ثم استخدمت مفتاح منتج بيع بالتجزئة للترقية إليه 8.1 بعد القيام بذلك ، وجد Windows أخيرًا ترقية Windows 8.1 (متوفرة في متجر Windows) ثم قمت بالتحديث دون أي مشاكل! أخيرًا ، (بعد تثبيت Windows 8.1) أزلت مفتاح المنتج المباع بالتجزئة ثم شرعت في إعادة تنشيط Windows باستخدام مفتاح المنتج المرفق بالكمبيوتر. هذا ما فعلته:

الأهمية: قبل إزالة مفتاح المنتج المثبت من تثبيت Windows 8 ، تأكد من ملاحظة ملف مفتاح المنتج الحالي ، لأنه يجب عليك كتابته ، بعد Windows 8.1. الترقية ، من أجل إعادة تنشيط Windows الخاص بك ينسخ. إذا كنت لا تعرف كيفية العثور على مفتاح المنتج الخاص بك ، فاقرأ هذا درس تعليمي.

ملحوظة: اتبع الخطوات الموضحة أدناه على مسؤوليتك الخاصة. لست متأكدًا (حتى الآن) مما إذا كان هذا الحل يعمل في جميع الحالات. (أنتظر تعليقاتكم).

الخطوة 1. قم بإزالة مفتاح منتج Windows 8.

يرجى ملاحظة أنه بإزالة مفتاح المنتج ، فإنك تضبط Windows على حالة "عدم التنشيط مطلقًا". يمكنك استخدام نفس مفتاح المنتج في أي وقت لاحق لتنشيط نفس الكمبيوتر.

1. افتح موجه أوامر غير مقيد:

  • انقر على اليمين على الشاشة أسفل الزاوية اليسرى ومن القائمة المنبثقة ، اختر "موجه الأوامر (المسؤول)”.
windows-8-admininstator-موجه الأوامر

2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:

  • slmgr.vbs / upk
إزالة مفتاح المنتج ويندوز

يجب أن تتلقى رسالة ناجحة.

صورة

3. ثم اكتب الأمر التالي واضغط يدخل، من أجل تحديد مفتاح منتج جديد لنظام التشغيل Windows.

  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(مثل "xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx" ، اكتب أحد مفاتيح Windows 8 العامة التالية) *

* ملحوظة: هذه المفاتيح عامة ، لذا يمكنك استخدامها بشكل قانوني فقط لتثبيت Windows 8.1. لا يمكنك استخدام مفاتيح Windows 8 أدناه لتنشيط Windows.

بيع بالتجزئة
ويندوز 8
: FB4WR-32NVD-4RW79-XQFWH-CYQG3
نظام التشغيل Windows 8 Professional: XKY4K-2NRWR-8F6P2-448RF-CRYQH

OEM
ويندوز 8
: 46V6N-VCBYR-KT9KT-6Y4YF-QGJYH
نظام التشغيل Windows 8 Professional: V7C3N-3W6CM-PDKR2-KW8DQ-RJMRD

صورة

4. يجب أن تتلقى أن مفتاح المنتج المثبت xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx قد تم تثبيته بنجاح.

صورة

5. أغلق نافذة موجه الأوامر.

4. ثم أعد تعيين محتويات متجر Windows:

  • صحافة شبابيك + ص مفاتيح لتحميل ملفات يركض صندوق المحادثة.
  • اكتب الأمر التالي لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store واضغط يدخل.
  • ملف wsreset.exe
إعادة تعيين متجر ويندوز

5. أغلق متجر Windows وأعد تشغيل الكمبيوتر.

صورة

6. بعد إعادة التشغيل ، افتح متجر Windows. يجب أن يظهر تحديث Windows 8.1 الآن. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى هذا الرابط: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/update-from-preview. هناك ، من المفترض أن تتلقى رسالة منبثقة تخبرك بأن "يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنظام Windows 8 ، ولكن المعلومات الواردة في هذه الصفحة تتعلق بنظام التشغيل Windows 8.1". أختر قم بالتحديث الآن إلى Windows 8.1 مجانًا.

صورة

7. تابع الترقية إلى Windows 8.1.

windows-8.1-التثبيت

8. انت انتهيت!

أشياء أخرى يجب تجربتها إذا كان تحديث Windows 8.1 لا يزال غير متوفر في المتجر:

  1. اترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك مفتوحًا لبضع ساعات.
  2. قم بتشغيل ملف أداة الجاهزية لتحديث النظام أداة (DISM). (نرى الخطوة 4 في الاعلى).
  3. قم بإعادة تعيين مكونات تحديثات Windows عن طريق تشغيل ملف اصلحه أداة من هذا حلقة الوصل وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (https://support.microsoft.com/kb/971058).
  4. نصيحة أخيرة: إذا كنت لا تزال غير قادر على التحديث إلى Windows 8.1 بعد تنفيذ الحلول المذكورة أعلاه ، فقم بإجراء تحديث Windows أو إعادة تثبيت Windows 8.1 من البداية باستخدام ملف Windows 8.1 ISO.

بعد تثبيت Windows 8.1:

الخطوة 2. أعد إدخال مفتاح المنتج الخاص بك وأعد تنشيط Windows.

بعد تثبيت Windows 8.1 ، يجب عليك إعادة إدخال مفتاح المنتج الخاص بك وإعادة تنشيط نسخة Windows الخاصة بك. للقيام بذلك:

1. افتح موجه أوامر غير مقيد.

2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط على يدخل:

  • slmgr.vbs / upk
  • slmgr.vbs -ipk xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

(حيث يكون "xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx" هو مفتاح المنتج الصالح الخاص بك)

3. ثم اكتب الأمر التالي لتنشيط Windows واضغط يدخل.

  • slmgr.vbs / أتو

4. انتظر حتى يتم تنشيط نسخة Windows 8.1 الخاصة بك بنجاح. *

* ملحوظة: إذا واجهت مشاكل في التنشيط ، فعليك تنشيط Windows باستخدام طريقة الهاتف.

حظا طيبا وفقك الله!

لقد جربت جميع الحلول المدرجة من الحل رقم 1 لأيام ولكنني ما زلت أواجه أخطاء خاصة الرمز 80073712 و Code 8024A000 (لكل من سطح المكتب والكمبيوتر المحمول). في البداية كنت أرغب في التحديث مع الاحتفاظ برخصتي ، لكنها استنزفت جميع الخلايا العصبية بداخلي لأنها لم تنجح. لكن الشيء الوحيد الذي نجح هو الحل رقم 2! شكرا لك على هذا!