في السنوات الأخيرة ، واجهت المشكلة التالية في Windows 10 عدة مرات: فجأة وبدون سبب واضح ، البريد الإلكتروني لا تفتح الارتباطات التشعبية في تطبيق Windows 10 Mail أو Outlook 2013 و 2016 و 2019 و Office 365 في مستعرض الويب باستخدام العديد أخطاء. تحدث المشكلة عادةً بعد تحديث Windows 10 وفقط إذا كان المستخدم يستخدم Firefox أو Chrome كمستعرض ويب افتراضي وليس مع Microsoft Edge.
إذا لم تتمكن من فتح الروابط في Outlook أو Windows email أو Thunderbird أو من أي برنامج آخر في Windows 10 ، فتابع القراءة أدناه لإصلاح المشكلة.
يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لإصلاح الأخطاء التالية عند محاولة فتح الروابط من رسائل البريد الإلكتروني أو التطبيقات الأخرى في Windows 10.
- تعذر فتح روابط / ملفات html. الارتباطات التشعبية في نظام التشغيل Windows 10.
- تمنعنا سياسات مؤسستك من إكمال هذا الإجراء للاستخدام. لمزيد من المعلومات اتصل بمكتب المساعدة الخاص بك.
- تم إلغاء هذه العملية بسبب القيود السارية على هذا الكمبيوتر. من فضلك تواصل مع مسؤول نظامك
تصحيح: لا يمكن فتح روابط HTML من البريد الإلكتروني أو البرامج الأخرى في Windows 10.
طريقة 1. اقترانات ملف HTML FIX في التسجيل.
إذا لم تتمكن من فتح روابط html على Windows 10 Mail أو Outlook أو تطبيقات أخرى ، فتابع وأضف الاقترانات المفقودة لروابط HTML في التسجيل كما هو موضح أدناه:
1. فتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك:
- في مربع البحث ، اكتب: كمد (أو موجه الأمر).
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف موجه الأمر (نتيجة) وحدد تشغيل كمسؤول.
2. في موجه الأوامر ، أعط الأوامر التالية ، بالترتيب (اضغط يدخل بعد كل أمر):
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .htm / ve / d htmlfile / f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .html / ve / d htmlfile / f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .shtml / ve / d htmlfile / f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xht / ve / d htmlfile / f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ .xhtml / ve / d htmlfile / f
3. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول فتح الارتباطات التشعبية مرة أخرى.
الطريقة الثانية. قم بتعيين Microsoft Edge كمستعرض WEB الافتراضي.
نظرًا لأن مشكلة "روابط HTML لن تفتح" ، التي تواجهها فقط عند استخدام Firefox أو Chrome كمتصفح افتراضي ، تابع وقم بتعيين Microsoft Edge كمتصفح افتراضي. للقيام بذلك:
1. قريب تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. (مثل Outlook و Windows Mail و Thunderbird).
2. انتقل إلى يبدأ قائمة ، انقر إعدادات ثم انقر فوق تطبيقات.
3. يختار التطبيقات الافتراضية ثم في متصفح الإنترنت انقر فوق المتصفح الحالي وحدد ملف مايكروسوفت إيدج كمتصفح الويب الافتراضي.
4. افتح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك وحاول فتح ارتباط.
هذا هو! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.