تم: OneDrive عالق في تجهيز الأشياء للمزامنة

قد يتعطل OneDrive أحيانًا عند "تجهيز الأشياء للمزامنة" شاشة. إذا كنت محظوظًا ، فستكون إعادة تشغيل التطبيق كافية لإصلاح المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حسنًا ، إذا كنت قد فعلت كل ذلك بالفعل ، ولكن مشكلة المزامنة لن تختفي ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه أدناه.

ماذا تفعل إذا تعطل OneDrive أثناء تجهيز الأشياء للمزامنة

قم بتشغيل OneDrive كمسؤول

تأكد من أنك تقوم بتشغيل OneDrive بامتيازات المسؤول. نوع OneDrive في حقل بدء البحث في Windows وانقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيق OneDrive. يختار تشغيل كمسؤول لتشغيل التطبيق بحقوق المسؤول.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

1. نوع ٪معلومات التطبيق٪ في حقل بدء البحث في Windows وافتح مجلد AppData.
2. ثم انتقل إلى AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ 15.0 (أو 16.0) \ OfficeFileCache.
3. احذف جميع الملفات من هذا المجلد.
4. اذهب إلى AppData \ Local \ Microsoft \ Office \ Spw وإفراغ المجلد.
5. أعد تشغيل OneDrive وتحقق من استمرار المشكلة.

إعادة تعيين تطبيق Onedrive Desktop Sync

1. اضغط على شبابيك و ص مفاتيح لفتح ملف نافذة التشغيل.
2. الصق هذا الأمر في نافذة التشغيل: ٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين
3. إذا قال Windows إنه لا يمكنه العثور على المسار المحدد ، فأدخل بدلاً من ذلك: C: \ Program Files \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين أو C: \ Program Files (x86) \ Microsoft OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين
4. ثم اضغط على مفتاح Windowsواكتب OneDrive في مربع البحث لإعادة تشغيل التطبيق يدويًا.

إذا استمرت المشكلة ، فاضغط على مفتاح Windows مرة أخرى واكتب التطبيقات: onedrive. اذهب إلى إعدادات، قم بالتمرير لأسفل وحدد إعادة ضبط.

قم بتمكين إضافة حسابات

1. نوع رجديت في شريط Windows Search وقم بتشغيل ملف محرر التسجيل.
2. انتقل إلى الإدخال التالي.
   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ OneDrive.
3. انقر بزر الماوس الأيمن في منطقة فارغة في الجزء الأيمن وحدد جديد → DWORD (32 بت)قيمة.
4. اسم المفتاح الجديد EnableAddAccounts.
5. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وقم بتغيير قيمته إلى 1.
6. أعد تشغيل OneDrive وتحقق من اختفاء مشكلة المزامنة.

مزامنة الملفات من SharePoint

إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة مزامنة Teams مع OneDrive ، فحدد الملفات التبويب في نقطة مشاركة وحاول مزامنة ملفاتك. أكد العديد من المستخدمين أن هذا الحل السريع يعمل لصالحهم. تحقق مما إذا كانت مزامنة ملفاتك مباشرة من SharePoint تفي بالغرض نيابةً عنك أيضًا.

مكتب تصليح

تم تضمين OneDrive في حزمة Office الخاصة بك. لذلك ، إذا حدث خطأ ما في ملفات Office ، فمن المحتمل أن يؤثر ذلك على OneDrive أيضًا.

1. اذهب إلى لوحة التحكم، وانقر فوق البرامج.
2. ثم اذهب الى برامج و مميزات.
3. يختار مكتب وضرب يتغيرون زر.
4. قم بتشغيل إصلاح سريع أداة.
5. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل الإصلاح عبر الإنترنت أداة.

أعد تثبيت Office

إذا لم ينجح إصلاح Office ، فحاول إعادة تثبيت ملفات Office.

1. أولاً ، قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك.
2. ثم ارجع إلى برامج و مميزات (لوحة التحكم).
3. حدد Office واضغط على الغاء التثبيت زر.
4. ثم اكتب ٪ملفات البرنامج٪ في شريط بحث Windows.
5. احذف ملف مايكروسوفت أوفيس 16 و مايكروسوفت أوفيس المجلدات.
6. نوع ٪ ProgramFiles (x86)٪، وحذف مجلد Microsoft Office.
7. قم بتشغيل محرر التسجيل وانتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office.
8. احذف مجلد Office.
9. بعد ذلك ، اذهب إلى HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office.
10. احذف مجلد Office.
11. أعد تشغيل جهازك. قم بتنزيل أحدث إصدار من Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتثبيته وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.

استنتاج

إذا تعطل OneDrive عند "تجهيز الأشياء للمزامنة" ، فتأكد من تشغيل التطبيق بامتيازات المسؤول. بالإضافة إلى ذلك ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وأعد تعيين التطبيق وقم بتعديل مفتاح EnableAddAccounts في محرر التسجيل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول مزامنة ملفاتك مباشرة من SharePoint. كحل أخير ، قم بإصلاح ملفات Office الخاصة بك وإعادة تثبيتها.

نأمل أن يساعدك أحد هذه الحلول في حل المشكلة. دعنا نعرف أي من هذه الطرق تعمل من أجلك. التعليق أدناه.