سؤال
المشكلة: كيفية فتح جهاز Apple بعد [بريد إلكتروني محمي] هجوم رانسوم وير؟
شاشة iPhone الخاصة بي مقفلة ويطلب إرسال بريد إلكتروني إلى [بريد إلكتروني محمي] أنا متأكد من أنه فيروس لأنه طُلب مني دفع 50 دولارًا أمريكيًا لفتح الهاتف. هل هناك طريقة لاستعادة هاتفي بدون دفع؟
إجابة محلولة
[بريد إلكتروني محمي] رانسوم وير هو برنامج ضار على شاشة القفل يستهدف نظامي iOS و macOS[1] الأجهزة. يُذكر أن البرامج الضارة تستهدف أجهزة iPhone و MacBook Air المحمولة. بمجرد وصول العدوى إلى الجهاز ، يتم قفل الشاشة حيث يطلب المحتالون الاتصال بهم عبرها [بريد إلكتروني محمي] عنوان البريد الالكترونى:
مرحبا! تم حظر جهازك لتفعيل الجهاز: ادفع 50 دولارًا مقابل عنوان Bitcoin. أبلغنا بالدفع وسنرسل رمز المرور.
سيتم حظر جميع أجهزتك في غضون 24 ساعة في حالة عدم تلقي الدفع.
يطالب المجرمون الذين يقفون وراء هذا التهديد الإلكتروني بدفع 50 دولارًا مقابل فتح الجهاز. على الرغم من أنها فدية صغيرة إلى حد كبير ، إلا أن خبراء الأمن لا ينصحون بدفعها.[2] قد لا يكون فقط دافعًا لمجرمي الإنترنت لإنشاء المزيد من المشاريع غير القانونية ، ولكنهم قد يطلبون المزيد من المال ولا يفتحون جهاز iPhone أو iPad أو MacBook أبدًا.
يدعي خبراء الأمن أن هذا التهديد يعمل في الغالب كخزانة شاشة وبالكاد يمكن أن يلحق الضرر بالنظام. ومع ذلك ، قد يكون قادرًا على سرقة معرف Apple وبيانات اعتماد iCloud[3] وتمكين ميزة "Find My iPhone". نتيجة لذلك ، يتمتع المجرمون بحق الوصول الكامل إلى الجهاز.
بدلاً من دفع الفدية ، يجب أن تحاول فتح الجهاز بنفسك والقضاء على الفيروس.
طرق الإزالة [بريد إلكتروني محمي] فيروس من الجهاز
لاستعادة مكونات النظام المطلوبة ، يرجى شراء الإصدار المرخص من غسالة ملابس ماك X9 غسالة ملابس ماك X9 أداة الاسترداد.
كما تعلم بالفعل ، يجب ألا تدفع الفدية لاستعادة الوصول إلى جهازك. وبالتالي ، يجب عليك إزالة برنامج Apple الضار هذا من الجهاز باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1. أعد تشغيل جهازك أو أعد تشغيله بالقوة
لإعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad ، اتبع الإرشادات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على النوم / الاستيقاظ زر حتى ترى شريط التمرير على الشاشة.
- ثم اسحب شريط التمرير للإغلاق.
- صحافة النوم / الاستيقاظ زر مرة أخرى.
إذا [بريد إلكتروني محمي] تمنع البرامج الضارة من إعادة تشغيل الجهاز ، يمكنك فرض إعادة تشغيله.
فرض إعادة تشغيل iPhone 6 والإصدار الأقدم من الجهاز:
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت زر النوم / الاستيقاظ و مسكن زر لمدة 10 ثوان.
- حرر المفاتيح عندما ترى شعار Apple على الشاشة.
فرض إعادة تشغيل iPhone 7 و iPhone 7 Plus:
- اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت النوم / الاستيقاظ و اخفض الصوت أزرار لحوالي 10 ثوان.
- حرر الأزرار بمجرد رؤية شعار Apple على الشاشة.
إذا عانى جهاز MacBook الخاص بك منه [بريد إلكتروني محمي] فيروس ، يمكنك استعادة الجهاز عن طريق إزالة البطارية وإدخالها مرة أخرى.
الخطوة 2. أوقف العمليات الضارة واحذف الملفات المتعلقة بالبرامج الضارة
بمجرد إلغاء قفل الجهاز ، يجب عليك التحقق من الملفات والعمليات المتعلقة بالفيروسات التي قد تكون قيد التشغيل على النظام:
- فتح مكتشف، يجب علي التطبيقات.
- فتح خدمات المجلد والوصول مراقب النشاط.
- انظر باهتمام خلال العمليات الجارية. إذا بدت بعض الإدخالات ضارة ، فقم بتمييز العملية بالماوس وانقر فوق "أنا" الموجود في الأعلى.
- سيفتح نافذة بالمعلومات الفنية.
- انقر عينة زر وانتظر حتى يتم إنشاء الملف.
- تحقق من الملف في إجمالي الفيروسات الماسح الضوئي عبر الإنترنت أو برنامج مكافحة الفيروسات. إذا تم تحديد الملف على أنه خطير ، فاحذفه.
ملحوظة. يجب عليك التحقق من جميع الملفات التي تبدو مشبوهة.
الخطوه 3. قم بتشغيل برنامج الأمان
ليتأكد من أن [بريد إلكتروني محمي] تم إنهاء فيروس ransomware تمامًا ، يجب عليك فحص النظام باستخدام برامج أمان موثوقة ومحدثة. نوصي MacCleanse أو ماك كيبر. إذا تم ترك بعض الإدخالات الضارة على النظام ، فسيقوم برنامج الأمان الذي اخترته بإزالتها.
قم بإلغاء قفل iPhone المختطف عن طريق تغيير معرف Apple الخاص بك
لاستعادة مكونات النظام المطلوبة ، يرجى شراء الإصدار المرخص من غسالة ملابس ماك X9 غسالة ملابس ماك X9 أداة الاسترداد.
- اذهب إلى iforgot.apple.com باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز آخر.
- أختر "نسيت معرف أبل؟" اختيار.
- إدخال يتطلب التفاصيل: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني.
- انقر يكمل.
- أدخل المعلومات المطلوبة واختر من بين خيارين كيف تريد إعادة تعيين كلمة مرورك - احصل على بريد إلكتروني أو أجب على أسئلة الأمان.
- اتبع التعليمات الإضافية لإعادة تعيين كلمة المرور.
ماذا يجب أن تفعل إذا لم ينجح شيء؟
لاستعادة مكونات النظام المطلوبة ، يرجى شراء الإصدار المرخص من غسالة ملابس ماك X9 غسالة ملابس ماك X9 أداة الاسترداد.
في بعض الحالات ، تمنع برامج الفدية من إعادة التشغيل وتفرض إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا وجدت نفسك في مثل هذا الموقف غير السار ، فيجب عليك الاتصال دعم Apple. سيقدم لك المتخصصون مزيدًا من الإرشادات حول كيفية استعادة الوصول إلى جهازك.
ضع في اعتبارك أن دفع الفدية لا يجب أن يؤخذ في الاعتبار! لا توجد ضمانات بأن مؤلفي برامج الفدية سيقدمون حلاً عمليًا.
استرجع الملفات ومكونات النظام الأخرى تلقائيًا
لاستعادة ملفاتك ومكونات النظام الأخرى ، يمكنك استخدام أدلة مجانية من قبل خبراء ugetfix.com. ومع ذلك ، إذا كنت تشعر أنك لست من ذوي الخبرة الكافية لتنفيذ عملية الاسترداد بأكملها بنفسك ، فإننا نوصي باستخدام حلول الاسترداد المدرجة أدناه. لقد اختبرنا كل من هذه البرامج وفعاليتها بالنسبة لك ، لذلك كل ما عليك فعله هو السماح لهذه الأدوات بالقيام بكل العمل.
عرض
افعلها الآن!
تحميلبرنامج الاستردادسعادة
يضمن
إذا كنت تواجه مشكلات تتعلق بـ ، فيمكنك الوصول إلى خبراء التكنولوجيا لدينا لطلب المساعدة منهم. كلما زادت التفاصيل التي تقدمها ، كان الحل الأفضل الذي سيوفرونه لك.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من أداة إزالة البرامج الضارة.
تعد الشبكة الخاصة الافتراضية أمرًا بالغ الأهمية عندما يتعلق الأمر بـ خصوصية المستخدم. لا يمكن استخدام أدوات التتبع عبر الإنترنت مثل ملفات تعريف الارتباط فقط من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية الأخرى ولكن أيضًا من قِبل مزود خدمة الإنترنت والحكومة. حتى إذا قمت بتطبيق الإعدادات الأكثر أمانًا عبر متصفح الويب الخاص بك ، فلا يزال من الممكن تتبعك عبر التطبيقات المتصلة بالإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، لا تعد المتصفحات التي تركز على الخصوصية مثل Tor خيارًا مثاليًا نظرًا لانخفاض سرعات الاتصال. أفضل حل لخصوصيتك المطلقة هو الوصول إلى الإنترنت الخاص - كن مجهول الهوية وآمن على الإنترنت.
يعد برنامج استعادة البيانات أحد الخيارات التي يمكن أن تساعدك استعادة الملفات الخاصة بك. بمجرد حذف ملف ، لا يتلاشى في فراغ - فهو يظل على نظامك طالما لم تتم كتابة بيانات جديدة فوقه. استعادة البيانات برو هو برنامج استرداد يقوم بالبحث عن نسخ عاملة من الملفات المحذوفة داخل محرك الأقراص الثابتة. باستخدام الأداة ، يمكنك منع فقدان المستندات القيمة والعمل المدرسي والصور الشخصية والملفات الهامة الأخرى.