إصلاح إخطارات Trello لا تعمل

إذا كان Trello يلعب دورًا مهمًا للغاية في خطة تعاون فريقك لمساعدتك في إنجاز مهام العمل بشكل أسرع ، فأنت بحاجة للتأكد من أن نظام الإشعارات يعمل بشكل صحيح.

إذا لم تتلق أي إشعارات من Trello ، أو إذا لم تكن تحصل عليها عندما تتوقع ذلك ، فهذا الدليل مناسب لك.

استكشاف مشكلات إعلام Trello وإصلاحها على جهاز الكمبيوتر

تحقق من إعدادات الإشعارات الخاصة بك

إذا كان هناك تأخير في تلقي إشعارات Trello ، فتحقق من إعدادات إشعارات البريد الإلكتروني. إذا لم يتم تعيين الإشعارات الخاصة بك على فوري، لا تتفاجأ إذا كان هناك تأخير بسيط بين لحظة تلقيك الإشعار في Trello ولحظة تلقيك البريد الإلكتروني.

انقر على جرس الإخطار واختر تغيير وتيرة إعلام البريد الإلكتروني.

ثم حدد ملف فوري خيار لتلقي الإخطارات في أقرب وقت ممكن. إذا كنت لا تريد تلقي عدد كبير جدًا من الإشعارات ، فحدد دوريا الخيار وستتلقى إشعارات مرة واحدة في الساعة.

ملحوظة: لن يرسل لك Trello أي إشعارات بالبريد الإلكتروني إذا كنت قد قرأت بالفعل الإشعار المعني في التطبيق.

تحقق مما إذا كنت بالفعل عضوًا في بطاقة أو مجلس إدارة

إذا كنت لا تحصل على تاريخ الاستحقاق الإخطارات ، ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى أن تكون عضوًا في تلك البطاقة أو اللوحة لتلقيها.

أيضًا ، يتم إرسال الإخطارات قبل 24 ساعة من الوصول إلى الموعد النهائي. لذلك ربما يكون هناك أكثر من 24 ساعة قبل الموعد النهائي.

أضف تريلو إلى القائمة البيضاء في إعدادات بريدك الإلكتروني

إذا لم تكن تتلقى إشعارات Trello عبر البريد الإلكتروني ، فربما وصلت إلى مجلد البريد غير الهام. تأكد من وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني الواردة من Trello على أنها ليست رسائل غير مرغوب فيها.

إذا استمرت المشكلة ، أضف [email protected] و [email protected] إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني للنشاط التجاري ، فاطلب من المسؤول التحقق من نطاقك وإعدادات البريد الإلكتروني.

ملحوظة: لاختبار ما إذا كانت إشعارات البريد الإلكتروني لـ Trello تعمل كما ينبغي ، انتقل إلى https://trello.com/test_notifications وإرسال إخطار اختبار إلى صندوق الوارد الخاص بك.

تمكين أذونات إعلام المتصفح

سبب آخر لعدم تلقيك إشعارات Trello في متصفحك هو أنك حظرت إشعارات سطح المكتب.

ملحوظة: لن تتلقى أي إشعارات على سطح المكتب إلا إذا كان Trello مفتوحًا في علامة تبويب المتصفح.

لتمكين إشعارات Trello على سطح المكتب ، ما عليك سوى النقر فوق رمز القفل في شريط عنوان المتصفح الخاص بك والسماح بالإشعارات.

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر Mac ، فانقر على عنوان متصفح Safari وانتقل إلى التفضيلات → إشعارات. السماح لـ trello.com بإرسال إشعارات إليك.

إخطارات Trello Push لا تعمل على الهاتف المحمول

بادئ ذي بدء ، تأكد من تشغيل دفع الإخطارات لـ Trello. بعد ذلك ، حدد نوع الأنشطة التي ستؤدي إلى دفع الإشعارات.

يقدم Trello 15 إجراءً مختلفًا للاختيار من بينها. إذا لم تحدد نوعًا معينًا من الإجراءات ، فلا تتفاجأ إذا لم تتلق أي إشعارات عند حدوث شيء ما.

كيفية تكوين إشعار دفع Trello في Android

1. اضغط على إعدادات أيقونة
2. حدد ملف اضغط على ضبط الاشعارات
3. قم بتبديل المفتاح لكل فئة من الإجراءات التي تريد الحصول على إشعارات لها
4. احفظ التغييرات.

كيفية تكوين إشعار دفع Trello في iOS

1. اضغط على تنبيه التبويب
2. حدد ملف إعدادات أيقونة
3. حدد الإجراءات التي تريد أن يتم إعلامك بها وقم بتطبيق التغييرات.

خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها على الهاتف المحمول:

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الإشعارات ، فقم بما يلي:

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت
• أغلق جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية
• تحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد لتطبيق Trello متوفر وقم بتثبيته على جهازك.

نأمل أن تكون قادرًا على حل مشكلة إشعار Trello بمساعدة هذا الدليل.