قد يفشل Google Chrome أحيانًا في تنزيل الملفات من الإنترنت. ربما تم الكشف عن المتصفح تعذر تنزيل الملف بشكل آمن.
ولكن هناك أيضًا أوقات لا يقدم فيها Chrome أي تفسير لسبب فشل التنزيل. تقول فقط أنه لا يمكن تنزيل الملف. هذا يجعل عملية تحرّي الخلل وإصلاحه أصعب قليلاً لأنه لا توجد معلومات بخصوص السبب الأساسي للمشكلة.
إصلاح Chrome تعذر تنزيل الملف في الوقت الحالي
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قد تكون مشكلات استقرار الإنترنت هي سبب فشل تنزيل الملف. يمكنك إعادة تشغيل المودم أو فصله لحل المشكلة. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح جميع ملفات الإنترنت المؤقتة التي قد تؤدي إلى انسداد الاتصال.
اختبر لمعرفة ما إذا كان اتصال الكابل سيفي بالغرض. التبديل إلى قناة Wi-Fi مختلفة لا يعد اتصال الكابل خيارًا لك.
أو افصل جميع الأجهزة الأخرى باستخدام الاتصال لتحرير المزيد من النطاق الترددي. من المفترض أن يساعدك هذا إذا كنت تحاول تنزيل ملف كبير.
ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان التنزيل قد نجح الآن. أو حاول تنزيل الملف لاحقًا.
ربما توجد مشكلة في خادم موقع الويب الذي تحاول تنزيل الملف منه. أو يتأثر Chrome بمشكلات مؤقتة تمنع التنزيل.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط
كل تلك الملفات المخزنة كذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك قد تمنع التنزيل. الحل الأسرع هو ببساطة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والمحاولة مرة أخرى.
- للقيام بذلك ، انقر فوق ثلاث نقاط (أعلى الزاوية اليمنى) لفتح القائمة.
- ثم حدد تاريخ مرتين.
- اضغط على محو بيانات التصفح اختيار.
- حدد النطاق الزمني (ابدأ بآخر 4 أسابيع) والملفات التي تريد إزالتها (ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط).
- ضرب امسح البيانات زر. أعد تحميل Chrome وحاول مرة أخرى.
قم بتحديث Chrome
إذا كان هناك إصدار جديد متاح من Chrome ، فثبته وتحقق مما إذا كان هذا هو الحل المناسب لك.
انقر على القائمة واختر يساعد. تحقق انقر فوق حول كروم وتحقق مما إذا كان هناك تحديث زر متاح.
يشير هذا إلى توفر إصدار أحدث من المتصفح. قم بتثبيته ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.
أحفظ الرابط ك
إذا كنت لا تزال غير قادر على تنزيل الملف ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد أحفظ الرابط ك. بدلاً من النقر فوق الملف ببساطة ، حاول النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واستخدم خيارات السياق لتنزيله.
تحقق من إعدادات أمان الإنترنت
قد تحظر إعدادات أمان الإنترنت الحالية التنزيل. تأكد من عدم تعطيل خيار تنزيل الملف.
- نوع inetcpl.cpl في شريط بحث Windows واضغط على Enter.
- اضغط على حماية التبويب.
- حدد رمز الكرة الأرضية ثم انقر فوق مستوى العرف زر.
- قم بالتمرير لأسفل حتى تجد التحميلات → تحميل الملف.
- تأكد من تعيين تنزيل الملف على ممكن.
- ثم استمر في التمرير لأسفل إلى متنوع → تشغيل التطبيقات والملفات غير الآمنة.
- اضبط جهاز الكمبيوتر ليطلب إذنك متى اكتشف ملفات غير آمنة. احفظ التغييرات.
تعطيل ملحقاتك
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تعطيل جميع ملحقات المتصفح. عند الحديث عن ذلك ، تشتهر أدوات حظر الإعلانات والإضافات التي تركز على الخصوصية بالتدخل في نصوص مواقع الويب التي تزورها.
وليس من غير المألوف أن تمنع إضافات الأمان والخصوصية التنزيلات.
- اضغط على قائمة المتصفح واختر أدوات أكثر.
- ثم انقر فوق ملحقات.
- استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل جميع ملحقاتك يدويًا.
أعد تحميل المتصفح وتحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل الملف الإشكالي.