في كمبيوتر العميل ، ظهرت المشكلات التالية بعد إجراء تحديث Windows 8 إلى حالة المصنع الافتراضية:
1. لا يمكن للمستخدم تنزيل (وحفظ) أي ملفات من الإنترنت.
2. لم تكن البرامج قيد التشغيل. لا يمكن تشغيل العديد من البرامج (مثل Word و Excel وما إلى ذلك) بشكل طبيعي أو أنها تعمل مع مشاكل.
3. لا يمكن للمستخدم إنشاء (أو حفظ) أي ملفات جديدة في Word و Excel وما إلى ذلك.
4. عندما حاول المستخدم الوصول إلى محتويات القرص C: \ ، تلقى خطأ "تم رفض الوصول" (C: \ لا يمكن الوصول إليه. الدخول محظور.").
5. لا يمكن للمستخدم الوصول إلى تغيير إعدادات الكمبيوتر الخيار (لا يمكن فتح نافذة إعدادات الكمبيوتر على الإطلاق).
حدثت المشكلات المذكورة أعلاه لأن المستخدم فقد الملكية وامتيازاته الإدارية أثناء عملية تحديث Windows 8. الحقيقة غير الطبيعية هي أن المستخدم استمر في الظهور كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص به. كانت الطريقة الوحيدة التي وجدتها لتجاوز كل مشكلات القيود هذه هي إنشاء مستخدم جديد ، لنقل جميع الملفات من ملف تعريف المستخدم المعطل إلى الملف الشخصي الجديد ثم إزالة المستخدم المعطل.
في هذه المقالة ، يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية حل مشاكل القيود (أخطاء رفض الوصول ، أخطاء التنزيل ، وما إلى ذلك) التي ظهرت بعد تحديث Windows 8 أو Windows 8.1.
كيفية إصلاح خطأ رفض الوصول إلى Windows 8 (8.1) على القرص C بسبب مشاكل القيود بعد تحديث Windows 8 (أو 8.1).
الخطوة 1. قم بتشغيل Windows 8 في الوضع الآمن.
لتشغيل Windows 8 أو Windows 8.1 في الوضع الآمن:
1. اضغط في نفس الوقت على "شبابيك" + “ج"لفتح ملف سحر بار.
2. انقر فوق "إعدادات" (علامة الترس.
3. انقر "سلطة".
4. ثبته ال تحول مفتاح وانقر إعادة تشغيل.
الخطوة 2. قم بتمكين حساب مسؤول Windows 8 المخفي.
أثناء التواجد في الوضع الآمن ، افتح موجه أوامر غير مقيد وقم بتمكين حساب المسؤول المخفي. للقيام بذلك:
1. انقر على اليمين على الشاشة أسفل الزاوية اليسرى ومن القائمة المنبثقة ، اختر "موجه الأوامر (المسؤول)" اختيار.
2. أختر "نعم" في التحكم في حساب المستخدم" رسالة تحذير:
3. داخل نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على "يدخل":
مسؤول مستخدم net / نشط: نعم
(بعد ذلك ، يجب أن تعرض رسالة تفيد بأن الأمر قد اكتمل بنجاح.)
4. أغلق نافذة موجه الأوامر و إعادة تشغيل حاسوبك.
الخطوه 3. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد بامتيازات إدارية.
1. اترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتمهيد لنظام Windows بشكل طبيعي. (يجب أن يقوم Windows بالتمهيد في ملف تعريف المستخدم المحدود).
2. صحافة "كنترول" + بديل" + "ديل"ثم اختر"خروج".
3. تسجيل الدخول مع ال مدير الحساب.
4. اضغط في نفس الوقت على "شبابيك" + “ج"لفتح Charms Bar.
5. انقر فوق "إعدادات" (علامة الترس.
6. انقر فوق "تغيير إعدادات الكمبيوتر" اختيار.
7. في إعدادات الكمبيوتر ، انقر حسابات.
8. تشغيل حسابات، أختر "حسابات أخرى".
9. يختار "إضافة حساب".
10. اختر الآن "تسجيل الدخول بدون حساب Microsoft (غير مستحسن)" اختيار.
11. ثم اضغط "الحساب المحلي".
12.اكتب اسم المستخدم لحساب المستخدم الجديد. (على سبيل المثال ، "User1") وحدد كلمة مرور (إذا كنت تريد) للمستخدم الجديد. ثم اضغط التالي.
13. صحافة "ينهي"لإغلاق"أضف مستخدم" شاشة.
14. ثم في "إدارة حسابات أخرى"، حدد حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا. (مثل "المستخدم 1").
15. أختر "تعديل".
16. الآن باستخدام القائمة المنسدلة ، اضبط نوع حساب المستخدم الجديد على مدير ثم انقر فوق موافق.
17. أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى Windows باستخدام حساب المستخدم الجديد (على سبيل المثال ، "المستخدم 1" في هذا المثال).
18. تحقق مما إذا كان يمكن للمستخدم الجديد العمل في Windows دون مشاكل تقييد ثم تابع إلى الخطوة التالية.
الخطوة 4 (اختيارية). نقل الملفات من ملف تعريف المستخدم القديم.
بعد التأكد من أن المستخدم الجديد (مثل "المستخدم 1" في هذا المثال) يمكنه العمل بدون مشاكل ، إذن حان الوقت لنسخ جميع الملفات الشخصية (إن وجدت) من ملف تعريف المستخدم ذي القيود المحدودة إلى الملف الشخصي الجديد واحد. *
* كل هذه الملفات موجودة ضمن C: \ Users \
الخطوة الخامسة. إزالة ملف تعريف المستخدم القديم (المستخدم لديه مشاكل قيود محدودة).
بعد التأكد من أن المستخدم الجديد يعمل دون مشاكل ، فقد حان الوقت لإزالة المستخدم المعطل تمامًا من الكمبيوتر. للقيام بذلك:
1. اذهب إلى إعدادات > تغيير إعدادات الكمبيوتر > حسابات > حسابات أخرى.
2. حدد حساب المستخدم القديم (المستخدم مع مشاكل القيود) ثم اضغط على "إزالة".
3. حدد "حذف الحساب والبيانات" اختيار.
الخطوة 6 (نهائي). تعطيل حساب المسؤول
بعد إزالة الحساب ، يجب عليك تنفيذ خطوة أخيرة: لتعطيل حساب المسؤول لأسباب أمنية. للقيام بذلك:
1.انقر على اليمين على الشاشة أسفل الزاوية اليسرى ومن القائمة المنبثقة ، اختر "موجه الأوامر (المسؤول)" اختيار.
2. أختر "نعم" في التحكم في حساب المستخدم" رسالة تحذير:
3. داخل نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على "يدخل":
مسؤول مستخدم صافي / نشط: لا
(بعد ذلك ، يجب أن تعرض رسالة تفيد بأن الأمر قد اكتمل بنجاح.)
4. أغلق نافذة موجه الأوامر.
انت انتهيت!