يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لإصلاح خطأ أداة القطع في Windows 11 "لا يمكن فتح هذا التطبيق". توقفت أداة القطع ، وهي تطبيق مضمن لأخذ لقطات الشاشة ، عن العمل على العديد من أجهزة الكمبيوتر التي تمت ترقيتها من Windows 10 إلى Windows 11. وبشكل أكثر تحديدًا ، أبلغ العديد من المستخدمين أنه عند فتح أداة القصاصة والنقر فوق ملف جديد زر لالتقاط الشاشة ، يتلقون الخطأ:
"لا يمكن فتح هذا التطبيق. هناك مشكلة في Windows تمنع فتح أداة القطع. قد يساعد تحديث جهاز الكمبيوتر في إصلاحه ".
على الرغم من محدودية الأجهزة المدعومة لتثبيت Windows 11 ، فإن المستخدمين الذين تمكنوا من ترقية أجهزتهم كذلك الإبلاغ عن مشكلة أداة القطع باستخدام منتديات Windows وكل قناة متاحة للتعبير عن ملفات عدم الرضا.
ينص بيان Microsoft الرسمي حول مشكلة أداة القطع في نظام التشغيل Windows 11 على ما يلي:
"بدءًا من 1 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021 ، قد لا يتمكن بعض المستخدمين من فتح أو استخدام تطبيقات معينة مدمجة في Windows أو أجزاء من بعض التطبيقات المضمنة. يحدث هذا بسبب مشكلة في شهادة Microsoft الرقمية ، والتي انتهت صلاحيتها في 31 أكتوبر 2021. قد يتأثر ما يلي:
- أداة القص
- صفحة الحسابات والصفحة المقصودة في إعدادات التطبيق (الوضع S فقط)
- قائمة ابدأ (وضع S فقط)
- المس لوحة المفاتيح والكتابة الصوتية ولوحة الرموز التعبيرية
- واجهة مستخدم محرر أسلوب الإدخال (IME UI)
- الابتداء والنصائح
كيفية الإصلاح: خطأ "لا يمكن فتح هذا التطبيق" في أداة القطع و Windows 11.
طريقة 1. تحقق من كافة التحديثات المتاحة وقم بتثبيتها.
1. انقر فوق يبدأ القائمة وفتح إعدادات.
2. يختار تحديث ويندوز على اليسار وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر على اليمين. (قد يستغرق هذا بضع دقائق حتى يكتمل) للتحقق من وجود تحديثات متوفرة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. بمجرد تنزيل التحديث ، ستتلقى مطالبة بـ إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتثبيت التحديث.
4. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، استخدم أداة القطع كالمعتاد. يجب أن يعمل التطبيق الآن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الثانية. قم بتثبيت تحديث مستقل KB5008295.
الطريقة الثانية لحل خطأ أداة القطع "لا يمكن فتح هذا التطبيق" ، هي تثبيت التحديث المستقل KB5008295. لذا…
1. تنزيل و تثبيت ال تحديث KB5008295 من كتالوج Microsoft Update.
2. إعادة تشغيل النظام واستخدام أداة القص دون أخطاء.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.