ستجد في هذا البرنامج التعليمي إرشادات لإصلاح مشكلة "Outlook Search لا يعمل" في Outlook 2016 أو 2013 أو 2010 أو 2007. على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، لاحظنا هذه المشكلة: قام Outlook 2010 بإرجاع نتائج بحث غير كاملة. في الواقع ، عرض البحث في البريد الإلكتروني في Outlook بعض النتائج فقط ولم يعرض أحدث رسائل البريد الإلكتروني التي كان من المفترض أن يتم عرضها منذ تطابقها مع البحث. إذا كان بحث Outlook لا يعمل كما هو متوقع ، فمن المحتمل أن المشكلة تحدث في خدمة الفهرسة في Windows. تقوم خدمة الفهرسة في Windows بإنشاء فهرس للملفات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل تحسين أداء البحث. لإصلاح مشاكل البحث في جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 ، يجب إعادة إنشاء "الفهرس" الذي أنشأته خدمة الفهرسة.
ستجد أدناه إرشادات خطوة بخطوة لإعادة إنشاء فهرسة Windows من أجل حل جميع المشكلات التي قد تواجهك مع ميزة "البحث" في Windows وبرنامج Outlook. (على سبيل المثال: Outlook Search لا يعمل ، Outlook Search لا "يعرض" نتائج البحث الصحيحة ، بحث Windows لا يعمل ، إلخ.)
كيفية إعادة إنشاء فهرس Outlook وحل مشكلات البحث في Outlook.
* ملحوظات:
1. إذا كنت تستخدم ويندوز 8 ، 8.1 أو نظام التشغيل Windows 10 ومن بعد يتخطى أول خطوتين (الخطوة 1 والخطوة 2) وانتقل إلى الخطوه 3.
2. تم تحديثه في يوليو 2017: حاول تثبيت التحديثات التالية قبل المتابعة أدناه ثم تحقق من حل مشكلة بحث Outlook:
- ويندوز 7: 2017-06 معاينة مجموعة تحديثات الجودة الشهرية لنظام التشغيل Windows 7 (KB4022168)
- نظام التشغيل Windows 10: 2017-06 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10
الخطوة 1. قم بإزالة ميزة Windows Search من لوحة التحكم. *
1. افتح لوحة تحكم Windows. للقيام بذلك ، انتقل إلى:
- نظاما التشغيل Windows 7 و Vista: ابدأ> لوحة التحكم.
- ويندوز إكس بي: يبدأ > إعدادات > لوحة التحكم
![صورة صورة](/f/3a1f31711a30756a92ea4abf8b73c2b3.png)
- Windows 8 و 8.1:
- صحافة "شبابيك”
+ “ص"لتحميل ملف يركض صندوق المحادثة.
- نوع "لوحة التحكم" و اضغط يدخل.
![لوحة التحكم لوحة التحكم](/f/225773c00adabe19a0d961aae3b028ad.jpg)
2. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح:
- إضافة أو إزالة البرامج إذا كان لديك Windows XP
- برامج و مميزات (أو "الغاء تنصيب برنامج”) إذا كان لديك Windows 8 أو 7 أو Vista.
![صورة صورة](/f/3ab527fa607412d93a4fef21a32519c1.png)
3. على اليسار ، انقر فوق "تشغل أو إيقاف ميزات ويندوز".
![صورة صورة](/f/10bdfbc13212ee1c72cb439bb9cf43bf.png)
4. (انقر نعم ل رسالة تحذير UAC). من القائمة ازل ال "بحث ويندوز"ثم اضغط نعم في رسالة التحذير.
![صورة صورة](/f/1c95b913ddd798b7c3d43bff81ce19d3.png)
![صورة صورة](/f/20c1e4c4ce5f16357c0f0a9fcfd4975e.png)
5. أخيرًا ، انقر فوق موافق لتأكيد قرارك.
![صورة صورة](/f/7a23fa73cd3ad11ae70abfcaa1400e45.png)
6. انتظر الآن حتى يقوم Windows بإجراء التغييرات على الميزات ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.
![صورة صورة](/f/4157e85b2fba776233eea99fecb9af6e.png)
7.بعد إعادة التشغيل ، افتح Outlook والسماح للبرنامج بإعادة تكوين وظيفة البحث. ثم أغلق Outlook وتابع إلى الخطوة 2.
الخطوة 2. قم بتمكين ميزة Windows Search من لوحة التحكم.
1. انتقل مرة أخرى في لوحة التحكم > البرامج والميزات > قم بتشغيل ميزات Windows الخيارات وحدد "بحث ويندوز".
![صورة صورة](/f/6f4831d9a5e732678bf418560228f349.png)
2. وحدة الانتظار ، يقوم Windows بإجراء التغييرات على الميزات ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوه 3. أعد بناء فهرس Windows.
1. بعد إعادة التشغيل ، انتقل إلى لوحة التحكم وافتح "خيارات الفهرسة".
![صورة صورة](/f/c54fd7fbc0e4222c3019346e17b84c07.png)
2. في "خيارات الفهرسة" ، اختر "متقدم".
![صورة صورة](/f/f56a45dbddbf2c8a86f075a960578a9d.png)
3. في "خيارات متقدمة" ، حدد "إعادة بناء".
![صورة صورة](/f/e392a2435857414e063e70baf58a48b3.png)
4. انقر موافق في رسالة المعلومات وانتظر حتى تنتهي إعادة البناء.
![صورة صورة](/f/c6e95a609748d9a62a64f25970462492.png)
5. عند اكتمال الفهرسة ، أغلقخيارات الفهرسة نافذة و افتح الآفاق.
6. أخيرًا انتظر حتى يقوم Outlook بفهرسة جميع عناصر Outlook. عند اكتمال الفهرسة ، * ابدأ في استخدام البحث مرة أخرى دون مشاكل.
* ملحوظة: كيفية التأكد من اكتمال الفهرسة (Outlook 2010):
1. صحافة كنترول + F لعرض قوائم البحث.
2. انقر فوق السهم الموجود بجوار "ادوات البحث"الشريط واختر"حالة الفهرسة".
![صورة صورة](/f/a6947fca9f87005bab837a88b6944dd3.png)
3. من المفترض أن ترى رسالة معلومات مماثلة عند اكتمال الفهرسة "انتهى Outlook من فهرسة جميع العناصر الخاصة بك".
![صورة صورة](/f/52d2b8a9f628078381011227ec59e4fd.png)
مساعدة إضافية.
-إذا كان Outlook Search لا يزال لا يعمل ، فجرّب ما يلي:
1. ابدأ تشغيل Outlook بدون الوظائف الإضافية (في الوضع الآمن لـ Outlook) وقم بإجراء بحث. إذا كان البحث يعمل ، فقم بتعطيل جميع وظائف Outlook الإضافية. يمكن العثور على تعليمات مفصلة لأداء هذه المهمة هنا.
2. حاول إصلاح Outlook. ملف PST باستخدام أداة إصلاح علبة الوارد (ScanPST.exe). يمكن العثور على تعليمات مفصلة لأداء هذه المهمة هنا.
هذا هو!
لدي نفس المشكلة مع Windows 10 و Outlook 2010.
بعد البحث يتم العثور على بعض رسائل البريد الإلكتروني والبعض الآخر لا.
محبط للغاية ، يجعل النظام بأكمله غير موثوق به.
لدي نفس المشكلة. ربما بدأ الأمر بتحديث Microsoft Office في 15 يونيو بالنسبة لي ، لكن الأمر استغرق يومين حتى شعرت بالقلق. لقد حاولت أيضًا إعادة البناء بالكامل (استغرقت 40 ساعة). تمت فهرسة كل شيء بعد ذلك ، ولكن الرسائل الجديدة أو الرسائل المنقولة إلى مجلدات أخرى لا تزال غير مفهرسة. أستخدم Outlook 2010 على نظام التشغيل Windows 10
أشعر بخيبة أمل للإبلاغ عن أن هذه الطريقة ، المتبعة حتى آخر التفاصيل ، لم تنجح. هناك شيء آخر يحدث مع البرنامج. برنامج Outlook 2010 ، فوز 7. إذا بحثت في Google عن هذه المشكلة ، فستجد أن مئات الأشخاص لديهم نفس المشكلة ، والعديد منهم لم يجدوا حلولًا. لحسن الحظ لدي X1 Professional ، وهو عمل ممتاز. بصراحة ، مشكلة Outlook هذه هي إجمالي درجة البكالوريوس. من يطورها يعرف كيف يصلحها ، لكنه يختار عدم القيام بذلك.
نعم ، هناك نفس المشكلة هنا بعد التحديثات على الخادم ، والتفكير في أن outlook أفسد تحديثًا آخر. المفزع! نأمل أن يصدروا إصلاحًا قريبًا.
أواجه نفس المشكلة ، Windows 10 و Office 365 ، لا شيء يبدو أنه يعمل.
أنا أركض على windows 7 وقمت بإعادة البناء بالكامل. عمل بحثي جيدًا لمدة ساعة تقريبًا ثم توقف عن العمل. بغض النظر عما أبحث عنه لم يتم العثور على نتائج. يساعد! هل أواصل إعادة البناء فقط أم أحتاج إلى الترقية إلى Windows 10؟ لا أريد ذلك حقًا لأنه لم يعد مجانيًا بعد الآن….
أقوم بتشغيل إصدار Windows 10 Anniversary و Outlook 2016.
مقال عظيم. لقد لاحظت أن هذه المشكلة بدأت منذ بضعة أيام وقمت بالبحث في كيفية الخروج منها. يبدو أن جميع المقالات تركز على إعادة بناء فهارس Windows و Outlook ؛ لا شيء من ذلك يعمل بالنسبة لي.
بعد تجربة كل ما يتعلق بالفهرسة في Windows و Outlook وتشغيل SCANPST.EXE ، ما تم حله أخيرًا هو إنشاء ملفات بيانات جديدة لبريدي الإلكتروني.
لقد قمت بإنشاء ملف تعريف Outlook جديد وأخبرته باستخدام ملف بيانات جديد بدلاً من ملف البيانات الحالي ؛ تمت استعادة القدرة على البحث. ثم قمت بعد ذلك بتصدير بريدي من ملف البيانات القديم إلى الملف الجديد ، لذا استعدت كل شيء معًا مرة أخرى.
أستخدم Outlook منذ الإصدار الأول (منذ 20 عامًا أو نحو ذلك) ولم أواجه هذه المشكلة من قبل. لقد شعرت بالارتياح لأنني تمكنت أخيرًا من حل المشكلة وآمل أن تساعد تجربتي شخصًا آخر.
انها لا تعمل بالنسبة لي.
ربما لأنني أعمل في Windows 10؟
لم أتمكن من إيقاف تشغيل ميزة Windows Search ، لأنها غير موجودة في قائمة ميزات windows الخاصة بي.
انتهت إعادة بناء الفهرس ولكن عمليات البحث لم تنتج أي نتائج بعد.
أي حلول؟
شكرا جزيلا.
مرحبا :
لم يكن هذا مفيدًا بالنسبة لي. لقد أعدت بناء الفهرس عدة مرات. لم أتمكن من إزالة لوحة تحكم بحث Windows - قم بتشغيل ميزات Windows لأن هذا غير متوفر في Windows 10. أنا أيضا أعدت عن طريق الملف الشخصي دون حظ. حتى أنني غيرت أمان ملفات OST. أي نصيحة أخرى؟
لقد جربت هذا (جنبًا إلى جنب مع العديد من الطرق الأخرى المتاحة عبر الإنترنت) مع Office 365 الخاص بي باستخدام Outlook 2016 دون نجاح.
في النهاية حاولت إعادة التثبيت وجميع الأنواع.
تم إصلاحه عن طريق تثبيت إصدار Outlook 2010 الخاص بي! عملت على الفور.
أحسنت مايكروسوفت…. تحديث برنامج ناجح آخر!
مرحبا سيدي ، لدي سؤال. عندما كنت أبحث في البريد الإلكتروني في Outlook 2010 ، كان outllook يبحث من البريد الإلكتروني الأقدم ثم البريد الإلكتروني الأخير. هل يمكنني البحث من البريد الإلكتروني الأخير ثم الأقدم؟ آسف إذا كنت لا أجيد اللغة الإنجليزية.
لقد وجدت حلا أسهل. قم بتغيير المهلة / وقت السكون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى عدد كبير مثل 5 ساعات وسيعيد إنشاء ملفات الفهرسة. بعد ذلك يمكنك إعادة وقت النوم إلى وضع طبيعي.
احتفظ برسائل البريد الإلكتروني لفترات طويلة لتسهيل البحث عن الرسائل القديمة. كل 6 - 12 شهرًا أقوم بأرشفة ضخمة على العديد من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي. الملفات كبيرة جدًا وتحتوي على العديد من الرسائل ، بحيث تستغرق وقتًا طويلاً لإعادة فهرستها بعد نقل العديد من الرسائل وحذفها في الملف الأصلي. لا أعرف كم من الوقت تستغرقه عملية الفهرسة ، لكن 20 دقيقة ليست كافية. إذا كانت الفهرسة جزئية ، فسيقوم البحث بتحديد موقع بعض الرسائل وليس كلها ، وعادة ما تكون حتى تاريخ معين. لإعادة الفهرسة ، أضع حدًا مرتفعًا للنوم وهو يعتني بنفسه. لقد اتبعت التعليمات المشابهة لتلك المذكورة أعلاه ؛ لن يعملوا إذا انتهت مهلة الكمبيوتر قبل اكتمال الفهرسة.
لمعرفة كيفية تغيير وقت النوم ، تحقق من Google - الأمر بسيط.
في Windows 10 يكون:
انقر فوق قائمة ابدأ وحدد الإعدادات.
انقر فوق النظام.
انقر فوق الطاقة والنوم.
اختر إعدادات الشاشة والسكون التي تريدها.
مشابه تمامًا للتعليق أعلاه لـ "رود برادلي" ؛ لكن معي كانت الفهرسة النهائية (النقطة 6 في الخطوة 3) هي الجزء الطويل على وجه الدقة.
يعمل بشكل مثالي - لقد أحببته وبالتالي استمتعت بفتح الإعلانات في الصفحة عدة مرات للمشاركة في منح هذا الرجل الطيب بعض التعويض عن وقته وجهده. أنا أيضًا أشجع من يرى هذا مفيدًا أن يفعل الشيء نفسه ؛ حتى بدون ترك تعليق.
ممتاز وحافظ على العمل الجيد يا رجل.
شكرا لك. عملت مثل السحر. استغرق الأمر وقتًا أطول قليلاً لإعادة إنشاء الفهرس ، ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك ، عملت عمليات البحث مرة أخرى.
مرحبًا - هل أنت متأكد من أنه باتباع هذه الخطوات يمكنك ضمان أن البحث سيظهر جميع النتائج؟ لا يمكنني العثور على أي شيء تم إرساله إلي في الأسابيع الأخيرة حتى إذا بحثت عن طريق الكلمات الفعلية الموجودة في صندوق الوارد الخاص بي. هل هناك أي شخص يمكنني أن أدفع مقابل نتيجة حقيقية بدلاً من أن أدفع له مقابل المحاولة ثم أفشل؟ لقد قيل لي أن عمليات البحث غير المكتملة في Outlook في Windows 7 هي مشكلة غير قابلة للإصلاح! شكرا لك.