إذا لم تتمكن من إضافة حساب Office365 في Outcook 2019 أو 2016 أو 2013 مع ظهور الخطأ "لا يمكن مطابقة الاسم مع اسم في قائمة العناوين" ، فتابع أدناه لحل المشكلة. يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لحل الخطأ "لا يمكن إكمال الإجراء. لا يمكن مطابقة الاسم مع اسم في قائمة العناوين "أثناء إضافة حساب Exchange في Outlook"
كيفية الإصلاح: لا يمكن إضافة حساب Exchange O365 - لا يمكن مطابقة الاسم مع اسم في العنوان.
لحل الخطأ "لا يمكن إكمال الإجراء. لا يمكن مطابقة الاسم مع اسم في قائمة العناوين "أثناء إضافة حساب Office 365 في Outlook ، اتبع الإرشادات أدناه.
1. تسجيل الدخول ل مركز إدارة Office 365 وتذهب إلى المستخدمون > المستخدمين النشطين.
2. انقر فوق المستخدم حيث تواجه الخطأ "لا يمكن إكمال الإجراء. لا يمكن مطابقة الاسم... "
3. في ال بريد انقر فوق علامة التبويب تحرير خصائص الصرف.
4. التحقق من ال إخفاء من خيار قوائم العناوين وانقر يحفظ.
5. تابع الآن وقم بإعداد حساب OE365 في Outlook على جهاز العميل. عادة ، ستكتمل عملية إعداد الحساب دون أي مشاكل. *
* ملحوظة: إذا كنت لا تزال غير قادر على إضافة حساب Exchange ، فأعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.
6. بعد إضافة حساب البريد الإلكتروني في Outlook ، انتقل مرة أخرى إلى مركز إدارة O365 وتحقق مرة أخرى من الإعداد "إخفاء من خيار قوائم العناوين"، إذا كنت تريد أن يظهر المستخدم في قائمة عناوين مؤسستك.
هذا هو! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.