يمكن أن تحدث رموز خطأ تثبيت Office 30088-4 و 30088-1015 و 30183-1011 و0-1011 و0-1005 عند تثبيت Office 2013 و Office 2016 و Office 2019/365.
عادةً ما تحدث أخطاء تثبيت Office عندما تواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو إذا لم تكن هناك مساحة كافية على القرص لتثبيت Office. في حالات أخرى ، تحدث الأخطاء لأنك لم تقم بإزالة إصدار Office السابق بشكل صحيح قبل متابعة تثبيت الإصدار الجديد.
ستجد في هذا البرنامج التعليمي إرشادات مفصلة لحل المشكلة التالية في تثبيت Office 365 أو Office 2016 أو Office 2013:
"حدث خطأ ما ، معذرة ، واجهتنا مشكلة. اتصل بالإنترنت للحصول على مساعدة إضافية "،
مع أحد رموز الخطأ التالية: 30088-4 أو 30088-1015 أو 30183-1011 أو 0-1011 أو 0-1005 ".
كيفية الإصلاح: لا يمكن تثبيت Office 2013 أو Office 2016 أو Office 365 مع وجود خطأ: 30088-4 أو 30088-1015 أو 30183-1011 أو 0-1011 أو 0-1005.
الأهمية:قبل تطبيق الطرق المذكورة أدناه لاستكشاف مشكلات تثبيت Office 2013 أو 2016 أو Office 35 وإصلاحها ، تأكد من:
1. اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح.
2. لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة لتثبيت Office.
طريقة 1. قم بتشغيل أداة Office Uninstaller قبل تثبيت Office
إذا كنت تواجه مشكلات أثناء تثبيت Office 2013 أو Office 2016 أو Office 365 ، فحينئذٍ:
1. قبل متابعة تثبيت Office ، قم بتنزيل وتشغيل ملف أداة إزالة Microsoft Office لإزالة أي آثار لتركيبات Office السابقة.
2. صحافة التالي لإلغاء تثبيت Microsoft Office.
3. أختر "نعم ، قم بإزالة كافة تثبيتات Office"
3. عند اكتمال إزالة التثبيت ، انقر فوق التالي.
4. أغلق مستكشف الأخطاء ومصلحها و إعادة تشغيل حاسوبك.
5. حاول تثبيت Office. *
* ملحوظات:
1. لتثبيت Office 2013 ، اتبع هذه الإرشادات: كيفية تثبيت أو إعادة تثبيت Office 2013 على جهاز كمبيوتر شخصي.
2. لتثبيت Office 365 أو Office 2016 ، اتبع الإرشادات التالية: كيفية تثبيت أو إعادة تثبيت Office 2016 أو Office 365 على جهاز كمبيوتر شخصي.
6. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في تثبيت Office ، فقم بما يلي:
1. قم بتشغيل أداة إزالة Microsoft Office.
2. قم بتنزيل Office Offline Installer (وفقًا لإصدار Office الذي اشتريته) من الروابط أدناه ، لتثبيت Microsoft Office:
- مثبت Office 2013 غير متصل.
- مثبت Office 2016 غير متصل.
الطريقة الثانية. إصلاح مشكلات تثبيت Office 365 باستخدام الأداة المساعدة Microsoft Support and Recovery Assistant.
إذا كنت تواجه مشاكل عند تثبيت Office 365 ، فحينئذٍ:
1. قم بتنزيل وتشغيل ملف الأداة المساعدة Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA).
2. انقر تثبيت عند الطلب.
3.قبول اتفاقية خدمات Microsoft.
4. يختار مكتب. مقر. مركز من القائمة وانقر التالي.
4. يختار لدي اشتراك Office 35 ، ولكن لدي مشكلة في تثبيته.
5. يختار نعم في سؤال "هل هذا هو الجهاز المصاب".
6. املأ تفاصيل حساب Microsoft المرتبطة بمنتج Office الذي تم شراؤه ، ثم انقر فوق التالي.
7. بعد التحقق من صحة الحساب ، انتظر حتى تطالبك الأداة المساعدة SaRA بتحديد إصدار Office الذي تريد تثبيته. فقط اترك "موصى به"الإصدار المحدد ثم اتبع بقية الإرشادات لتثبيت Office 365.
هذا هو! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.