عدة مرات - غالبًا بعد هجوم البرامج الضارة - قد تتلف خدمة Windows Update وغيرها من الخدمات الهامة مثل BITS (خدمة النقل الذكي في الخلفية) أو يتم حذفها من نظامك. في مثل هذه الحالات ، يتعذر على Windows فحص أو تنزيل تحديثات جديدة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتلقى رسالة الخطأ التالية عندما تحاول إجبار Windows على البحث عن تحديثات: "يتعذر على Windows Update البحث عن التحديثات حاليًا ، لأن الخدمة مفقودة أو لا تعمل. قد يتطلب الامر اعادة تشغيل حاسوبك."
عند حدوث هذا الخطأ ، قد تكتشف أيضًا أنه في وحدة تحكم إدارة خدمات Windows ، لم يتم إدراج خدمة Windows Update أو (و) خدمة BITS كخدمات مثبتة.
في هذا البرنامج التعليمي ، يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية حل مشكلة Windows Update المفقودة و / و خدمة BITS المفقودة من مشكلة خدمات Windows.
كيفية حل خدمة Windows Update أو / وخدمة BITS غير مدرجة (مفقودة) في مشكلة الخدمات (Windows 8 / 8.1 و Windows 7 OS).
الحل 1. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
الأهمية: قبل اتباع الخطوات أدناه ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ تمامًا من البرامج الضارة مثل برامج rootkits أو البرامج الضارة أو الفيروسات. لإنجاز هذه المهمة ، اتبع الخطوات من هذا
دليل المسح السريع للبرامج الضارة وإزالتها، ثم حاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.الحل 2: قم بتشغيل أداة Microsoft Fix it 50202
1. تحميل و يركض ال Microsoft Fix it 50202 (مصدر:مقال Microsoft 910336)
2. قبول اتفاقية الترخيص ثم اختر التالي.
3. اترك ال قم بتشغيل الخيارات العدوانية دون تحديد و اضغط التالي.
4. تحلى بالصبر حتى MS Fix it 50202 أداة لإصلاح المشاكل ثم اضغط قريب عندما سئلت.
6. إعادة تشغيل حاسوبك.
7. بعد إعادة التشغيل ، حاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الحل 3. إعادة تعيين مكونات تحديثات Windows.
1.يركض ال أداة إعادة تعيين Windows Update من Microsoft (وفقًا لإصدار Windows الخاص بك) ، لإعادة تعيين مكونات تحديثات Windows تلقائيًا. (مصدر: https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058/en-us).
2. صحافة قبول في الشاشة الأولى.
3. حدد ملف كشف المشاكل وتطبيق الإصلاحات لي (مستحسن) اختيار.
4. تحلى بالصبر حتى تعيد أداة Fix-It تعيين مكونات Windows Update. ثم افتح Windows Update و تحقق من وجود تحديثات.
5. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع خدمة Windows Update ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الحل 4. استعادة القيم الافتراضية لـ Windows Update & BITS Services في تسجيل Windows.
الأهمية:قبل المتابعة ، قم أولاً بأخذ نسخة احتياطية من السجل الخاص بك. للقيام بذلك:
1. صحافة "شبابيك”
+ “ص"لتحميل ملف يركض صندوق المحادثة.
2. نوع رجديت و اضغط يدخل لفتح محرر التسجيل.
3. من القائمة الرئيسية ، انتقل إلى ملف & تحديد يصدر.
4. حدد موقع الوجهة (على سبيل المثال سطح المكتب) ، أعط اسم ملف (على سبيل المثال ، "التسجيل”) ، حدد في نطاق التصدير: الكل و اضغط يحفظ.5. قريب محرر التسجيل.
بعد عمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك ، حان الوقت لاستعادة معلمات تسجيل Windows Update Service & BITS Service إلى قيمها الافتراضية. للقيام بذلك:
1. تنزيل - وفقًا لإصدار Windows الخاص بك - الملفين النصي (2) (WindowsXUpdateService.txt, برنامج WindowsXBitsService.txt) على سطح المكتب الخاص بك. *
* انقر بزر الماوس الأيمن على كل اسم ملف وحدده حفظ باسم.
- لنظام التشغيل Windows 7: Windows7UpdateService.txt & Windows7BitsService.txt
- لنظام التشغيل Windows 8.1 / 8: Windows8UpdateService.txt & Windows8BitsService.txt
2. ثم انتقل إلى لوحة التحكم، افتح خيارات المجلد وفي رأي التبويب، غير محدد ال إخفاء امتداد الملفات المعروفة الخيار والصحافة موافق.
3. انتقل إلى سطح المكتب الخاص بك وقم بتغيير امتداد الملفات التي قمت بتنزيلها منها .رسالة قصيرة ل .reg. (على سبيل المثال من "Windows7UpdateService.txt "إلى" Windows7UpdateService.reg " & من "Windows7BitsService.txt "إلى" Windows7BitsService.reg ")
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق WindowsXUpdateService.reg ملف ودمج معلوماته في التسجيل.
(صحافة نعم إلى رسالة تحذير UAC)
4. قم بإجراء نفس العملية وادمج ملف برنامج WindowsXBitsService.reg ملف في التسجيل.
5.إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من وجود تحديثات مرة أخرى.
حلول إضافية لحل Windows Update - خدمة (خدمات) BITS مفقودة - غير مدرجة - مشكلة.
1. تشغيل كمسؤول أداة إصلاح الخدمات من ESET.
2. قم بتشغيل أداة System File Checker (SFC) لإصلاح ملفات وخدمات Windows التالفة. للقيام بذلك:
- افتح نافذة موجه أوامر غير مقيد بالانتقال إلى:
- يبدأ > كل البرامج > مكملات
- حق-انقر ل "موجه الأمر"واختيار"تشغيل كمسؤول”.
- في نافذة الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على يدخل.
- SFC / SCANNOW
- انتظر و لا تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى أداة SFC يتحقق ويصلح ملفات أو خدمات النظام التالفة.
- عندما تنتهي أداة SFC ، اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت خدمة Windows Update مدرجة وقيد التشغيل.
حظا طيبا وفقك الله!
انها عملت! استمرت خدمة BITS الغبية في رفض العمل بشكل صحيح ، لذا لم أتمكن من التبديل من حساب محلي إلى حساب MSN. لم أكن لأهتم إذا لم يتوقف تحديث Windows عن العمل أيضًا. كنت أعلم أنه نوع من تعارض الخدمة - لقد استخدمت أدوات البرامج الضارة الصغيرة وحصلوا عليها. اعتقدت (لكنني لست متأكدًا) أنه كان Bitlord في البداية ، ليس لأنه ضار في حد ذاته ، ولكن ربما أنشأ بعض الصراع الإضافي - في الواقع لا أعتقد أنه كان BL b / c كان لدي هذا التطبيق (ولم أستخدمه كثيرًا) لسنوات بدون القضية.. ولكن كانت هناك أشياء أخرى في التسجيل يمكن أن تكون الجاني أيضًا - أشياء تتضمن سياسة جدار الحماية... بها الكثير من أخطاء DCOM أيضًا. لا ينبغي أن يتطلب نظام Window حساب MSN غبيًا - فالتخلص من بعض جشع الشركات من شأنه أن يحل كل هذه المشكلات.