يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات مفصلة لإصلاح تطبيق Windows 10 Photos الذي لم يبدأ (Photos لن تفتح أو تعطل) المشكلة ، التي تمنع المستخدمين من فتح وعرض ملفات الصور أو الصور بامتداد تطبيق الصور.
كما تعلم ، فإن تطبيق Photos هو التطبيق الافتراضي لعرض صورك وصورك في نظامي التشغيل Windows 10 و 8 / 8.1. ولكن ، في بعض الحالات ، خاصة بعد ترقية نظام من إصدار سابق من Windows إلى Windows 10 (على سبيل المثال من Windows 7 إلى 10) ، أو بعد تحديث Windows 10 ، قد يواجه المستخدمون المشكلة التالية مع تطبيق الصور: يتعطل تطبيق الصور أو لا يتم تشغيله ويعرض الأخطاء: "لم يبدأ التطبيق" أو "يتعذر على هذا التطبيق افتح. تحقق من متجر Windows للحصول على مزيد من المعلومات حول الصور ".
كيفية الإصلاح: لم يبدأ تطبيق الصور ، لا يمكن فتح الصور في نظام التشغيل Windows 10/8 / 8.1.
الأهمية: قبل تطبيق الطرق المذكورة أدناه ، جرب ما يلي ثم تحقق مما إذا تم حل المشكلة:
1. قم بتثبيت كافة تحديثات Windows المتوفرة.
2. قم بتغيير إعدادات التحكم في حساب المستخدم (UAC) إلى المستوى الافتراضي. (يخاطر دائما)
3. تحديث برامج تشغيل العرض (VGA)
4. قم بتحديث برنامج الأمان الخاص بك أو حاول تعطيله أو إلغاء تثبيته بالكامل لتجنب مشاكل التوافق.
5. قم بإيقاف تشغيل Windows 10 بالكامل وأعد تشغيل الكمبيوتر. لإيقاف تشغيل Windows 10 بالكامل ، ثبته ال تحول مفتاح والذهاب إلى سلطة –> اغلق.
طريقة 1. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows.
الطريقة الأولى لحل مشاكل تطبيق الصور (أو أي تطبيقات متجر أخرى في Windows 10 ، هي إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store. للقيام بذلك:
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك
+ ص مفاتيح لفتح مربع التشغيل.
2. نوع WSReset.exe و اضغط يدخل.
3. أغلق تطبيق Windows Store ثم حاول تشغيل تطبيق الصور مرة أخرى.
الطريقة الثانية. إصلاح تطبيق الصور باستخدام أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في تطبيقات متجر Windows.
1. من يبدأ قائمة ![image_thumb [2] _thumb](/f/da6b8dc4263558364a25b6f24746c31a.png "image_thumb [2] _thumb")
انقر إعدادات 
التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> تطبيقات Windows Store ثم انقر فوق قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
* ملحوظة: إذا كانت لديك مشاكل ، فيمكنك تنزيل الأداة المساعدة Apps Troubleshooting من المواقع التالية:
- قم بتنزيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows لنظام التشغيل Windows 8
- قم بتنزيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows لنظام التشغيل Windows 10
2. ثم اضغط التالي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإصلاح مشكلات تطبيقات المتجر.
3. عند اكتمال الإصلاح ، حاول تشغيل تطبيق الصور مرة أخرى.
الطريقة الثالثة. إصلاح أخطاء تلف Windows باستخدام أدوات DISM & SFC.
1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك:
1. في مربع البحث ، اكتب: كمد أو موجه الأمر
2. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف موجه الأمر (نتيجة) وحدد تشغيل كمسؤول.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
- Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
3. تحلى بالصبر حتى متجر مكونات إصلاحات DISM. عند اكتمال العملية ، (يجب أن تعلم أنه تم إصلاح تلف مخزن المكونات) ، أعط هذا الأمر واضغط على Enter:
- SFC / SCANNOW
4. عند اكتمال فحص SFC ، إعادة تشغيل حاسوبك.
الطريقة الرابعة. قم بإلغاء تثبيت تطبيق الصور وإعادة تثبيته.
إذا كان تطبيق Windows 10 Photos لا يعمل ، فتابع لإزالة تطبيق Photos بالكامل من Windows 10 ثم إعادة تثبيته. للقيام بذلك:
1. في مربع البحث ، اكتب بوويرشيل
* ملحوظة: في نظام التشغيل Windows 8 / 8.1: اضغط على شبابيك + س مفاتيح لفتح مربع البحث والكتابة بوويرشيل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق نوافذ بوويرشيل على النتائج وحدد تشغيل كمسؤول.
3. في PowerShell ، أعط الأمر التالي لإزالة تطبيق الصور:
- احصل على AppxPackage * Microsoft. شبابيك. الصور * | إزالة- AppxPackage
4. قريب بوويرشيل.
5. أخيرًا ، افتح متجر Microsoft لتنزيل تطبيق الصور وتثبيته مرة أخرى. للقيام بذلك:
1. في مربع بحث Microsoft Store ، اكتب: الصور وانقر على تطبيق "صور Microsoft".
2. انقر على احصل على زر لإعادة تثبيت تطبيق الصور على نظامك
6. حاول بدء تطبيق الصور. إذا استمر الخطأ ، فحاول إزالة تطبيق الصور وملفات التثبيت الخاصة به بالكامل من نظام التشغيل Windows 10 ، باتباع الخطوات التالية:
- فتح بوويرشيل كمسؤول.
- في PowerShell ، أدخل الأمر التالي واضغط على Enter:
احصل على AppxPackage * Microsoft. شبابيك. الصور * | إزالة- AppxPackage -جميع المستخدمين
- عند تنفيذ الأمر ، أغلق PowerShell و إعادة تشغيل حاسوبك.
- انتقل إلى متجر Microsoft وقم بتنزيل وتثبيت تطبيق الصور.
الطريقة الخامسة. قم بإنشاء حساب مستخدم جديد.
تابع لإنشاء حساب مستخدم جديد وقم بتسجيل الدخول إلى المستخدم الجديد. ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة لدى المستخدم الجديد. لإنشاء حساب مستخدم جديد:
1. فتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. في موجه الأوامر ، أعط الأمر التالي لإنشاء حساب جديد (على سبيل المثال ، باسم المستخدم "User1" *)
- مستخدم الانترنت المستخدم 1 /add
* ملحوظة: إذا كنت تريد تغيير اسم المستخدم "المستخدم 1"مع اختيارك.
3. بعد ذلك ، أضف الحساب الجديد إلى مجموعة المسؤولين ، باستخدام هذا الأمر:
- مسؤولي net localgroup المستخدم 1 /add
4.خروج من المستخدم الحالي و تسجيل الدخول الى حساب جديد.
5. تحقق مما إذا كان تطبيق الصور يعمل وتطبيق الإجراءات التالية:
- إذا كان تطبيق الصور لا يعمل على الحساب الجديد أيضًا ، فتابع إلى الطريقة التالية.
- إذا كان تطبيق الصور يعمل على الحساب الجديد ، فقم بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحساب القديم ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا استمرت المشكلة (في حسابك القديم) ، فقم بنقل الإعدادات والملفات إلى الحساب الجديد.
الطريقة 6. قم بإصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.
هناك طريقة أخرى يمكنها عادةً إصلاح العديد من المشكلات في نظام التشغيل Windows 10 ، وهي إصلاح Windows من خلال ترقية موضعية. لهذه المهمة ، اتبع التعليمات التفصيلية في هذه المقالة: كيفية إصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.
الطريقة 7. قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.
في كثير من الأحيان ، يكون الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك والنسخ الاحتياطي أفضل ويستغرق وقتًا أقل أعد تشغيل حاسبك الآلي أو ل إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10، بدلاً من محاولة حل المشكلات في نظام التشغيل Windows 10.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.