على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، يتم عرض رسالة التحذير التالية في مركز التحديث والأمان: "لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث. جهازك في خطر لأنه قديم ويفتقد تحديثات الأمان والجودة المهمة. دعنا نعيدك إلى المسار الصحيح حتى يتمكن Windows من العمل بشكل أكثر أمانًا ".
رسالة التحذير أعلاه ، هي معلومات نموذجية من Windows 10 ، إذا كان نظامك بحاجة إلى تحديث ، لذا فإن الحل المعتاد لإصلاح التحذير ، هو التحقق من جميع التحديثات المتاحة وتثبيتها. ولكن ، في بعض الحالات ، يتم عرض رسالة التحذير أعلاه ، إذا لم يتمكن Windows من تحديث نظامك لسبب ما (على سبيل المثال ، إذا تعذر على Windows 10 الاتصال بخدمة التحديث).
يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات لحل خطأ تحديث Windows 10 "لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث ، جهازك في خطر وقديم".
كيفية الإصلاح: لا يمكن تحديث Windows 10 - جهازك في خطر.
الأهمية:قبل تطبيق الطرق المذكورة أدناه لاستكشاف مشكلات Windows 10 Update / Upgrade وإصلاحها ، تابع الخطوات التالية وقم بتطبيقها ثم حاول تحديث Windows مرة أخرى. إذا فشل التحديث مرة أخرى ، فانتقل إلى الطريقة أدناه.
1.تأكد من تسجيل الدخول بحساب له امتيازات إدارية.
2. تأكد من أن ملف التاريخ والوقت والإعدادات الإقليمية صحيحة.
3.قم بتنزيل وتثبيت تحديث مكدس الخدمة ، وفقًا لإصدار Windows 10 الخاص بك. (لعرض إصدار Windows 10 ، انتقل إلى: الإعدادات -> النظام -> حول.)
- خدمة تحديث مكدس لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1607
- خدمة تحديث مكدس لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1703
- خدمة تحديث مكدس لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1709
- خدمة تحديث مكدس لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803
- خدمة تحديث مكدس لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1809
طريقة 1. قم بتثبيت آخر تحديث تراكمي يدويًا.
تتمثل الطريقة الأولى لإصلاح رسالة التحذير "جهازك في خطر لأنه قديم" في تثبيت آخر تحديث تراكمي لنظام التشغيل Windows 10 يدويًا من كتالوج Microsoft Update. للقيام بذلك:
1. وفقًا لإصدار Windows 10 الخاص بك ، انقر فوق الارتباط المقابل أدناه.
- قم بتنزيل التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1607.
- قم بتنزيل التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1703.
- قم بتنزيل التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1709.
- قم بتنزيل التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1803.
- قم بتنزيل التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 10 الإصدار 1809.
2. فرز النتائج حسب التاريخ (آخر تحديث).
3. حدد موقع آخر تحديث تراكمي ثم انقر فوق ملف تحميل زر.
4. عند اكتمال التنزيل ، تابع تثبيت التحديث.
الطريقة الثانية. قم بإلغاء تثبيت تحديث KB4058043.
في بعض أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، تظهر مشكلات التحديث ورسالة تحذير التحديث "جهازك في خطر لأنه قديم" بعد تثبيت التحديث KB4058043. لذلك ، تابع وقم بإلغاء تثبيت تحديث KB4058043. للقيام بذلك:
1. اذهب إلى إعدادات -> التحديث والأمان وانقر عرض محفوظات التحديث المثبتة.
2. انقر إلغاء تثبيت التحديثات.
3. تسليط الضوء على KB4058043 تحديث (إن وجد) وانقر فوق الغاء التثبيت.
4. بعد إلغاء تثبيت التحديث ، حاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا فشل التحديث مرة أخرى ، فتابع وقم بتثبيت آخر تحديث تراكمي لإصدار Windows 10 الخاص بك. (انظر التعليمات في طريقة 1 في الاعلى).
الطريقة الثالثة: تغيير إعدادات DNS.
1. اذهب إلى لوحة التحكم > مركز الشبكة والمشاركة.
2. انقر إعدادات المحول على اليسار.
3. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح اتصال الشبكة النشط (مثل "اتصال محلي").
4. حدد "الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)وانقر الخصائص.
5. يختار "استخدم عناوين خادم DNS التالية"واكتب عناوين Google DNS Server التالية:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
6. صحافة موافق (مرتين) لإغلاق خصائص الشبكة.
7. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة الرابعة. إجبار Windows على إعادة إنشاء مجلد Windows Update Store
تتمثل الطريقة الأخيرة لإصلاح خطأ تحديث "جهازك في خطر" في نظام التشغيل Windows 10 ، في إعادة إنشاء مجلد Windows Update Store ("C: \ Windows \ SoftwareDistribution")، وهو الموقع الذي يخزن فيه Windows التحديثات التي تم تنزيلها. للقيام بذلك:
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك + ص مفاتيح لفتح مربع أوامر التشغيل.
2. في مربع أوامر التشغيل ، اكتب: services.msc و اضغط يدخل.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق تحديث ويندوز الخدمة واختيار قف.
4. افتح مستكشف Windows وانتقل إلى ج: \ ويندوز مجلد.
5. حدد و حذف ال "توزيع البرمجيات" مجلد.*
(انقر يكمل في نافذة "تم رفض الوصول إلى المجلد").
* ملاحظة: في المرة التالية التي سيتم فيها تشغيل Windows Update ، ملف جديد فارغ توزيع البرمجيات سيتم إنشاء المجلد تلقائيًا بواسطة Windows لتخزين التحديثات.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول التحقق من وجود تحديثات. إذا استمرت المشكلة ، فاتبع التعليمات الواردة في هذا دليل شامل لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات Windows 10 Update.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.
يمكن أن يكون لهذه المشكلة إجابة بسيطة. على الرغم من أن جهازك كان متوافقًا في الأصل مع Win 10 ، إلا أنه غير متوافق مع الإصدارات الأحدث. ينطبق هذا على العديد من أنواع أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Toshiba ، بما في ذلك حاسبتي الشخصية ، والتي لن تتجاوز الإصدار 1703. توشيبا لديها موقع على شبكة الإنترنت في مكان ما مع قائمة. الحيلة هي استخدام wushowhide.diagcab لإخبار Windows 10 بعدم تنزيل أو تثبيت إصدارات أحدث من تلك التي يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك التعامل معها. هذا لا يؤثر على التحديثات الأخرى للبرامج الأخرى.