شبكة WiFi متصلة ولكن لا يمكن مواجهة مشكلة (مشاكل) الإنترنت أو الوصول المحدود على أي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows بعد إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للوصول إلى الشبكة اللاسلكية. تشير رسالة الخطأ "وصول محدود" إلى أنك متصل بالشبكة ولكن ليس لديك اتصال بالإنترنت.
قد تحدث مشكلة "الوصول المحدود - لا يوجد اتصال بالإنترنت" على اتصال شبكة WiFi أو شبكة LAN لعدة أسباب ، لذا اتبع الخطوات المذكورة أدناه لحل المشكلة.
يحتوي هذا البرنامج التعليمي على إرشادات مفصلة لحل المشكلات التالية عندما تحاول الاتصال بالإنترنت باستخدام Wireless أو LAN Adapter على نظام التشغيل Windows 10 أو 8 / 8.1 أو 7 OS:
"وصول محدود"
"لا يوجد اتصال بالإنترنت"
"متصل بوصول محدود"
"هذا الاتصال محدود أو معدوم. لا يوجد اتصال بالإنترنت ".
كيفية الإصلاح: LAN أو WiFi متصلان ولكن لا يوجد اتصال بالإنترنت.
الخطوة 1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها.
تتمثل الخطوة الأولى لحل مشكلة "لا يوجد اتصال بالإنترنت" في تشغيل مستكشف أخطاء عمل الشبكة ومصلحها. للقيام بذلك:
1. انقر بزر الماوس الأيمن على Wi-Fi 
(أو رمز LAN) في الجانب الأيمن السفلي من شريط المهام ، وحدد استكشاف مشاكل.
2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحل المشكلة.
الخطوة 2. أعد تشغيل موجه الإنترنت.
تتمثل الخطوة الثانية لحل مشكلة الوصول إلى شبكة Wi-Fi "بلا إنترنت" في إعادة تشغيل جهاز التوجيه المحلي الخاص بك:
1.افصل سلك الطاقة من موجه الإنترنت الخاص بك لمدة 30 ثانية على الأقل.
2.سدادة سلك الطاقة مرارًا وتكرارًا إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. أخيرًا تحقق لمعرفة ما إذا كان لديك اتصال بالإنترنت.
الخطوه 3. افصله عن الشبكة اللاسلكية وأعد الاتصال.
كإجراء ثالث ، افصل الكمبيوتر عن الشبكة اللاسلكية ثم أعد الاتصال بها مرة أخرى. لقطع الاتصال بشبكة لاسلكية ، اتبع الإرشادات أدناه:
كيفية نسيان الشبكة اللاسلكية على نظامي التشغيل Windows 10 و 8.1
1. اضغط على اللاسلكي في علبة النظام وحدد اعدادات الشبكة.
2. يختار واي فاي في الجزء الأيمن وحدد إدارة الشبكات المعروفة.
3. حدد الشبكة اللاسلكية التي تتصل بها واضغط على Forget.
كيفية نسيان الشبكة اللاسلكية على نظام التشغيل Windows 7.
1. اضغط على اللاسلكي في علبة النظام وحدد افتح مركز الشبكة والمشاركة.
2. ثم اضغط ادارة شبكة لاسلكية في الجزء الأيمن.
3. حدد الشبكة اللاسلكية التي تريد حذفها (نسيانها) ثم انقر فوق إزالة.
4. أخيرا أكد قرارك بالضغط نعم في مربع التأكيد.
الخطوة 4. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات.
يمكن أن تتسبب الفيروسات أو البرامج الضارة في حدوث مشكلات في اتصالات الشبكة والإنترنت. لذا ، قبل متابعة استكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها ، استخدم هذا دليل مسح البرامج الضارة وإزالتها لفحص وإزالة الفيروسات و / أو البرامج الضارة التي قد تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة الخامسة. تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات / مجموعة الأمان.
في بعض الحالات ، رأيت أن بعض برامج مكافحة الفيروسات ، مثل Avast أو AVG Antivirus ، قد تتسبب في حدوث مشكلات في الاتصال بالشبكة بعد تحديث محركها أو بعد تحديث Windows. في هذه الحالات ، أفضل إلغاء تثبيت برنامج الحماية الأمنية وإعادة تثبيته.
لذا ، إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات أو جدار ناري يحميك من حركة المرور على الإنترنت ، فحاول القيام بذلك قم بتعطيل حماية الإنترنت (الويب) أو - أفضل - قم بإلغاء تثبيت برنامج الأمان تمامًا من الحاسوب. بعد ذلك ، إذا تم إصلاح مشكلة الاتصال بالإنترنت لديك ، فأعد تثبيت برنامج الحماية الأمنية مرة أخرى.
الخطوة 6. إعادة تعيين بروتوكول TCP / IP وكتالوج WINSOCK.
في كثير من الحالات يمكن مواجهة مشكلة "الوصول المحدود" بسبب تلف بروتوكول TCP / IP وعليك إعادة تعيينه إلى قيمه الافتراضية.
كيفية إعادة تعيين TCP / IP تلقائيًا.
1. لإعادة تعيين بروتوكول TCP / IP ، قم بتنزيل Microsoft Fix وتشغيله تلقائيًا من هذا صفحة.
2. بعد تشغيل FIX ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبر اتصالك بالإنترنت. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الوصول إلى الإنترنت ، فحاول إعادة تعيين بروتوكول TCP / IP يدويًا.
كيفية إعادة تعيين TCP / IP يدويًا.
1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك:
أ. في مربع البحث ، اكتب: كمد أو موجه الأمر
ب. انقر بزر الماوس الأيمن على ملف موجه الأمر (نتيجة) وحدد تشغيل كمسؤول.
2. في موجه الأوامر ، اكتب الأمر أدناه واضغط على Enter:
- إعادة تعيين netsh int ip
3.إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واختبر اتصالك بالإنترنت. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، افتح مرة أخرى موجه الأمر كمسؤول وإعطاء الأمر التالي لإعادة تعيين كتالوج "Winsock" إلى الإعدادات الافتراضية:
- إعادة تعيين كتالوج netsh winsock
4. اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفقًا للتعليمات ، ثم اختبر اتصالك بالإنترنت.
الخطوة 7. قم بإلغاء تثبيت محول الشبكة وإعادة تثبيته.
الأهمية: قبل إلغاء تثبيت محول الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تابع وقم بتنزيل برامج التشغيل المطلوبة للجهاز الذي تريد إلغاء تثبيته من موقع دعم الشركة المصنعة. إذا كنت تريد إلغاء تثبيت المحول اللاسلكي ، فيمكنك توصيل الكمبيوتر بالإنترنت باستخدام كبل Ethernet (LAN) وإلا عليك استخدام جهاز كمبيوتر آخر لتنزيل محركات الأقراص المطلوبة.
- لإلغاء تثبيت محول الشبكة:
1. فتح مدير الجهاز. للقيام بذلك:
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك
+ ص مفاتيح لفتح مربع أوامر التشغيل.
2. نوع "devmgmt.msc" و اضغط يدخل.
2. قم بتوسيع الشبكة محولات.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول اللاسلكي وحدد الغاء التثبيت.
4. صحافة موافق في رسالة التحذير لإزالة محول Wi-Fi المثبت.
5. عند اكتمال إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الكمبيوتر في الأعلى (أو في عمل القائمة في الأعلى) وحدد تفحص تغييرات الأجهزة.
6. انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل اللاسلكي. *
* ملحوظة: إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج تشغيل للمحول اللاسلكي ، فقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل من موقع دعم الشركة المصنعة.
7.إعادة تشغيل حاسوبك.
الخطوة 8. تحقق مما إذا كانت خدمات الشبكة المطلوبة قيد التشغيل.
تحقق مما إذا كانت الخدمات المطلوبة التالية للوصول إلى الإنترنت قيد التشغيل.
1. COM + Event System (لقضايا WZC)
2. خدمة سياسة التشخيص
3. عميل DHCP
4. عميل DNS
5. اتصالات الشبكة
6. الوعي بموقع الشبكة
7. استدعاء الإجراء البعيد (RPC)
8. الخادم
9. TCP / IP Netbios المساعد
10. WLAN AutoConfig
11. محطة العمل
للتحقق مما إذا كانت الخدمة المطلوبة قيد التشغيل:
1. اضغط في نفس الوقت على Windows + ص مفاتيح لفتح مربع أوامر التشغيل.
2. في مربع أوامر التشغيل ، اكتب: services.msc و اضغط يدخل.
3. حدد موقع جميع الخدمات من القائمة أعلاه واحداً تلو الآخر ومعرفة ما إذا كانت "الحالة" كذلك ادارة.
4. إذا وجدت أن إحدى الخدمات لا تعمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد الخصائص.
5. تعيين بدء اكتب إلى تلقائي ثم انقر فوق موافق.
6.إعادة تشغيل حاسوبك.
7. بعد إعادة التشغيل ، تأكد من بدء الخدمة واختبر اتصالك بالإنترنت.
تلك هي! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.