الشاشة الزرقاء لخطأ الموت "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" برمز "0X0000124" ، تعني أن Windows واجه مشكلة في تكوين النظام ، الذي لا يمكنه تصحيحه ، ولهذا السبب يقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر لتجنب المزيد من التلف أو فقدان البيانات.
يمكن أن يكون سبب "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" في نظام التشغيل Windows 10 (أو في نظام التشغيل Windows 8 OS) لعدة أسباب ، لذلك في هذا الدليل ، ستجد إرشادات خطوة بخطوة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها.
كيفية إصلاح الموت الزرقاء WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - 0X0000124 - في Windows 10S.
اقتراحات: قبل اتباع الطرق أدناه لحل "خطأ غير قابل للتصحيح" ، جرب ما يلي ثم تحقق من استمرار المشكلة:
1.افصل جميع الأجهزة الخارجية المتصلة عن النظام (على سبيل المثال ، قرص USB ، قرص فلاش ، طابعة ، إلخ.)
2.التراجع عن أي تغيير في الأجهزة أو البرامج: إذا قمت مؤخرًا بتغيير أجهزتك على جهازك (على سبيل المثال ، أضفت المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي ، أو قمت بتغيير بطاقة VGA) ، أو قمت بتثبيت برنامج تشغيل جهاز جديد أو برنامج جديد (مثل مكافحة الفيروسات) ، ومن المحتمل أن يكون هذا هو سبب الموت الزرقاء مشكلة.
3. تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يسخن.
تحقق من أن درجة حرارة أجهزة نظامك (وحدة المعالجة المركزية ، والذاكرة ، ووحدة معالجة الرسومات) طبيعية ولا ترتفع درجة حرارتها. لهذه المهمة يمكنك استخدام CPUID HWMonitor خدمة. إذا كانت سخونة نظامك مرتفعة للغاية ، فقم بتنظيف الكمبيوتر من الغبار المتبقي بالداخل لتجنب ارتفاع درجات الحرارة ومشكلات التشغيل. أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام منفاخ هواء قوي. تأكد أيضًا من عدم منع تدفق الهواء إلى الخارج.4. تعطيل رفع تردد التشغيل: إذا تم رفع تردد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بتشغيل إعدادات BIOS واستعادة القيم الافتراضية. قم أيضًا بإزالة أي إعدادات أخرى لرفع تردد التشغيل قمت بها على بطاقة الرسوميات (GPU) الخاصة بك.
5. إذا واجهت الخطأ "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" ، بعد تحديث Windows ، فحينئذٍ التراجع عن Windows إلى الإصدار السابق.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد اتباع الاقتراحات المذكورة أعلاه ، فاتبع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه. *
* ملاحظة مهمة: يمكن تطبيق الطرق التالية فقط في حالة بدء تشغيل Windows بشكل طبيعي وكان لديك وقت كافٍ لتطبيق الإصلاحات. إذا لم يبدأ Windows ، أو تعطل مباشرة بعد التمهيد ، فحاول ذلك استعادة النظام الخاص بك إلى حالة العمل السابقة عن طريق بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وسائط تثبيت Windows ، أو نسخة احتياطية من ملفاتك و إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.
طريقة 1. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
الأهمية: قبل اتباع الخطوات أدناه ، تأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيف بنسبة 100٪ من البرامج الضارة مثل برامج rootkits أو البرامج الضارة أو الفيروسات. لإنجاز هذه المهمة ، اتبع الخطوات من هذا دليل المسح السريع للبرامج الضارة وإزالتها، ثم حاول التحقق من وجود تحديثات مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فتابع أدناه.
الطريقة الثانية. قم بتثبيت كافة تحديثات Windows المتوفرة.
تابع تنزيل جميع التحديثات الأخيرة وتثبيتها باستخدام Windows Update. للقيام بذلك:
1. اذهب إلى إعدادات و اختار التحديث والأمان .
2. في تحديث ويندوز خيارات ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
الطريقة الثالثة. تحديث برامج تشغيل الجهاز.
انتقل إلى إدارة الأجهزة ، وابحث عن برنامج تشغيل محدث لـ Display Adapter و
محولات الشبكة). للقيام بذلك:
1. صحافة شبابيك + “ص"لتحميل ملف يركض صندوق المحادثة.
2. نوع devmgmt.msc و اضغط يدخل لفتح مدير الجهاز.
3. في مدير الجهاز ، وسعت ال تحكم العرض.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول العرض المثبت * وحدد تحديث السائق.
5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل. *
6. عند الانتهاء ، تابع وتحديث برامج تشغيل الشبكة باستخدام نفس الإجراء.
* ملحوظة: إذا لم يتمكن Windows من العثور على برنامج التشغيل وتحديثه ، فحاول العثور على برنامج التشغيل من موقع دعم بائع الجهاز الخاص بك.
الطريقة الرابعة. تعطيل أو إلغاء تثبيت الحماية الأمنية.
في بعض الحالات ، يحدث خطأ الشاشة الزرقاء "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. لذلك ، تابع وقم بإلغاء تثبيت أي برنامج أمان غير تابع لـ Microsoft (مكافحة الفيروسات ، ومكافحة البرامج الضارة ، وجدار الحماية ، وما إلى ذلك) ، يتم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو بدلاً من ذلك ، قم بتعطيل الحماية من الفيروسات مؤقتًا.
الطريقة الخامسة. قم بإجراء تمهيد نظيف.
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك + ص مفاتيح لفتح "يركضمربع الأوامر.
2. في مربع أوامر التشغيل ، اكتب مسكونفيغ صحافة يدخل لفتح ملف أعدادات النظام خدمة.
3. في خدمات التبويب، التحقق من ال اخفي كل خدمات مايكروسوفت خانة الاختيار.
4. ثم اضغط على أوقف عمل الكل الزر لتعطيل كافة الخدمات التي لا تعمل بنظام Windows والتي تبدأ بنظام Windows.
5. ثم حدد ملف بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام.
6. حدد واحدًا تلو الآخر جميع عناصر بدء التشغيل وانقر فوق إبطال.
7. انقر أخيرا موافق و إعادة تشغيل حاسوبك.
8. تحقق الآن مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بشكل طبيعي وما إذا كان "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR" قد تم حله. إذا كان الأمر على ما يرام ، فافتح الأداة المساعدة لتكوين النظام (msconfig) مرة أخرى وقم بتمكين ملف تعطيل الخدمات والبرامج وإعادة تشغيل النظام الخاص بك ، حتى تكتشف أيها يتسبب في ظهور الشاشة الزرقاء مشكلة.
الطريقة 6: تعطيل فرض توقيع برنامج التشغيل.
1. ثبته ال تحول مفتاح والذهاب إلى سلطة وانقر إعادة تشغيل.
2. بعد إعادة التشغيل ، انتقل إلى استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات البدء.
3. في الشاشة التالية ، انقر فوق إعادة تشغيل.
4. في شاشة إعدادات بدء التشغيل ، اضغط على 7 على لوحة المفاتيح.
5. بعد إعادة التشغيل ، حاول استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي. إذا لم يعد جهاز الكمبيوتر يتعطل بعد الآن ، فتابع وقم بتعطيل برنامج Driver Signature Enforcement بشكل دائم ، باتباع الإرشادات الواردة في هذا مقالة - سلعة.
الطريقة السابعة: تشخيص المشاكل في القرص الصلب (HDD) وذاكرة النظام (RAM).
في كثير من الأحيان تحدث مشاكل الشاشة الزرقاء بسبب خلل في الذاكرة (RAM) أو القرص الصلب. لذلك ، تابع وتشخيص مشاكل ذاكرة النظام والقرص الصلب في النظام لديك باتباع الإرشادات الواردة في هذه البرامج التعليمية:
- كيفية تشخيص محرك الأقراص الثابتة (HDD) لمشاكل الأجهزة.
- كيفية تشخيص مشاكل ذاكرة جهاز الكمبيوتر الخاص بك (RAM).
الطريقة 8. قم باستعادة Windows 10 إلى حالته السابقة.
إذا لم تساعدك الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استعادة نظامك إلى حالة العمل السابقة. للقيام بذلك:
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك + ص مفاتيح لفتح "يركضمربع الأوامر.
2. في مربع أوامر التشغيل ، اكتب rstrui و اضغط يدخل.
5. انقر التالي في الشاشة الأولى.
6. حدد نقطة استعادة سابقة وانقر التالي تكرارا.
7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية الاستعادة.
8. بعد استعادة النظام ، تابع وتحديث جميع برامج تشغيل الأجهزة على نظامك ، قبل تحديث Windows 10.
الطريقة 9. تحديث نظام BIOS.
هناك حل آخر لحل خطأ Windows 10 BSOD "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (0x00000124)" ، وهو تحديث BIOS على نظامك.
الأهمية: يعد تحديث BIOS هو الحل الأخير لحل مشاكل الكمبيوتر ، لأنه إذا قمت بتحديث BIOS بشكل غير صحيح ، فستجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قابل للتمهيد وعديم الفائدة. لذا ، كن حذرًا جدًا عند تحديث BIOS و لا قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء عملية تحديث BIOS.
كيفية تحديث BIOS:
1. أدخل إعداد BIOS واكتشف إصدار BIOS الحالي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك معرفة إصدار BIOS ، من Windows GUI. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر واكتب هذا الأمر:
- السير wmic الحصول على smbiosbiosversion
2. انتقل إلى موقع دعم الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتنزيل أحدث إصدار من BIOS ، لطراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. اتبع - بالضبط - الإرشادات المقدمة من الشركة المصنعة حول كيفية تحديث BIOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الطريقة 10. قم بإصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.
هناك طريقة أخرى يمكنها عادةً إصلاح العديد من المشكلات في نظام التشغيل Windows 10 ، وهي إصلاح Windows من خلال ترقية موضعية. لهذه المهمة ، اتبع التعليمات التفصيلية في هذه المقالة: كيفية إصلاح Windows 10 بالترقية الموضعية.
الطريقة 11. قم بإجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10.
في كثير من الأحيان ، يكون الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك والنسخ الاحتياطي أفضل ويستغرق وقتًا أقل أعد تشغيل حاسبك الآلي أو ل إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10، بدلاً من محاولة حل المشكلات في نظام التشغيل Windows 10.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.