حدثت المشكلة التالية على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 Home: بحث Cortana لا يعمل ولا يُرجع أي نتائج. في الواقع ، تكمن المشكلة في أنه بعد كتابة سؤالك في مربع بحث Cortana ، يتحول حقل النتائج إلى اللون الأبيض ولا تتلقى أي نتائج بحث.
في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا ، ستجد خطوات مفصلة لحل مشكلات البحث التالية عند استخدام Cortana على نظام التشغيل Windows 10: لا يعمل بحث Cortana ولا يعرض أي نتائج.
كيفية الإصلاح: Cortana Search لا يعمل ولا يُرجع أي نتائج.
طريقة 1. أعد تشغيل عملية بحث Cortana.
الطريقة الأولى لحل مشاكل البحث في Cortana هي إعادة تشغيل عملية Cortana. للقيام بذلك:
1. صحافة كنترول + تحول + خروج لفتح "مدير المهام".
2. حدد "العملياتعلامة التبويب "، إذا لم تكن محددة بالفعل.
* ملحوظة: إذا كنت لا ترى قائمة "العمليات" ، فانقر فوق "مزيد من التفاصيل".
3. انقر بزر الماوس الأيمن كورتانا العملية والنقر إنهاء المهمة.
4. الآن قم بإجراء بحث باستخدام Cortana. إذا استمرت المشكلة ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثانية. استكشاف أخطاء البحث والفهرسة وإصلاحها.
1. اضغط في نفس الوقت على Windows 
+ ص مفاتيح لفتح مربع أوامر التشغيل.
2. نوع: مراقبة وانقر موافق.
3. غير ال مشاهدة ملف Bذ (في أعلى اليمين) إلى أيقونات صغيرة ثم انقر فوق خيارات الفهرسة.
4. يختار استكشاف أخطاء البحث والفهرسة وإصلاحها.
5. حدد مشكلتك من القائمة وانقر التالي.
6. أختر حاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها بأذونات المسؤول (إذا طلب منك).
7. إذا كان بإمكان مستكشف الأخطاء ومصلحها إصلاح مشكلات البحث ، فحاول إجراء بحث باستخدام Cortana. إذا تعذر على مستكشف الأخطاء ومصلحها تحديد المشكلة ، فتابع إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة. إعادة بناء فهرس البحث.
1. النوافذ المفتوحة لوحة التحكم.
2. فتح خيارات الفهرسة.
3. في "خيارات الفهرسة" انقر فوق متقدم.
4. انقر إعادة بناء.
5. انقر موافق في رسالة المعلومات.
6. عند اكتمال الفهرسة ، حاول استخدام Cortana مرة أخرى.
الطريقة الرابعة. إصلاح أخطاء تلف Windows باستخدام أدوات DISM & SFC.
1. افتح موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك:
1. اضغط في نفس الوقت على شبابيك
+ ص مفاتيح لفتح مربع الأوامر "تشغيل"
2. نوع CMD ثم اضغط كنترول + تحول + أدخل لفتح ملف مرتفع موجه الأمر.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط يدخل:
- Dism.exe / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة
3. تحلى بالصبر حتى متجر مكونات إصلاحات DISM. عند اكتمال العملية ، (يجب أن تعلم أنه تم إصلاح تلف مخزن المكونات) ، أعط هذا الأمر واضغط يدخل:
- SFC / SCANNOW
4. عند اكتمال فحص SFC ، إعادة تشغيل حاسوبك.
الطريقة الخامسة. قم بإجراء إصلاح لنظام التشغيل Windows 10 من خلال ترقية موضعية.
تعد طريقة الترقية والإصلاح الموضعية هي الحل الأكثر أمانًا لإصلاح العديد من المشكلات في نظام التشغيل Windows 10. لإجراء ترقية إصلاح لتثبيت Windows 10 ، اتبع الإرشادات التفصيلية في هذه المقالة: كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 10.
هذا هو! اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.
في رقم 4 ، كيف يفترض بنا البحث عن موجه الأوامر إذا كان البحث لا يعمل؟
ربما من الأفضل اقتراح "اضغط على win + r ، واكتب cmd ، ثم اضغط على ctrl + shift + enter لتشغيل مرتفع.
خلاف ذلك ، مقالة رائعة ، شكرا.