بالأمس ، أبلغ أحد عملائي أنه فجأة ، لا يمكنه طباعة ملفات PDF بعد تحديث Acrobat Reader إلى أحدث إصدار له. الشيء الغريب في هذه المشكلة ، هو أن الطابعة لا تطبع ، فقط عند استخدام Adobe Acrobat Reader لطباعة ملفات PDF ، وليس باستخدام Microsoft Edge أو برنامج Foxit Reader.
مشكلة طباعة Acrobat Reader DC بالتفصيل: عندما تحاول طباعة ملف PDF من برنامج Acrobat Reader في نظام التشغيل Windows 10 ، لا يحدث شيء (لا تتم عملية الطباعة بدء وقائمة انتظار الطباعة فارغة) ، بينما تطبع الطابعة بشكل طبيعي من برامج أخرى (Word ، Excel ، إلخ.).
إذا لم تتمكن من طباعة مستندات PDF في Acrobat Reader DC ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاح المشكلة.
كيفية الإصلاح: لا يمكن لبرنامج Acrobat Reader طباعة ملفات PDF في نظام التشغيل Windows 10 2004.
طريقة 1. قم بتعطيل الوضع المحمي في Acrobat Reader.
لسبب غير معروف ، قد تظهر مشكلة الطباعة في برنامج Acrobat Reader إذا تم تمكين إعداد "الوضع المحمي عند بدء التشغيل". لإيقاف "الوضع المحمي عند بدء التشغيل":
1. افتح برنامج Acrobat Reader DC ومن ملف تعديل اختر القائمة التفضيلات.
2. يختار الأمان (محسّن) في الجزء الأيمن ثم ازل ال تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل مربع الاختيار على اليمين.
3. في النافذة المنبثقة ، اسأل نعم.
4. انقر موافق لإغلاق إعدادات التفضيلات.
5.قريب وإعادةافتح تطبيق Acrobat Reader وحاول طباعة ملف PDF. يجب حل المشكلة. إذا لم يكن كذلك ، فتابع إلى الطريقة الثانية.
الطريقة الثانية. طباعة ملف PDF كصورة.
الطريقة التالية لإصلاح مشكلة الطباعة في Acrobat Reader هي طباعة ملفك كصورة. للقيام بذلك:
1. في مطبعة الخيارات ، انقر فوق متقدم زر.
2. حدد ملف اطبع كصورة تحديد نقرة موافق.
3. انقر مطبعة لطباعة ملف PDF الخاص بك ، وإذا كنت لا تزال غير قادر على طباعة ملف PDF في برنامج Acrobat Reader ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة. قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة.
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة طباعة Acrobat Reader PDF ، وهي تثبيت أحدث إصدار من برامج التشغيل لطابعتك. للقيام بذلك:
الخطوة 1. قم بإلغاء تثبيت الطابعة الخاصة بك.
1. اذهب إلى يبدأ 
-> إعدادات
-> الأجهزة.
2. حدد طابعتك وانقر إنزع الجهاز.
3. عند اكتمال إزالة الطابعة ، تابع وقم أيضًا بإلغاء تثبيت أي تطبيق متعلق بطابعتك من "البرنامج والميزات" في لوحة التحكم.
4. عند الانتهاء ، افصل الطابعة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. قم بتثبيت أحدث برامج تشغيل الطابعة.
1. تنزيل (من موقع الشركة المصنعة للطابعة) ، أحدث برامج التشغيل لطابعتك. *
* اقتراح: إذا كانت الشركة المصنعة تقدم "برنامج تشغيل Universal Printing" ، أقترح تنزيل برنامج التشغيل هذا وتثبيته.
2. عند اكتمال التنزيل ، أعد توصيل الطابعة وتثبيت برنامج تشغيل الطابعة الجديد.
الطريقة الرابعة. اطبع ملف PDF من Microsoft Edge.
الطريقة الأخيرة لحل مشكلات الطباعة الخاصة بـ Acrobat Reader هي طباعة مستند PDF الخاص بك عن طريق باستخدام Microsoft Edge (أو مستعرض الويب المفضل لديك) ، أو باستخدام تطبيق قارئ PDF آخر ، مثل ال برنامج Foxit Reader.
على سبيل المثال لطباعة ملف PDF باستخدام Microsoft Edge ، انقر على اليمين في ملف PDF وحدد مفتوحة مع > مايكروسوفت إيدج. ثم انقر فوق خيار "طباعة" لطباعة ملفك.
الطريقة الخامسة. قم بتحديث Adobe Acrobat DC إلى أحدث إصدار.
1. قم بإلغاء تثبيت Adobe Acrobat Reader DC من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من برنامج Adobe Acrobat Reader DC.
هذا هو! ما هي الطريقة التي عملت من أجلك؟
اسمحوا لي أن أعرف ما إذا كان هذا الدليل قد ساعدك من خلال ترك تعليقك حول تجربتك. يرجى اعجاب ومشاركة هذا الدليل لمساعدة الآخرين.
لقد وفرت لي ساعات وساعات وساعات من الصداع وإلغاء التثبيت وإعادة الطباعة.
كان مربع الاختيار "تمكين الوضع المحمي عند بدء التشغيل" هو المشكلة بالنسبة لنا في برنامج DocAssist EMR الخاص بنا. يفتح برنامج السجلات الطبية الإلكترونية ملفات PDF داخل نفسه ولا يمكننا طباعة مستنداتنا. لم يعمل CTRL + P والنقر بزر الماوس الأيمن أيضًا ثم تحديد PRINT لم ينجح.
لحسن الحظ ، توصيتك بالذهاب إلى الإعدادات المفضلة> الأمان (محسن)> إلغاء تحديد الوضع المحمي عند بدء التشغيل يعمل بشكل مثالي!!! أنا أتحدث عن إصلاح لمدة 20 ثانية استغرق مني ساعات لمعرفة خلاف ذلك.
شكرا لك!!!
Windows 10 Pro مع Adobe Acrobat DC 2020.013.20064