لا يفتح Mozilla Firefox فجأة أي صفحات ويب ، أو يعرض صفحة سوداء (فارغة) في أي موقع ويب تحاول فتحه. تعمل جميع المتصفحات الأخرى (مثل Internet Explorer و Chrome وما إلى ذلك) بشكل مثالي. من المحتمل أن يحدث هذا بسبب برنامج ضار / فيروس يفسد إعدادات Firefox أو بسبب عدم توافق الأجهزة مع بطاقة الرسومات الخاصة بك.
على وجه الخصوص ، المشاكل التالية - تظهر الأعراض عند استخدام متصفح Mozilla Firefox:
- يعرض Firefox شاشة سوداء في أي صفحة تحاول فتحها.
- يعرض Firefox شاشة فارغة في أي صفحة تحاول فتحها.
- تعمل جميع المتصفحات الأخرى (مثل Internet Explorer و Chrome وما إلى ذلك) بشكل مثالي.
إذا واجهت أحد الأخطاء أو الأعراض المذكورة أعلاه ، أثناء استخدام Mozilla Firefox ، فجرّب الإجراء التالي لحل مشكلتك (مشكلاتك).
كيفية حل مشكلة الصفحة السوداء (الفارغة) في Firefox.
قبل الاستمرار في تنفيذ الحلول المذكورة أدناه ، حاول أولاً ما يلي.
- امسح بيانات تصفح Firefox.
- قم بإيقاف (تعطيل) برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتًا.
- افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام هذا الدليل: دليل إزالة البرامج الضارة لتنظيف جهاز الكمبيوتر المصاب
الحل 1. تعطيل تسريع الأجهزة
1. انقر فوق "ثعلب النار" القائمة أعلى يسار نافذة Firefox وانتقل إلى "خيارات”.
2. صحافة "متقدم”.
3.قم بإلغاء التحديد (تعطيل) "استخدم تسريع الأجهزة عند توفرها" اختيار.
الحل 2: ابدأ تشغيل Firefox في الوضع الآمن
1. انقر فوق "ثعلب النار" زر القائمة وانتقل إلى "خيارات” > “يساعد” > “أعد التشغيل مع تعطيل الوظائف الإضافية”.
تحقق الآن مما إذا كان يمكنك فتح مواقع الويب دون مشكلة الصفحة السوداء. إذا كان الأمر كذلك ، فتابع لتعطيل أي إضافات مثبتة قد تكون مثبتة في Firefox.
كيفية تعطيل إضافات Firefox (الامتدادات).
1. انقر فوق "ثعلب النار" القائمة أعلى يسار نافذة Firefox وانتقل إلى "الإضافات”.
2. أختر "ملحقات"في الجزء الأيمن.
3. أنان "ملحقات" والخيارات، "إبطال"واحدًا تلو الآخر ، يتم سرد جميع الملحقات للعثور على الامتداد الذي يسبب المشكلة. أعد تشغيل Firefox ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك إذن…
4.... قم بإزالة أي امتداد يسبب المشكلة من Firefox بالضغط على "إزالة" زر.
هذا هو!
أنا أقوم بتشغيل Windows 10 ، 64 بت. لا يحتوي Firefox حتى على القائمة أو الشعار. أحصل على إطار بشاشة سوداء تمامًا. فقط الاسم على طول الحد العلوي ولا شيء آخر. عندما أتحقق من مدير المهام ، أجد أربع عمليات Firefox تعمل في الخلفية ، والتي أوقفها يدويًا كل مرة.
كان Firefox يعمل بشكل جيد حتى 2 منذ 10/30/2018.
أنا. معدل
23 أكتوبر 2017 @ 8:32 مساء
أعتقد أن هذا ما يحدث عندما تحول Microsoft نظام التشغيل الخاص بها إلى واجهة لعبة ترميز الألفية وتتأكد من أن كل شيء يعمل بشكل أبطأ من أي وقت مضى. أوه ، ولماذا لا نقول إنه آخر إصدار من Windows على الإطلاق أثناء تواجدك فيه؟ كما تعلم ، لأنهم أتقنوها أخيرًا.
إلقاء اللوم على كل شيء على نظام التشغيل Windows 10 أمر غير منطقي. Firefox هو المتصفح الوحيد الذي لديه هذه المشكلة ، وكان مع Win 7 ولا يزال كذلك ، لأن هذا هو نظام التشغيل الخاص بي و Firefox يتحول باستمرار إلى "الأسود". يبدو أن الطريقة التي يستخدم بها Firefox الموارد ويخسرها هي جزء كبير من المشكلة ، ولا يتم تحرير الذاكرة حتى عندما يغلق المرء علامات تبويب المتصفح غير المستخدمة. إن القول بأن هذا خطأ مسوفت أمر سخيف ؛ إذا لم يحدث ذلك مع أي متصفح آخر ، فهذه مشكلة Firefox ومن المحتمل أنه عند الترقية بعد أن ذهب شخص ما إلى Win 10 ، فإن ترقية Firefox تسببت في المشكلة ، وليس Win 10. يضع الناس افتراضات غير نقدية للغاية حول مشاكل الكمبيوتر ، ولا يساعد الخلط بين خيوط استكشاف الأخطاء وإصلاحها مع المعلومات الخاطئة عن الفلكلور والفودو.
تفتقد معظم اقتراحات الإصلاح إلى وضع علامة عليها لأنه مع وجود الشاشات والنصوص كلها سوداء ، لا يمكنك الوصول إلى أي شيء من خلال Firefox. عادةً ما تكون هذه مشكلة Win ولم أفهم سبب تأثيرها على FireFox أولاً. لإصلاح المشكلة ، أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، وقم بتشغيل أي برنامج ضار عالي الجودة ، وقم بفحص القرص مع الإصلاح ، ثم أعد التشغيل في الوضع العادي.
شكرًا لك ، لقد كان هذا يزعجني لفترة من الوقت ، ظننت أن الكمبيوتر كان مجنونًا في البداية.
لقد كان تسريع الأجهزة هو الذي تسبب في الخطأ بالنسبة لي.