كيفية إصلاح الخطأ "توقف بديل COM عن العمل" على نظام التشغيل Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ "توقف بديل COM عن العمل" على Windows؟

أنا في حاجة ماسة إلى إصلاح خطأ "COM Surrogate قد توقف عن التشغيل". تظهر هذه الرسالة المنبثقة المزعجة على الشاشة كلما حاولت فتح بعض ملفات الوسائط أو طباعة شيء ما من الإنترنت.

في بعض الأحيان ، تنبثق في أوقات عشوائية دون سبب. أحتاج إلى حل لأنني أرغب في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بي دون الاضطرار إلى مواجهة مثل هذه المشكلات الغامضة بشكل يومي. هل يمكنك المساعدة؟

إجابة محلولة

"توقف COM Surrogate عن العمل" هو خطأ شائع في Windows يستمر في إزعاج مستخدمي Windows 7 و 8 و 8.1 و 10. عادة ، يمكنك مواجهته أثناء التصفح من خلال مقاطع الفيديو أو الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا حاولت فتحها ، تنبثق الرسالة المشبوهة. بالإضافة إلى ذلك ، قد يظهر هذا الخطأ بمجرد محاولة استخدام لوحة التحكم أو تطبيقات أخرى.

بديل COM^[1] نفسها هي عملية Windows شرعية تُعرف أيضًا باسم dllhost.exe * 32. وهي مسؤولة عن استضافة واحدة أو اثنتين من خدمات النظام وتستخدمها العديد من برامج الكمبيوتر. فهو لا يدير فقط التطبيقات التي تستند إلى DLL ولكنه يتحكم في عمليات خدمات معلومات الإنترنت (IIS) أيضًا^[2].

يصعب التعرف على الإجراءات التي يقوم بها COM Surrogate من قبل مستخدم الكمبيوتر العادي. ومع ذلك ، فإن أفضل مثال على أدائها هو الصور المصغرة للبرامج أو الملفات^[3]. يمكنك رؤية الصور المختلفة بمجرد فتح مجلد فقط بسبب هذه العملية التي قد تبدو غير ضرورية للوهلة الأولى.

على الرغم من أنه من غير المحتمل أن تتلف COM Surrogate بواسطة البرامج الضارة ، إلا أن هناك أيضًا نسخة ضارة من عملية Windows هذه ، والمعروفة على نطاق واسع باسم فيروس COM البديل. هذا حصان طروادة^[4] يتنكر تحت اسم عملية Windows شرعية ويمكن أن يقلل بشكل كبير من أداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، اعلم أنه قد يسرق معلوماتك الشخصية أو غيرها من البيانات القيمة^[5].

غالبًا ما يزعج الخطأ "توقف COM Surrogate عن التشغيل" المستخدمين الذين يحاولون الوصول إلى ملفات الوسائط. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن يكون السبب الرئيسي لرسالة الخطأ هو أخطاء التوافق مع بعض برامج ترميز الوسائط^[6]. يمكن حل المشكلة باستخدام الحلول الواردة أدناه. للأسف ، ولكن هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه هذه المشكلة.

وبالمثل ، إذا تعطلت عملية COM Surrogate لسبب مختلف عن برامج ترميز الوسائط ، فيجب عليك تجربة جميع الطرق المتوفرة ومعرفة أي منها يحل المشكلة. في حال وجدت حلاً بديلاً لإصلاح خطأ "COM Surrogate قد توقف عن العمل" ، فهذا ليس كذلك الواردة في هذا الدليل ، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من تجربتها على هذا النحو نحن سوف.

طريقة 1. استرجع برنامج تشغيل العرض إلى ما سبق استخدامه

1. إطلاق يركض موجه بالضغط لأسفل مفتاح Windows و ص في نفس الوقت.
2. اكتب في: hdwwiz.cpl وانقر موافق (أو اضغط فقط يدخل).
3. في مدير الجهاز، تجد محولات العرض. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الخصائص.
   
   
4. هنا اضغط استرجاع سائق زر. في حالة عدم تمكنك من النقر فوق الزر لأنه غير نشط ، جرب طريقة مختلفة.
5. إذا كان الزر يعمل ، فاتبع الإرشادات المعروضة على الشاشة.

الطريقة الثانية. تجديد الترميز

يمكنك تنزيل ملفات حزمة تثبيت برنامج الترميز من موقع Microsoft الرسمي. استخدم الإرشادات المتوفرة على موقع الويب الخاص بالمطور لتثبيت برامج الترميز.

الطريقة الثالثة. إصلاح Internet Explorer

غالبًا ما يكشف المستخدمون الذين يواجهون مشكلة "توقف COM Surrogate عن التشغيل" عند محاولة طباعة شيء ما من الإنترنت أن المشكلة حدثت عند استخدام متصفح Internet Explorer. يمكن حل المشكلة عن طريق إعادة ضبط المتصفح. إليك أسهل طريقة للقيام بذلك:

1. تجد مفتاح Windows + R. واضغط عليهما في نفس الوقت.
   نوع inetcpl.cpl في ال يركض نافذة او شباك. صحافة يدخل.
2. في ال متقدم علامة التبويب ، انقر فوق إعادة ضبط. لا تنسى وضع علامة اختيار حذف الإعدادات الشخصية الخيار قبل النقر إعادة ضبط تكرارا.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة الرابعة. تسجيل DLLs vbscript و jscript

1. صحافة مفتاح Windows + R. في نفس الوقت. نوع cmd.exe وضرب يدخل أو موافق زر على الشاشة.
   
2. نوع regsvr32 vbscript.dll و اضغط يدخل.
3. الآن اكتب ملف regsvr32 jscript.dll و اضغط يدخل تكرارا.
4. تحقق من استمرار المشكلة.

الطريقة الخامسة. تحقق مما إذا كان الخطأ يحدث عند محاولة فتح الملفات المخزنة على محرك أقراص معين

إذا لاحظت أن الخطأ "COM Surrogate قد توقف عن العمل" يظهر عند محاولة الوصول إلى الملفات من محرك أقراص معين فقط (دعنا نقول C: \\ disk) ، فيجب عليك فحص هذا القرص بحثًا عن الأخطاء.

1. في نفس الوقت اضغط مفتاح Windows و ه.
2. يجب أن يرى مستخدمو Windows 7 و Vista قائمة محركات الأقراص.
3. إذا كنت تستخدم Windows 8 أو 8.1 أو 10 ، فافتح هذا الكمبيوتر. انقر بزر الماوس الأيمن فوق محرك الأقراص المزعج وحدد الخصائص.
   
   
4. اذهب إلى أدوات علامة التبويب وانقر فوق تأكد الان.
5. حدد كليهما خيارات وانقر يبدأ.

الطريقة 6. قم بتشغيل DEP لبرامج محددة فقط

1. انقر يبدأ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن الحاسوب و اختار الخصائص.
2. اذهب إلى إعدادات النظام المتقدمة ثم إلى متقدم التبويب.
   
3. يبحث عن أداء قسم وحدد إعدادات.
4. أختر حماية تنفيذ البيانات علامة التبويب (DEP) واضغط على قم بتشغيل DEP لجميع البرامج والخدمات باستثناء تلك التي أحددها.
5. انقر يضيف، ثم تجد C: \\ Windows \\ System32 \\ dllhost.exe.
6. يختار فتح، ومن بعد موافق، وأخيرا يتقدم و موافق.

إذا لم تساعدك أي من الطرق المقدمة في حل الخطأ "توقف COM Surrogate عن العمل" ، فقم بتشغيل برنامج تحسين النظام التلقائي للتخلص من المشكلة. يوصي فريق UGetFix بشدة Reimage.

قم بتحسين نظامك وجعله يعمل بكفاءة أكبر

قم بتحسين نظامك الآن! إذا كنت لا ترغب في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدويًا وتواجه صعوبة في محاولة العثور على المشكلات التي تؤدي إلى إبطائه ، فيمكنك استخدام برامج التحسين المدرجة أدناه. تم اختبار كل هذه الحلول بواسطة فريق ugetfix.com للتأكد من أنها تساعد في تحسين النظام. لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنقرة واحدة فقط ، حدد إحدى هذه الأدوات:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة