كيفية إصلاح الخطأ "تعذر تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس" على Windows Defender؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح الخطأ "تعذر تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس" على Windows Defender؟

لا يمكنني تحديث Windows Defender. لا أعرف سبب حدوث ذلك ، لكنه يظهر خطأ "تعذر تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس" طوال الوقت. يمكن لأي شخص مساعدتي؟

إجابة محلولة

يقوم مستخدمو Windows 10 الأذكياء بفحص حالة Windows Defender بانتظام. على الرغم من أن هذا الإصدار من نظام التشغيل Windows يحتوي على ميزة التحديث التلقائي للنظام ، والتي تكون مسؤولة عن كل من تثبيت تحديثات التصحيح وتحديثات الأمان ، إلا أنها تفشل أحيانًا في العمل.

لهذا الغرض ، قد يفتقر Windows Defender إلى أحدث تعريفات للفيروسات وبرامج التجسس مما يضع النظام في خطر كبير من هجوم البرامج الضارة. لمنع حدوث ذلك ، يوصي خبراء الأمان بتثبيت تعريفات Windows Defender يدويًا بشكل منتظم.

كما أشرنا بالفعل ، يحصل برنامج Windows Defender Antivirus على تحديثات كجزء من Windows Update. لذلك ، قم بتكوين الإعدادات لتثبيت تحديثات Windows يدويًا ويجب أن تكون على ما يرام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنزيل أحدث التعريفات أو التعريفات التجريبية يدويًا من هذه الصفحة.

ومع ذلك ، يعد تحديث Windows Defender مهمة معقدة قد تنتهي بالفشل. أبلغ الكثير من الناس عن خطأ ، والذي يقول ذلك "تعذر تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس." توفر النافذة المنبثقة المعلومات الإضافية التالية:

تعذر على هذا التطبيق البحث عن تحديثات تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس. تحقق من اتصالك بالإنترنت والشبكة وحاول مرة أخرى.
رمز الخطأ: 0x800704e8
وصف الخطأ: تعذر تثبيت تحديثات التعريف. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.

يمكن تمييز الخطأ "تعذر تحديث تعريفات الفيروسات وبرامج التجسس" في Windows Defender برموز الخطأ التالية: 0x8024402c ، 0x80240022 ، 0x80004002 ، 0x80070422 ، 0x80072efd ، 0x80070005 ، 0x80072f78 ، 0x80072ee2 ، 0x8007001B.

وفقًا لمستخدمي Windows 10 ، لا يساعد مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها في عزل السبب في "تعذر تثبيت تحديثات التعريف. يرجى المحاولة مرة أخرى في وقت لاحق "خطأ. إذا لم تكن قد جربته بعد ، فانتقل إلى إعدادات -> التحديث والأمان -> استكشاف الاخطاء -> تحديث ويندوز. إذا لم يساعد مستكشف الأخطاء ومصلحها في إصلاح "تعذر تثبيت تحديثات التعريف. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقًا "، جرب الإصلاحات التالية:

الإصلاح 1. قم بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية

إذا تمت ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى Windows 10 من Windows 7 ، فمن المحتمل جدًا أن يكون سبب المشكلة هو برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، مثل Norton أو AVG. يأتي Windows 7 مع برنامج Norton Antivirus المثبت مسبقًا. التطبيق مشهور من حيث الإزالة.

لديك خيارات لإزالة برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث بالكامل. يمكنك إما إجراء فحص باستخدام أداة إزالة البرامج ، مثل برنامج إلغاء التثبيت المثالي أو افتح محرر تسجيل Windows وقم بإزالة المجلدات والملفات المقابلة.
للوصول إلى محرر التسجيل ، اضغط على مفتاح Windows + R.، نوع رجديت، و اضغط يدخل. انقر نعم في نافذة التأكيد لفتح المحرر.

الإصلاح 2. قم بتحديث Windows Defender باستخدام موجه الأوامر

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows واختر موجه الأوامر (المسؤول).
2. انسخ والصق الأوامر الموضحة أدناه في التشغيل واضغط يدخل بعد كل:

٪ PROGRAMFILES٪ \\ Windows Defender \\ MPCMDRUN.exe
٪ PROGRAMFILES٪ \\ Windows Defender \\ MPCMDRUN.exe

يزيل الأمر الأول جميع تعريفات Windows Defender الحالية ، بينما يقوم الأمر التالي بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender بالكامل.

الإصلاح 3. قم بإزالة ملف توقيع Windows Defender

1. قم بإيقاف تشغيل Windows Defender تمامًا.
2. صحافة مفتاح Windows + R.، نوع Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C}، و اضغط يدخل.

3. بمجرد تنفيذ الأمر ، افتح Windows Defender وانقر فوق الزر Update.
4. إذا انتهت عملية التحديث بنجاح ، أعد تشغيل النظام.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة