قد يكون Microsoft Edge أحيانًا فشل التحميل ملفات Google Drive. إذا نقرت بزر الماوس الأيمن على ملف ثم حددت "تنزيل" ، فلن يحدث شيء. لا يقوم Edge بتنزيل أي شيء في مجلد التنزيلات. إذا كنت تواجه مشكلات مماثلة ، فاتبع الخطوات أدناه لإصلاح المشكلة.
كيف أصلح عدم تنزيل Microsoft Edge لملفات Google Drive؟
تفعيل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
تأكد من أن Edge لا يحظر الجهات الخارجية بسكويت. هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تمكنك من تنزيل ملفات Google Drive باستخدام Edge.
- اذهب إلى إعدادات الحافة.
- يختار ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع.
- ملحوظة: بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا فتح علامة تبويب متصفح جديدة والدخول الحافة: // الإعدادات / المحتوى / ملفات تعريف الارتباط.
- بعد ذلك ، اسمح لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.
- تأكد من أن Edge يسمح بجميع ملفات تعريف الارتباط القادمة من Google ، على وجه الخصوص googleusercontent.com بسكويت.
- تحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل الملفات من Google Drive الآن.
يساعدك حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية على زيادة الأمان والخصوصية. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي هذا أيضًا إلى كسر بعض صفحات الويب التي تعتمد على ملفات تعريف الارتباط لتعمل بشكل صحيح. نصيحة واحدة سريعة لملفات تعريف الارتباط المحظورة على الفور هي التحقق من نهاية شريط عنوان Edge بحثًا عن رمز ملف تعريف ارتباط صغير بدائرة حمراء. انقر فوق الرمز المعني واسمح لملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية.
استخدم وضع التصفح المتخفي
افتح علامة تبويب وضع التصفح المتخفي الجديدة وتحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل المشكلة ملف Google Drive.
- انسخ عنوان URL من علامة تبويب المتصفح التي عرضت الخطأ.
- ثم انقر فوق المزيد من الخيارات واختر نافذة InPrivate جديدة.
- الصق عنوان URL الذي نسخته مسبقًا واضغط على Enter.
- تحقق مما إذا كان يمكنك تنزيل الملف.
قم بتحديث المستعرض الخاص بك وتعطيل كافة الملحقات
قم بتحديث متصفح Edge الخاص بك إلى أحدث إصدار. انقر فوق المزيد من الخيارات، اذهب إلى مساعدة وردود الفعل وانقر فوق حول Microsoft Edge.
ثم انقر فوق المزيد من الخيارات مرة أخرى ، وحدد ملحقات. قم يدويًا بتبديل جميع الملحقات المثبتة على متصفحك. أعد تشغيل Edge وتحقق من النتائج.
استخدم متصفحًا مختلفًا
إذا استمرت المشكلة ، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google Drive الخاص بك باستخدام متصفح مختلف. من الناحية المثالية ، استخدم Google Chrome أو أي متصفح آخر قائم على Chromium. ثم حاول تنزيل ملفاتك مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت في متصفح مختلف.
استنتاج
إذا لم يقم Microsoft Edge بتنزيل ملفات Google Drive ، فقم بتمكين ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية. تأكد من عدم حظر ملفات تعريف الارتباط googleusercontent.com. ثم قم بتمكين وضع التصفح المتخفي ، وقم بتحديث متصفحك وتعطيل جميع الملحقات. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى متصفح مختلف. هل تمكنت من إصلاح المشكلة وتنزيل ملفات Google Drive الخاصة بك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.