كيفية إزالة النافذة المنبثقة "Call Windows Help Desk على الفور"؟

سؤال

المشكلة: كيفية إزالة النافذة المنبثقة "الاتصال بمكتب مساعدة Windows على الفور"؟

نافذة منبثقة "الاتصال بمكتب مساعدة Windows فورًا" على Chrome في كل مرة عند محاولة فتح نافذة علامة تبويب جديدة. تبدو مريبة. هل يجب علي الاتصال؟

إجابة محلولة

يجب أن يكون مستخدمو Windows على دراية بحقيقة أن Microsoft لا تنقل التحذير بشأن الثغرات الأمنية أو الإصابات بالفيروسات برقم الدعم الفني لـ Windows. يمكن العثور على جميع المعلومات المتعلقة بأخبار Windows ، بما في ذلك جهات الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني ، ورقم الهاتف ، والموقع ، وما إلى ذلك) الخاصة بالدعم الفني على موقع الويب الرسمي لشركة Microsoft. لذلك ، إذا كان متصفح الويب الخاص بك يولد نافذة منبثقة "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور"

"اتصل بمكتب مساعدة Windows فورًا" هو مثال نموذجي للتنبيه الخادع للدعم الفني لأنه يعتمد على الإستراتيجية القديمة ، وهي لجعل الناس يعتقدون أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم تعاني من فيروس خطير أو خطأ في النظام ، مما قد يؤدي إلى فقدان المعلومات أو أجهزة الكمبيوتر يصطدم. يبدو أن المحتالين يعرفون جيدًا كيفية إقناع الناس وإثارة الشعور بالإلحاح. قبل ظهور النافذة المنبثقة "Call Windows Help Desk على الفور" ، قد يبدأ متصفح الويب في العمل بشكل أبطأ مما كان عليه في السابق ، وقد تفشل مواقع الويب المختلفة في التحميل أو التعطل وما إلى ذلك. إلى جانب ذلك ، قد يبدأ متصفح الويب في استهلاك المزيد من وحدة المعالجة المركزية أكثر من المعتاد ، وهذا هو سبب انخفاض أداء جهاز الكمبيوتر. بعد ذلك ، يحاول مستخدم الكمبيوتر فتح نافذة علامة تبويب جديدة أو الوصول إلى أي موقع ويب من خلال النقر على رابط مما يتسبب في توقف شاشة متصفح الويب عن تنبيه "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور" ، التي تبلغ عن إصابة بفيروس ، مما قد يؤدي إلى فقدان تفاصيل بطاقة الائتمان أو كلمات المرور أو محفوظات الاستعراض. على الرغم من أن التنبيه يدعي ذلك "الفيروس معروف بكامل سرقته للهوية وبطاقات الائتمان ،"اسم الفيروس أو ، على الأقل ، الإشارات إليه ، لا يُذكر ، باستثناء رمز الخطأ 0x80070424. هذا لأن هذه الادعاءات زائفة ، لكنها مستخدمة في التنبيه لجعلها تبدو أكثر إقناعًا وتهديدًا.

عملية احتيال الدعم الفني "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور" النوافذ المنبثقة ليست خطيرة ، إلا أنها تجمد متصفح الويب وتعطل تصفح الويب بشدة. ومع ذلك ، فإن الاتصال بفنيي الدعم الفني المفترضين قد يكون له عواقب سلبية ، مثل خسارة الأموال واختطاف الكمبيوتر الشخصي وما شابه ذلك. مع وضع كل هذا في الاعتبار ، لا تتردد وقم بإزالة النافذة المنبثقة "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور" على الفور.

كيفية إصلاح النافذة المنبثقة "الاتصال بمكتب المساعدة في Windows على الفور"؟

هناك نوعان من الأسباب التي قد تواجهك خطأ "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور". بادئ ذي بدء ، ربما تكون قد وصلت إلى موقع ويب تم اختراقه ، والذي ربما تم حقنه بشفرة ضارة. ومع ذلك ، إذا كان موقع الويب الذي حاولت الوصول إليه موثوقًا به ، فيجب إنشاء نافذة منبثقة لخداع الدعم الفني بواسطة برنامج غير مرغوب فيه (PUP) ، يُعرف باسم برامج الإعلانات المتسللة. لذلك ، للتخلص من النافذة المنبثقة "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور" ، سيتعين عليك إنهاء البرامج الإعلانية ثم إعادة تعيين متصفح الويب الخاص بك. ستوضح التعليمات الواردة أدناه كيفية القيام بذلك.

الطريقة الموثوقة بنسبة 100٪ للتخلص من البرامج الضارة من النظام هي إجراء فحص باستخدام برنامج مكافحة البرامج الضارة ذي السمعة الطيبة. توصيتنا ستكون Reimageغسالة ملابس ماك X9. لن تقوم هذه الأداة بإزالة البرامج الضارة الموجودة فحسب ، بل ستعمل أيضًا على تحسين النظام.
ملاحظة: عند إجراء تلقائي "اتصل بمكتب مساعدة Windows على الفور" إزالة البرامج الضارة ، لا تنس إعادة تعيين متصفحات الويب يدويًا.

كبديل لطريقة إزالة البرامج الإعلانية تلقائيًا ، يمكنك إزالتها يدويًا. ومع ذلك ، كن حذرًا وتأكد من إزالة جميع البرامج المشبوهة / غير المعروفة التي تم تثبيتها مؤخرًا.

1. افتح قائمة البرامج التي تم تثبيتها مؤخرًا. لذلك ، انتقل إلى:
   يبدأ > لوحة التحكم > برامج و مميزات > إضافة / إزالة البرامج (Windows 7 ، XP).
   انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Win> حدد لوحة التحكم> إلغاء تثبيت برنامج (Windows 8 ، 10).
2. تحقق بعناية من البرامج التي تم تثبيتها مؤخرًا. أفضل طريقة للقيام بذلك هي فرز البرامج حسب التاريخ. حدد برامج غير معروفة وانقر فوق الغاء التثبيت. لتأكيد الإزالة ، انقر فوق موافق / إلغاء التثبيت.
3. بعد ذلك ، أعد تعيين متصفح الويب الخاص بك.

كيفية إعادة تعيين متصفح الويب؟

كيفية إعادة تعيين Microsoft Edge؟
كيفية إعادة تعيين Internet Explorer؟
كيفية إعادة تعيين Mozilla Firefox؟
كيفية إعادة تعيين جوجل كروم؟

تخلص من البرامج بنقرة واحدة فقط

يمكنك إلغاء تثبيت هذا البرنامج بمساعدة الدليل التفصيلي الذي قدمه لك خبراء ugetfix.com. لتوفير وقتك ، اخترنا أيضًا الأدوات التي ستساعدك على تنفيذ هذه المهمة تلقائيًا. إذا كنت في عجلة من أمرك أو إذا كنت تشعر أنك لست خبيرًا بما يكفي لإلغاء تثبيت البرنامج بنفسك ، فلا تتردد في استخدام هذه الحلول:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة