كيفية إصلاح خطأ "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز" على نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز" على نظام التشغيل Windows 10؟

بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بي إلى تحديث المبدعين ، توقف الماسح الضوئي لبصمات الأصابع عن العمل. لقد عملت بشكل جيد من قبل ، لكن الآن لا يمكنني تسجيل الدخول. تلقيت رسالة خطأ "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز." أنا أستخدم Windows 10 pro. الماسح الضوئي لبصمات الأصابع هو EgisTec ES603 المدمج في الكمبيوتر المحمول Clevo P650RS الخاص بي.

إجابة محلولة

Windows Hello هي ميزة أمان متقدمة لـ Windows ممثلة في نظام التشغيل Windows 10 OS في عام 2015. يسمح للأشخاص بتسجيل الدخول إلى نظام التشغيل عن طريق التعرف على الوجه أو بصمات الأصابع أو مسح قزحية العين. لتمكين Windows Hello ، يجب على مالك الجهاز التأكد من أن نظام التشغيل به جهاز متوافق مثبت وأن بعض خيارات التسجيل قد تم إعدادها. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، فلن تكون هناك أية مشكلات تتعلق بميزة Windows Hello. لتمكينه ، اضغط على

لسوء الحظ ، كثيرًا ما تواجه ميزة Windows Hello مشكلات مثل "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز." في معظم الحالات ، يظهر هذا الخطأ على الأجهزة القديمة التي لا تدعم Windows Hello. ومع ذلك ، يمكن أن تواجه الأجهزة المتوافقة هذه المشكلة أيضًا. يمكنك العثور على قائمة كاملة بالأجهزة التي تدعم ميزة الأمان المبتكرة هذه هذه الصفحة. تحقق من القائمة وإذا لم يكن جهازك مدرجًا فيها ، فربما لن تتمكن من استخدام Windows Hello طالما أنك لن تغير جهازك.

بالإضافة إلى مشكلات التوافق ، قد يكون السبب وراء الخطأ "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز" هو برامج تشغيل النظام القديمة أو فقد تحديثات Windows 10 المهمة. لذلك ، إذا كان جهازك يدعم مشكلة Windows Hello ، ولكن الميزة توقفت عن العمل بسبب الخطأ "Windows Hello غير متوفر على هذا الجهاز" فجأة ، يرجى تجربة هذه الإصلاحات:

قم بتثبيت تحديثات Windows

1. صحافة مفتاح Windows + I لفتح إعدادات تطبيق.
2. فتح التحديث والأمان وانقر تحقق من وجود تحديثات زر.
3. انتظر الآن حتى يكتشف النظام جميع التحديثات المتاحة. عندما يتم تسليم القائمة ، انقر فوق تثبيت.
4. أعد تشغيل النظام.

تفعيل القياسات الحيوية من الإدارة

1. صحافة مفتاح Windows + R.، نوع gpedit.msc، و اضغط يدخل.
2. ثم افتح تكوين الكمبيوتر واختر القوالب الإدارية.
3. يختار مكونات Windows وانقر السماح باستخدام القياسات الحيوية على اليسار.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف السماح باستخدام القياسات الحيوية ثم حدد ممكن.
5. انقر يتقدم و موافق لحفظ التغييرات.
6. أخيرًا ، أعد تشغيل النظام.

تحديث برنامج تشغيل جهاز بصمة الإصبع

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows واختر مدير الجهاز.
2. التوسع في أجهزة القياسات الحيوية قسم وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف ماسح البصمات.
3. يختار الغاء التثبيت ثم أعد تشغيل النظام.
4. ثم افتح مدير الجهاز كما هو موضح أعلاه.
5. انقر تفحص تغييرات الأجهزة في الجزء العلوي وانتظر النظام لبدء الفحص. يجب أن يقوم تلقائيًا باكتشاف برنامج تشغيل الجهاز المفقود وتثبيته. في حالة فشل Windows في تثبيت برنامج التشغيل ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج التشغيل المتوافق يدويًا.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة