قد يفشل جهاز Chromebook أحيانًا في التعرف على أجهزة USB الخارجية. عند توصيل محرك أقراص USB محمول بجهاز الكمبيوتر المحمول ، قد تحصل على خطأ غريب يفيد بأن ChromeOS لم يتمكن من التعرف على الجهاز. يمكنك محاولة التبديل إلى منفذ مختلف والتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات. إذا استمر الخطأ ، فتوجه أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إصلاحه.
إصلاح: لا يمكن التعرف على جهاز التخزين الخارجي على ChromeOS
تحقق من التنسيق
ضع في اعتبارك أن ChromeOS يعمل فقط مع أنظمة الملفات FAT32 أو exFAT أو EXT. هذا يعني أن محرك أقراص USB لن يتم تحميله إذا تمت تهيئته باستخدام NTFS. إذا كانت هذه هي الحالة ، فقم بتهيئتها مرة أخرى باستخدام تنسيق متوافق مع ChromeOS.
تحقق مما إذا كان محرك USB الخاص بك معيبًا
قد يكون محرك أقراص USB نفسه معيبًا. قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر مختلف وتحقق مما إذا تم اكتشافه ويعمل بكامل طاقته. إذا كان محرك أقراص USB نفسه يعمل على أجهزة أخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود خلل في منافذ Chromebook. من ناحية أخرى ، إذا كان الجهاز لا يعمل على أجهزة مختلفة ، فقد تحتاج إلى الحصول على جهاز جديد.
تحقق من وجود تحديثات
تأكد من تشغيل أحدث إصدار من ChromeOS على الكمبيوتر المحمول. لنفترض أن نظام التشغيل نفسه قد تأثر ببعض الأخطاء الغريبة التي تعطل وظيفة USB. في هذه الحالة ، من المحتمل أن يكون Google قد طرح بالفعل إصلاحًا عاجلاً.
قم بتوصيل جهاز Chromebook بشبكة Wi-Fi وانتقل إلى إعدادات. ثم انقر فوق حول Chrome OS، وضرب تحقق من وجود تحديثات زر. بنفس القدر من الأهمية ، لا تنس إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد تثبيت أحدث إصدار من ChromeOS.
بالمناسبة ، إذا لم تتمكن من تحديث الكمبيوتر المحمول ، فاستخدم الحلول المتاحة في الأدلة أدناه:
- كيفية إصلاح أخطاء تحديث Chromebook
- Chromebook: البطارية منخفضة جدًا بحيث لا يمكن تحديثها
- إصلاح: توقف Chromebook عند البحث عن تحديثات
إعادة تعيين أجهزة Chromebook
محاولة إعادة ضبط جهاز Chromebook وتحقق مما إذا كان هذا الحل يحل المشكلة لك.
- قم بإيقاف تشغيل جهازك وانتظر لمدة 30 ثانية.
- ثم اضغط مع الاستمرار على ينعش و قوة مفاتيح في نفس الوقت.
- حرر مفتاح التحديث عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول.
- قم بتشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان يتعرف على جهاز USB الخاص بك.
استنتاج
إذا لم يتعرف Chromebook على أجهزة USB ، فتأكد من استخدام التنسيق الصحيح. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق مما إذا كان محرك USB الخاص بك يعمل على أجهزة أخرى. ثم قم بتحديث الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى أحدث إصدار من ChromeOS. إذا استمرت المشكلة ، فأعد تعيين جهاز Chromebook. هل هذه الحلول تعمل من أجلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.