سؤال
المشكلة: كيفية إصلاح الخطأ "البوابة الافتراضية غير متوفرة"؟
مرحبا. عادةً ما أستخدم Ethernet لاتصال الإنترنت الخاص بي ، لأنه أكثر استقرارًا ، ولم أواجه أي مشاكل معه. لقد قمت مؤخرًا بتثبيت نسخة جديدة من Windows 10 ، ومع ذلك ، ما زلت أواجه الآن الخطأ الذي يفيد بأن البوابة الافتراضية غير متاحة ، وأن اتصال Ethernet الخاص بي لا يعمل بعد الآن. الطريقة الوحيدة للاتصال بالإنترنت هي عبر شبكة WiFi. ما المشكلة؟
إجابة محلولة
البوابة الافتراضية[1] هي نقطة وصول يستخدمها جهاز كمبيوتر متصل بالشبكة لإرسال المعلومات إلى جهاز في شبكة أخرى. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يطلب اتصالاً بصفحة ويب معينة على الإنترنت ، فسيتم تشغيله أولاً من خلال بوابة افتراضية ثم يتراجع عن الشبكة المحلية ، وعندها فقط يتصل بـ إنترنت.
تحدد كلمة "افتراضي" أنه يتم استخدامها بشكل افتراضي ما لم ينص البرنامج المستخدم على استخدام بوابة أخرى. بدون هذه الميزة ، لن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى الإنترنت ، وستظل الشبكة منفصلة عن الشبكات الأخرى.
أبلغ عدد لا يحصى من المستخدمين[2] خطأ "البوابة الافتراضية غير متاحة" عند استكشاف أخطاء مشكلة الاتصال بالإنترنت وإصلاحها. عادةً ما تأتي تشخيصات شبكة Windows مع ما يلي:
تعذر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها إصلاح جميع المشكلات التي تم العثور عليها تلقائيًا. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل أدناه.
وجدت مشاكل
البوابة الافتراضية هي جهاز يربط شبكة محلية أو كمبيوتر بالإنترنت. عادةً ما يكون المودم أو الموجه عريض النطاق هو البوابة الافتراضية.
هناك عدة أسباب وراء ظهور رسالة الخطأ "Default gateway is not available" للأشخاص ، بما في ذلك:
- السائقين الفاسدين أو الذين عفا عليهم الزمن
- إعدادات إدارة الطاقة خاطئة
- تردد جهاز التوجيه غير صحيح
- برامج الأمان غير الكافية ، إلخ.
يمكن استخدام عدة طرق لإصلاح خطأ "البوابة الافتراضية غير متوفرة". أعد فريق الخبراء لدينا تعليمات مفصلة حول كيفية تحقيق ذلك. إذا كنت تواجه مشكلات متكررة في الاتصال بالإنترنت ، فقد ترغب في التحقق مما يلي:
- لا يحتوي Ethernet على تكوين IP صالح
- شبكة مجهولة
- لا يوجد اتصال بالإنترنت بعد إزالة البرامج الضارة
- واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود
ستجد في هذا الفيديو معلومات مفيدة:
الخطوة 1. قم بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
برامج التشغيل عبارة عن روابط تربط أجهزة الكمبيوتر بالبرامج وتتأكد من أن هذين الاثنين يمكنهما الاتصال بشكل صحيح. تكمن المشكلة مع برامج التشغيل في أنها يمكن أن تتوقف عن العمل في أي وقت أو تتلف عندما تصدر الشركة المصنعة للجهاز برامج تشغيل جديدة. ومع ذلك ، يجب عليك أولاً محاولة تحديث برامج تشغيل محول الشبكة ومعرفة ما إذا كانت تساعدك في إصلاح الخطأ "البوابة الافتراضية غير متوفرة":
- اكتب في مدير الجهاز في مربع بحث Cortana (بدلاً من ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد إدارة الأجهزة)
- تجد محولات الشبكة وتوسيع الفئة
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز الذي تستخدمه واختر تحديث السائق
- بعد ذلك ، اختر ابحث تلقائيًا عن البرامج المحدثة ودع Windows يقوم بتثبيت أحدث إصدار
- إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن تكون عملية تحديث برامج التشغيل يدويًا مزعجة ، خاصةً عند الحاجة إلى تحديث برامج تشغيل متعددة. لذلك ، الحلول التلقائية مثل دريفكس يمكن استخدامها لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا. سيتم إخطارك بإصدار برنامج التشغيل الجديد وكل ما عليك فعله هو النقر فوق تحديث دون تنفيذ أي إجراءات أخرى.
الخطوة 2. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
بينما تعد حلول مكافحة الفيروسات ضرورية للحماية الكاملة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك من أحصنة طروادة ، و keyloggers ،[3] برامج التجسس وبرامج الفدية وأنواع أخرى من البرامج الضارة ، قد تتداخل برامج الجهة الخارجية مع التشغيل العادي لنظام التشغيل Windows 10 وتتسبب في ظهور الخطأ "البوابة الافتراضية غير متوفرة". على وجه الخصوص ، أبلغ المستخدمون أن منتجات McAfee هي التي تسبب هذه المشكلة.
- اضغط في نفس الوقت Ctrl + Shift + Esc على لوحة المفاتيح الخاصة بك
- في ال مدير المهام، انقر بزر الماوس الأيمن على برنامج الأمان واختر إنهاء المهمة
- اكتب في التطبيقات والميزات في مربع بحث Cortana
- حدد موقع البرنامج المثبت وانقر فوق الغاء التثبيت
- اعادة التشغيل حاسوبك.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي Windows Defender ، أو استخدام أداة أمان أخرى تابعة لجهة خارجية مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9.
الخطوه 3. نفذ أمر إعادة تعيين netshell
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- اكتب في كمد أو موجه الأمر في شريط البحث
- من نتائج البحث ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد تشغيل باسم مدير
- أدخل ما يلي في نافذة موجه الأوامر: إعادة تعيين netsh int ip
- نجاح يدخل و اعادة التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد تنفيذ الأمر.
الخطوة 4. تغيير إعدادات الطاقة
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
أبلغ العديد من المستخدمين أن تغيير إعدادات إدارة الطاقة ساعدهم في إصلاح خطأ "البوابة الافتراضية غير متاحة". للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد مدير الجهاز
- وسعت محولات الشبكة الجزء
- حدد موقع محول الشبكة الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا
- اذهب إلى إدارة الطاقة علامة التبويب وإلغاء تحديد اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة.
الخطوة الخامسة. قم بتغيير الإعدادات في "خيارات الطاقة"
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- اكتب في لوحة التحكم في بحث Windows والصحافة يدخل
- هناك ، اختر ملف أيقونات صغيرة خيار من عرض بواسطة قائمة
- يختار خيارات الطاقة
- قطف او يقطف تغيير إعدادات الخطة
- إذهب الى تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة
- انقر فوق محول العرض اللاسلكي مرة واحدة وحدد أداء عالي من القائمة المنسدلة أعلاه.
الخطوة 6. قم بتغيير عنوان DNS الخاص بك
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
عادةً ما يزودك موفر خدمة الإنترنت بعنوان DNS الافتراضي. يمكنك التبديل إلى DNS مختلف بسهولة تامة. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان ذلك يساعد في حل المشكلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ زر واختيار إتصال شبكة
- تحت إعدادات الشبكة المتقدمة، قطف او يقطف تغيير خيارات المحول
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الاتصال الخاص بك (على سبيل المثال ، إيثرنت), واختيار الخصائص
- انقر فوق الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) واختر الخصائص في الأسفل
- في الجزء السفلي ، حدد استخدام عناوين خادم DNS التالية واكتب ما يلي:
8.8.8.8
8.8.8.9 - صحافة موافق
- أغلق كل شيء وتحقق مما إذا كان إصلاح الخطأ "البوابة الافتراضية غير متوفرة" يعمل من أجلك.
قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا
يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:
عرض
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
إذا فشلت في إصلاح الخطأ باستخدام Reimage ، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة. من فضلك ، أخبرنا بكل التفاصيل التي تعتقد أنه يجب أن نعرفها عن مشكلتك.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.
الوصول إلى الإنترنت الخاص هي VPN يمكنها منع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، و الحكومي، والأطراف الثالثة من تتبعك على الإنترنت وتسمح لك بالبقاء مجهول الهوية تمامًا. يوفر البرنامج خوادم مخصصة لأنشطة التورنت والبث المباشر ، مما يضمن الأداء الأمثل وعدم إبطائك. يمكنك أيضًا تجاوز القيود الجغرافية وعرض خدمات مثل Netflix و BBC و Disney + وخدمات البث الشائعة الأخرى دون قيود ، بغض النظر عن مكان وجودك.
تعد هجمات البرامج الضارة ، وخاصة برامج الفدية ، أكبر خطر يهدد صورك أو مقاطع الفيديو أو ملفات العمل أو المدرسة. نظرًا لأن مجرمي الإنترنت يستخدمون خوارزمية تشفير قوية لقفل البيانات ، فلم يعد من الممكن استخدامها حتى يتم دفع فدية في عملة البيتكوين. بدلاً من الدفع للمتسللين ، يجب أن تحاول أولاً استخدام بديل التعافي الطرق التي يمكن أن تساعدك على استرداد جزء على الأقل من البيانات المفقودة. خلاف ذلك ، قد تخسر أموالك أيضًا مع الملفات. من أفضل الأدوات التي يمكنها استعادة بعض الملفات المشفرة على الأقل - استعادة البيانات برو.