هل تواجه مشكلة المزامنة المزعجة حيث OneDrive يقول أنه لا يمكن دمج تغييرات ملف المكتب؟ يشير هذا الخطأ إلى وجود تعارض في المزامنة في مكان ما.
تحدث تعارضات المزامنة عادةً عند إغلاق تطبيق Office بشكل غير متوقع. إذا كان هناك عدة مستخدمين يعملون على نفس الملف ، فقد يفشل Office أحيانًا في معالجة جميع التغييرات بنجاح - ومن ثم هذا الخطأ. يحدث هذا غالبًا إذا فتح المستخدمون هذا الملف وهم في وضع عدم الاتصال.
إذا كنت محظوظًا ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى الملف الأصلي. ولكن إذا لم تكن محظوظًا ، فقد تلاحظ اختفاء الملف الأصلي. علاوة على ذلك ، قد يتم حظر بعض الإجراءات في الملف الجديد. على سبيل المثال ، لا يمكنك نسخ أي شيء.
في بعض الأحيان ، قد تلاحظ أيضًا أن OneDrive قد أنشأ عدة ملفات جديدة. ربما لم يتمكن OneDrive من دمج التغييرات لأنه لا يعرف المجلد الذي يجب استخدامه.
إصلاح فشل OneDrive في دمج التغييرات في ملف Office
أعد تعيين تطبيق OneDrive Sync
تساعدك إعادة تعيين التطبيق على تحديث عملية المزامنة. يجب أن يجبر OneDrive على دمج جميع عمليات التحرير الأخيرة.
- اضغط على مفتاح Windows والمفتاح R في آنٍ واحد لفتح ملف يركض نافذة او شباك.
- أدخل هذا المسار في نافذة التشغيل الجديدة لإعادة تعيين OneDrive: ٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين
- انتظر دقيقتين أو ثلاث دقائق. تحقق مما إذا كانت أيقونة سحابة OneDrive مرئية في شريط المهام أو علبة النظام.
- قم بتشغيل OneDrive يدويًا إذا لم يكن هناك رمز في العلبة.
تعطيل الحفظ التلقائي
إذا تم تمكين الحفظ التلقائي مع الملف المشكل ، فحاول إيقاف تشغيل هذه الميزة. يحفظ الحفظ التلقائي التغييرات التي تجريها على ملفاتك باستمرار. نتيجة لذلك ، تقوم الميزة بشكل أساسي بحفظ إصدار ملف جديد كل بضع دقائق أو نحو ذلك.
يبدو أن الحفظ التلقائي قد يؤدي أحيانًا إلى إرباك OneDrive. بمعنى آخر ، لا يعرف OneDrive أي التغييرات الأخيرة يجب دمجها. ربما هذا هو سبب إنشاء العديد من الملفات الجديدة (تم اكتشاف ملف جديد لكل إصدار جديد من الحفظ التلقائي).
أكد العديد من المستخدمين أن إيقاف تشغيل الحفظ التلقائي يعمل. بالطبع ، إذا اخترت استخدام هذه الطريقة ، فلا تنس حفظ التغييرات يدويًا من وقت لآخر. إذا كنت تعمل على ملف Excel مهم ، فلا تخاطر بخسارة ساعة أو ساعتين من العمل إذا حدث شيء غير متوقع.
مكتب تصليح
قد تمنع ملفات Office التالفة أو المعيبة OneDrive من دمج جميع التغييرات. حاول إصلاح Office.
- افتح ال لوحة التحكم وانتقل إلى البرامج.
- يختار أوفيس 365 / مايكروسوفت 365. سيؤدي هذا إلى تمكين زر التغيير.
- انقر فوق يتغيرون ثم حدد إصلاح سريع.
- تحقق من استمرار مشكلة المزامنة. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بتشغيل ملف الإصلاح عبر الإنترنت أيضا.
نصائح لتجنب أخطاء "تعذر علينا دمج التغييرات" في OneDrive
- إن أمكن ، تجنب قيام عدة مستخدمين بتحرير نفس المستند في نفس الوقت.
- توقف عن مزامنة ملفات Office في OneDrive. بدلاً من ذلك ، احفظ التغييرات يدويًا.
- إذا كنت بحاجة إلى مزامنة سحابية ، فاستخدم Google Drive أو Dropbox. هاتان الخدمتان بدائل ممتازة لـ OneDrive. وهم أقل عرضة للأخطاء.