إذا امتلأ صندوق بريد Outlook 2019/365 ، فسيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأن صندوق البريد الخاص بك يقترب من الحصة النسبية. إذا لم تقلل حجم صندوق البريد الخاص بك ، فلن تتمكن من إرسال بريد إلكتروني ، وستتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد "صندوق البريد الخاص بك يتجاوز حجمه المحدد".
عادةً ما يتم تعيين حصة البريد الإلكتروني بواسطة مسؤول Microsoft Exchange داخل مؤسستك. في بعض الحالات ، قد يمنحك المسؤولون مساحة أكبر إذا اتصلت بهم. يمكنك أيضًا استخدام ميزة المجلدات الشخصية في Outlook لتخزين عناصر Outlook محليًا على محرك الأقراص الثابتة. لا يتم احتساب العناصر الموجودة في "المجلد الشخصي" ضمن حصتك.
بالطبع ، من الأفضل الحفاظ على ترتيب الأشياء وتنظيف بعض الأشياء التي لن تحتاجها أبدًا. لتنظيف صندوق البريد الخاص بك ، اتبع هذه الخطوات.
الخيار 1 - أداة التنظيف
ملاحظة: هذه الخطوات خاصة بإصدار Windows من Outlook. هذه الميزة غير متوفرة في إصدار macOS.
- اذهب إلى "ملف” > “أدوات التنظيف” > “تنظيف صندوق البريد“.
- من "تنظيف صندوق البريد"، يمكنك اختيار"البحث عن العناصر الأقدم من"عدد معين من الأيام ، أو"ابحث عن العناصر الأكبر من"حجم معين. أنا شخصياً أحاول العثور على عناصر يزيد حجمها عن 250 كيلو بايت ، ثم حدد "تجد…“.
- يبحث المعالج عن الرسائل التي تطابق معايير البحث الخاصة بك. من "بحث متقدم"، يمكنك حذف أي عناصر غير مرغوب فيها.
بمجرد حذف أي عناصر غير مرغوب فيها ، تأكد من إفراغ "عناصر محذوفة"بالنقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار"مجلد فارغ“.
الخيار 2 - الإزالة اليدوية
- أثناء عرض بريدك في Outlook ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان البريد الإلكتروني في الجزء الأيمن واختر "خصائص ملف البيانات“.
- حدد "حجم المجلد ..." زر.
- ألق نظرة على المجلدات ذات الحجم الأكبر. استخدم هذه المعلومات لاستهداف المجلدات التي يتم منها مسح رسائل البريد الإلكتروني يدويًا.
