سؤال
المشكلة: كيفية إصلاح خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED؟
تلقيت خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED على Google Chrome والذي يمنع الوصول إلى مواقع الويب. يخبرنا أن جهاز الكمبيوتر الخاص بي غير متصل بالإنترنت ، ولكن يمكنني أن أرى بوضوح أنه متصل بشبكة Wi-Fi المنزلية. كيفية إصلاح هذه المشكلة؟
إجابة محلولة
ERR_INTERNET_DISCONNECTED هو خطأ اتصال يمكن أن يظهر في Google Chrome[1] متصفح الإنترنت. عندما يحاول المستخدمون فتح موقع ويب معين ، فإنهم يتلقون نافذة Chrome رمادية اللون مع T-Rex[2] والتي تتضمن الرسالة التالية:
غير قادر على الاتصال بالانترنت
لا يستطيع Google Chrome عرض صفحة الويب لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
ERR_INTERNET_DISCONNECTED
في بعض الأحيان ، يظهر خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED على Chrome عند قطع اتصال الكمبيوتر بالإنترنت. ومن ثم ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كانت هناك مشاكل في الاتصال.
ومع ذلك ، قد يكون الخطأ ناتجًا عن مشكلات أخرى تتعلق بالاتصال أو إعدادات الإنترنت. لكن كل هذه القضايا يمكن حلها. يمكنك إصلاح خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED على Chrome عن طريق تكوين إعدادات الإنترنت ومسح بيانات التصفح وطريقتين أخريين موضحتين في الجزء الثاني من المقالة.
إرشادات حول كيفية إصلاح خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED على Google Chrome
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
بادئ ذي بدء ، عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.[3] إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فتحقق مما إذا كان بإمكانك تصفح الويب باستخدام هاتفك الذكي المتصل بنفس شبكة Wi-FI. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال باستخدام الكابل. إذا استمرت المشكلة ، يجب عليك الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك والتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات فنية.
ومع ذلك ، إذا كان اتصالك بالإنترنت سلسًا ، ولكن خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED لا يزال يرحب بك على المستعرض ، فيجب عليك تجربة الطرق التالية للتخلص من المشكلة.
طريقة 1. مسح ملفات تعريف الارتباط التصفح وذاكرة التخزين المؤقت
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- افتح إعدادات Google Chrome.
- انتقل إلى أدواتي و اختار محو بيانات التصفح اختيار.
- في النافذة المنبثقة التي ظهرت ، تأكد من التحقق ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع والمكونات الإضافية الأخرى و الصور والملفات المخزنة مؤقتًا والخيارات. إذا كنت تريد ، يمكنك مسح المعلومات الأخرى أيضًا.
- تعيين النطاق الزمني ل كل الوقت.
- انقر امسح البيانات زر.
تحقق مما إذا كان الخطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED يظهر مرة أخرى. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الإنترنت ، فجرب طريقة أخرى.
الطريقة الثانية. قم بتكوين إعدادات الإنترنت الخاصة بك على Windows
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- في مربع بحث Windows ، اكتب خيارات الإنترنت.
- فتح خيارات الإنترنت وانتقل إلى روابط التبويب.
- انقر إعدادات الشبكة المحلية زر.
- تأكد من أن الكشف عن الإعدادات تلقائيا و استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك لم يتم اختيارهم. إذا كانت كذلك ، قم بإزالة العلامات من مربعات الاختيار.
يجب أن يساعد تكوين إعدادات الإنترنت في إصلاح خطأ ERR INTERNET DISCONNECTED Chrome. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الخيار الثالث.
الطريقة الثالثة. إعادة تعيين إعدادات الشبكة ومسح DNS
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
- في مربع بحث Windows ، اكتب كمد.
- انقر على اليمين موجه الأمر بمجرد ظهوره في قائمة النتائج واختيار تشغيل كخيار المسؤول.
- اكتب الأوامر التالية وانقر فوق Enter بعد كل منها:
pconfig / flushdns
ipconfig / تجديد
تعيين netsh int ip نظام أسماء النطاقات
إعادة تعيين netsh winsock - أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Chrome للتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED.
الطريقة الرابعة. تحديث محول الشبكة
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
إذا لم تساعد أي من الطرق الثلاثة الأولى في التخلص من خطأ ERR_INTERNET_DISCONNECTED ، فيجب أن تحاول تحديث محول الشبكة.
- نوع مدير الجهاز في مربع بحث Windows للعثور على ملفات مدير الجهاز.
- ثم توسع محولات الشبكة الجزء.
- انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر تحديث برنامج التشغيل اختيار.
- انقر فوق ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث الخيار في النافذة التي ظهرت.
- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
ملحوظة. إذا تعذر على تحديث Windows العثور على الإصدار الأخير من محول الشبكة ، فيجب عليك زيارة موقع دعم الشركة المصنعة للكمبيوتر وتنزيل أحدث برنامج تشغيل من هناك.
قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا
يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:
عرض
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
إذا فشلت في إصلاح الخطأ باستخدام Reimage ، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة. من فضلك ، أخبرنا بكل التفاصيل التي تعتقد أنه يجب أن نعرفها عن مشكلتك.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.
البقاء مجهول الهوية تمامًا ومنع مزود خدمة الإنترنت و الحكومة من التجسس عليك ، يجب عليك توظيف الوصول إلى الإنترنت الخاص VPN. سيسمح لك بالاتصال بالإنترنت أثناء عدم الكشف عن هويتك تمامًا عن طريق تشفير جميع المعلومات ، ومنع أجهزة التتبع ، والإعلانات ، وكذلك المحتوى الضار. والأهم من ذلك ، أنك ستوقف أنشطة المراقبة غير القانونية التي تقوم بها وكالة الأمن القومي والمؤسسات الحكومية الأخرى من وراء ظهرك.
يمكن أن تحدث ظروف غير متوقعة في أي وقت أثناء استخدام الكمبيوتر: يمكن إيقاف تشغيله بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، أ يمكن أن تحدث شاشة الموت الزرقاء (BSoD) ، أو يمكن أن تحدث تحديثات Windows العشوائية للجهاز عندما تذهب بعيدًا الدقائق. نتيجة لذلك ، قد تُفقد واجباتك المدرسية والمستندات المهمة والبيانات الأخرى. ل استعادة الملفات المفقودة ، يمكنك استخدامها استعادة البيانات برو - يبحث في نسخ الملفات التي لا تزال متوفرة على القرص الصلب الخاص بك ويسترجعها بسرعة.