فكر في غرف Microsoft Teams الفرعية على أنها اجتماعات فرعية أو اجتماعات مصغرة داخل اجتماع أكبر. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء غرفة فرعية لمقدمي الاجتماع للتعاون ومناقشة الاستراتيجيات المختلفة.
يمكنك أيضًا استخدام الغرف الفرعية للأغراض التعليمية والتعلم عن بعد. على سبيل المثال ، يمكنك تجميع طلابك في غرف منفصلة حتى يتمكنوا من التعاون بسهولة والعمل على المهام المشتركة.
حسنًا ، بقدر ما قد تكون هذه الغرف الفرعية مثيرة للاهتمام ، فقد يفشل تحميلها أحيانًا ، أو قد لا تعمل بعض الميزات. دعنا نرى كيف يمكنك تحرّي هذه المشاكل وإصلاحها.
كيفية إصلاح مشكلات الغرف المؤقتة للفرق
⇒ الإصلاح السريع: تأكد من أن الأشخاص الذين يواجهون مشكلات غرفة فرعية من Teams هم جزء من الفريق الأصل.
حدث التطبيق
إذا كان بعض المستخدمين غير قادرين على الانضمام إلى الغرفة الفرعية ، فتأكد من تشغيلهم لأحدث إصدار من تطبيق Teams. في كثير من الأحيان ، الأشخاص الذين لا يمكنهم الانضمام إلى الغرفة يستخدمون إصدارات قديمة من التطبيقات. لتحديث التطبيق ، انقر فوق صورة ملفك الشخصي واضغط على تحقق من وجود تحديثات زر.
قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
يعد تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمرًا مهمًا بنفس القدر. من الناحية المثالية ، قم بتثبيت أحدث إصدار من Windows 10 أو macOS على جهازك. يدعم Microsoft Teams أحد أحدث ثلاثة إصدارات من macOS. قم بتحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا كنت تستخدم إصدارات قديمة من نظام التشغيل.
في نظام التشغيل Windows 10 ، انتقل إلى الإعدادات -> التحديث والأمان -> تحديث Windows -> التحقق من وجود تحديثات.
في نظام Mac ، انقر فوق قائمة Apple ← حدد تفضيلات النظام ← انقر فوق تحديث البرنامج. اضغط على زر التحديث الآن.
استخدم تطبيق سطح المكتب
في وقت كتابة هذا التقرير ، يمكنك إطلاق غرف فرعية على عميل سطح المكتب فقط. إذا كنت تواجه أنت أو مستخدمون آخرون مشكلات مختلفة عند الانضمام إلى الغرف الفرعية ، فحاول استخدام تطبيق الويب. قم بتشغيل تطبيق سطح المكتب وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. يمكن للمشاركين الانضمام إلى الغرفة من سطح المكتب والجوال والويب ، ولكن يبدو أن اتصالات سطح المكتب أكثر استقرارًا وأقل عرضة للخلل.
قم بتمكين تجربة الاجتماع الجديدة
للاستمتاع بالوظائف الكاملة للغرف الجانبية ، يجب على المستخدمين تشغيل "تجربة الاجتماع الجديدة" اختيار.
- انقر على صورة ملفك الشخصي ، اذهب إلى إعدادات وانقر عام.
- ثم ، ضمن التطبيق ، حدد تجربة الاجتماع الجديدة خانة الاختيار.
- أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي فرق.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
- قم بإنهاء Microsoft Teams تمامًا. قم بإنهاء أي عمليات ذات صلة.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الكمبيوتر وانتقل إلى C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams.
- حدد موقع المجلدات أدناه وقم بإفراغها. احذف الملفات مع الاحتفاظ بالمجلدات.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Application Cache \ Cache.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ blob_storage.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Cache
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ قواعد البيانات.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ GPUCache
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ Local Storage.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ IndexedDB.
- C: \ Users \ UserName \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Teams \ tmp.
- أعد تشغيل Teams وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
إذا كنت تستخدم جهاز Mac ، فستجد هذه المجلدات ضمن "~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams /.
إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Teams وإعادة تشغيل الكمبيوتر وتثبيت التطبيق مرة أخرى.
ملاحظات هامة
لا يمكن إعادة تعيين أحد الحاضرين مباشرةً من غرفة فرعية إلى أخرى. في واقع الأمر ، لا يمكنك نقل الحاضرين من غرفة فرعية واحدة إلى الغرفة الرئيسية. تحتاج أولاً إلى إغلاق غرفة الاجتماعات الفرعية لإعادة تعيين الحاضرين إلى غرفة اجتماعات مختلفة.
إذا انقطع اتصالك وانفصلت عن الغرفة الفرعية ، عند تسجيل الدخول مرة أخرى ، ستضعك Teams في الغرفة الرئيسية. إذا كنت تريد الدخول إلى الغرفة الفرعية مرة أخرى ، فستحتاج إلى الانضمام إليها يدويًا.
مُنظم الاجتماع هو الشخص الوحيد الذي يمكنه إنشاء غرف فرعية وتعيين أشخاص لها. ويمكنهم فعل ذلك فقط على تطبيق سطح المكتب.
استنتاج
في الختام ، إذا كنت تواجه العديد من مشكلات الغرفة الفرعية على Teams ، فاستخدم تطبيق سطح المكتب. ثم قم بتحديثه وتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل. لا تنسَ تفعيل ميزة "تجربة الاجتماع الجديدة" أيضًا.
هل تمكنت من إصلاح مشكلات الغرفة الفرعية التي أوصلتك إلى هذه الصفحة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.