كيف تتجنب خدعة التصيد الاحتيالي الجديدة في متجر تطبيقات Apple؟

تبلغ رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من Apple عن اشتراك التطبيقات المكلف المؤكد

تحذر شركة التكنولوجيا Apple المستخدمين من عمليات التصيد الاحتيالي الجديدة^[1] التي تنتشر عبر رسائل البريد الإلكتروني. أنشأ المحتالون رسائل بريد إلكتروني لتأكيد الاشتراك تبدو مشروعة من متجر التطبيقات.^[2]

يريد المحتالون تخويف الأشخاص الذين قاموا بشراء اشتراك باهظ الثمن في تطبيق Sleep Cycle Premium أو YouTube Red. بينما يتم تحصيل 149.99 دولارًا أمريكيًا من YouTube Red شهريًا ، فإن الاشتراك السنوي في Sleep Cycle Premium هو 242.99 دولارًا أمريكيًا. وغني عن القول أن هذه الأسعار متطرفة.

ومع ذلك ، فهي حيلة ذكية للغاية. المستخدمون الذين لا يرغبون في شراء مثل هذه التطبيقات باهظة الثمن يندفعون للنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الذي يؤدي إلى موقع ويب للتصيد الاحتيالي.

أنشأ المحتالون نسخة مقنعة من موقع ويب Apple. وبالتالي ، قد لا يتعرف العملاء المطمئن على الخدعة ويكشفوا معلومات حساسة للمجرمين. يطلب موقع التصيد الاحتيالي إدخال معرف Apple وكلمة المرور ومعلومات بطاقة الائتمان وتفاصيل مماثلة.

عدد عمليات الاحتيال على Apple في تزايد مستمر

تعد عملية احتيال متجر تطبيقات Apple واحدة من العديد من عمليات الخداع التي تم الإبلاغ عنها مؤخرًا والتي تستهدف عملاء Apple. تم إرسال رسائل بريد إلكتروني احتيالية مماثلة من متجر iTunes Store المزيف ،^[3] متجر iBook أو Apple Music. تلقى الأشخاص رسائل بريد إلكتروني مزيفة لتأكيد الاشتراك حيث تعلموا شراء تطبيقات باهظة الثمن.

ومع ذلك ، هناك العديد من رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية الأخرى من Apple التي تخدع المستخدمين حول العديد من المشكلات والقضايا ، مثل:

• تسجيل الدخول غير المصرح به إلى الحساب ؛
• أن تصبح ضحية لخرق البيانات ؛
• مشاكل الحساب المختلفة ؛
• السياسات المنتهكة^[4]
• حساب معطل أو معلق ؛^[5]
• إيصال الطلب أو الفاتورة التي تتضمن زر "إلغاء الاشتراك" أو زر "إلغاء وإدارة الاشتراكات".

الغرض من كل عمليات الاحتيال هذه هو الحصول على تفاصيل تسجيل دخول المستخدم ومعلومات بطاقة الائتمان. تكمن المشكلة في أن المحتالين ينشئون رسائل بريد إلكتروني تصيد تبدو متطابقة تقريبًا مع رسائل Apple. ومع ذلك ، فقد قام المستخدمون دائمًا بالتحقق من البريد الإلكتروني للمرسل. يوصى أيضًا بتسجيل الدخول مباشرة إلى iTunes و App store وحسابات أخرى. من الأفضل الابتعاد عن الروابط في رسائل البريد الإلكتروني المخادعة.

نصائح لاكتشاف عملية احتيال Apple App Store

قد يبدو من الصعب التعرف على رسائل البريد الإلكتروني التصيدية. يستخدم المحتالون شعار Apple ونظام الألوان وأحيانًا يستخدمون @ apple.com في نهاية البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، توفر الشركة كل المساعدة اللازمة لتحديد رسائل البريد الإلكتروني المزيفة. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب ؛ الشيء المهم هو أنه لا يزال ممكنًا.

• تبدأ رسائل البريد الإلكتروني من Apple عادةً باسمك ، ولكن ليس بعنوان "عزيزي العميل".
• تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الاشتراك عنوان إرسال الفواتير الذي لا يمكن للمحتالين إضافته.
• إذا تلقيت رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بخصوص تطبيق تم شراؤه ، فانتقل إلى Apple App Store وتحقق من سجل الدفع. إذا كانت المعلومات غير متطابقة ، فهذا يعني أن هناك من يحاول خداعك.
• لا تطلب Apple أبدًا إدخال رقم الضمان الاجتماعي أو رقم بطاقة الائتمان أو رمز CCV في البريد الإلكتروني.
• لا تنقر أبدًا على أي رابط موجود في رسالة البريد الإلكتروني المشبوهة. قم بالوصول إلى موقع الويب مباشرة لتجنب إدخال تفاصيل تسجيل الدخول والبيانات الحساسة الأخرى على موقع ويب للتصيد الاحتيالي.
• لا تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الواردة من Apple مرفقات.

إذا كنت تعتقد أنك قد وقعت في عملية احتيال Apple ، فيجب عليك تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك على الفور.