إن عدم القدرة على الوصول إلى المستندات الخاصة بك على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أمر مزعج حقًا. خاصة عندما تكون في عجلة من أمرك. عندما يحدث هذا ، قد تتلقى رسالة الخطأ التالية:
"C: \ Users \ UserName \ OneDrive \ Documents غير متوفر".
ينتج عن هذا عدم القدرة على الوصول إلى أي من المجلدات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إصلاح مجلد مستندات OneDrive غير متوفر
أعد إنشاء مجلد المستندات المفقودة
يتمثل أحد الحلول المحتملة في إعادة إنشاء مجلد المستندات المفقود.
أغلق OneDrive تمامًا. يمكنك أيضًا تشغيل إدارة المهام وإغلاق أي عمليات متعلقة بـ OneDrive لا تزال مدرجة هناك.
ثم انتقل إلى C: \ Users \ UserName \ OneDrive. إذا لم يكن مجلد المستندات موجودًا في أي مكان ، فقم بإنشائه بنفسك. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق منطقة فارغة وحدد جديد → مجلد. أطلق عليه اسما وثائق.
إذا كان المجلد مرئيًا ، فقم بإنشاء نسخة منه. ثم انقل المجلد الأصلي إلى سطح المكتب. قم بتحرير اسم مجلد النسخ الذي بقي في مجلد OneDrive. حذفينسخ"جزء من الاسم.
قم بتشغيل OneDrive وتحقق مما إذا كان هذا الحل البديل قد أدى إلى حل المشكلة.
قم باستعادة مجلد المستندات
تعد استعادة مجلد المستندات حلاً آخر يمكنك تجربته.
- قم بإنهاء OneDrive.
- افتح مستكشف الملفات (اضغط على مفتاح Windows + E).
- حدد موقع ملف وثائق مجلد في الجزء الأيمن.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق مجلد المستندات.
- ثم حدد الخصائص.
- حدد ملف موقع التبويب. يجب أن يظهر لك هذا الموقع الحالي لمجلد المستندات.
- حدد ملف استعادة الافتراضي اختيار.
- نتيجة لذلك ، سيؤدي هذا إلى إعادة مجلد المستندات إلى C: \ Users \ UserName \ Documents.
- احفظ التغييرات. تحقق مما إذا كان بإمكان OneDrive تحديد موقع مجلد المستندات الآن.
تحقق من الأذونات
وبالمثل ، فإن الأذونات المعينة لمجلد المستندات قد تمنع البرامج الأخرى من الوصول إليه.
- قم بتشغيل ملف مستكشف الملفات.
- انقر بزر الماوس الأيمن مرة أخرى على ملف وثائق مجلد. انقر فوق الخصائص.
- ثم انتقل إلى حماية → متقدم.
- حدد موقع هذا المربع: استبدل كافة إدخالات أذونات الكائنات الفرعية بإدخالات الأذونات القابلة للتوريث من هذا الكائن. ضع علامة على هذا الخيار.
احفظ التغييرات. قم بتشغيل OneDrive مرة أخرى. تحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.