كيفية إصلاح Bluetooth Mouse لا يعمل بعد تحديث Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح عدم عمل ماوس Bluetooth بعد تحديث Windows؟

مرحبا. أعتقد أنني حصلت على خطأ آخر في تحديث Windows 10. تم تثبيت Feature Update 2004 لمدة يومين ، ومنذ ذلك الحين يظل ماوس Bluetooth الخاص بي في حالة قطع الاتصال. هل هناك أي إصلاحات أم يجب علي التراجع عن التحديث؟ شكرا!

إجابة محلولة

الماوس هو الملحق الرئيسي لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر الثابتة. حتى مستخدمو الكمبيوتر المحمول يستخدمون الماوس في أولوية استخدام لوحات اللمس^[1] لأنه أكثر ملاءمة. هناك عدة أنواع من فأرة الكمبيوتر التي يمكن استخدامها ، مثل السلكية و Bluetooth و USB^[2]. كل منهم له مميزاته وعيوبه ، على الرغم من أن الماوس السلكي فقد شعبيته مباشرة بعد تمثيل الماوس اللاسلكي قبل عقد من الزمن.

نتناول هذه المقالة للأشخاص الذين لديهم مشكلات مع ماوس Bluetooth على نظام التشغيل Windows 10. عند إصدار تحديث ميزة Windows 10 ، لاحظنا عددًا متزايدًا من تقارير المستخدمين التي تفيد بعدم تمكنهم من الاتصال بالماوس Bluetooth أو استمرار قطع الاتصال.

بدأت الغالبية العظمى من الأشخاص في طرح سؤال حول كيفية توصيل ماوس Bluetooth بعد إصدار Windows 10 Feature Update 2004^[3]. تحدث نفس المشكلة للأشخاص الذين يستخدمون لوحة مفاتيح Bluetooth والأجهزة الأخرى المتصلة بالبلوتوث ، لذلك يمكن افتراض أن Microsoft تركت خطأً متعلقًا باتصال Bluetooth. في الواقع ، تعتبر مشاكل الماوس مزعجة للغاية حيث قد يتم منع الأشخاص من استخدام الكمبيوتر إذا لم يكن لديهم ماوس بديل.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل ماوس Bluetooth يستمر في قطع الاتصال أو لا يعمل بعد تحديث Windows 10 ، بما في ذلك:

• خطأ في تحديث Windows 10 ؛
• قضايا السائق
• مشاكل الاتصال؛
• إعدادات إدارة الطاقة ؛

على الرغم من أن العديد من الأشخاص يدعون أنهم قاموا بإصلاح مشكلات ماوس Bluetooth عن طريق التراجع عن تحديث Windows 10 ، فإننا لا نوصي بالقيام بأمور متطرفة على الفور. يؤدي إلغاء تثبيت التحديث إلى جعل النظام قديمًا وأكثر عرضة للخطر. لذلك ، قبل إلقاء اللوم على التحديث ، جرب إصلاحات ماوس Bluetooth بديلة.

أعد تشغيل خدمة Bluetooth

أحد أكثر إصلاحات ماوس Bluetooth بدائية هو إعادة تشغيل النظام ، وإعادة تشغيل خدمة Bluetooth ، ثم تشغيل الماوس وإيقاف تشغيله. إذا لم تكن على دراية بكيفية إعادة تشغيل الخدمة ، فاتبع هذه الخطوات البسيطة:

• صحافة مفتاح Windows + R. واكتب services.msc في شريط البحث.
• انقر يدخل.
• عندما تفتح الخدمات ، ابحث عن ملف خدمة دعم البلوتوث وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.

• حدد ملف إعادة تشغيل اختيار.
• بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح موجه الأوامر بامتيازات إدارية واكتب ملف إعادة تشغيل خدمة bthserv يأمر

• صحافة يدخل لتمكينها.

تحديث برامج تشغيل البلوتوث

قد يتداخل برنامج تشغيل Bluetooth القديم مع آخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 ، وهذا هو سبب وجود خطأ في اتصال ماوس Bluetooth. لإصلاحها ، حاول تحديث برامج التشغيل:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows واكتب مدير الجهاز.
• افتح إدارة الأجهزة وانتقل لأسفل حتى تجد بلوتوث.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف بلوتوث قسم لتوسيعه. ابحث عن ماوس Bluetooth الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
• ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

• يجب أن يتم تحميل نافذة منبثقة تطلب منك تحديد واحد مما يلي - ابحث تلقائيًا عن برنامج تحديث برنامج التشغيل أو متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي لبرنامج التشغيل.
• حدد الخيار الأول وانتظر النظام للبحث عن التحديث.
• بعد التثبيت مباشرة ، أعد تشغيل الجهاز وأعد توصيل ماوس Bluetooth.

قم بتعديل إعدادات الطاقة والسكون

في بعض الحالات ، قد يبدأ اتصال ماوس Bluetooth في التعطيل بشكل عشوائي إذا تم تعديل إعدادات الطاقة والسكون بواسطة تحديث Windows 10. للتحقق من ذلك ، اتبع الخطوات التالية:

• صحافة مفتاح Windows + I لفتح إعدادات.
• انتقل إلى نظام وافتح ملف الطاقة والنوم التبويب.
• قم بإلغاء تحديد ملف على طاقة البطارية ، ابق على اتصال بشبكة WiFi أثناء النوم و عند التوصيل ، ابق على اتصال بشبكة WiFi أثناء النوم والخيارات.

ربما يكون التحديث قد غيّر إعدادات الطاقة والسكون ، مما قد يؤدي إلى خلل في ماوس Bluetooth

• أغلق نافذة الإعدادات ، وأعد تشغيل الماوس وتحقق مما إذا كانت مشكلة Bluetooth قد تم إصلاحها.

استرجع التحديث لإصلاح مشاكل اتصال ماوس Bluetooth

إذا لم تكن راضيًا عن آخر تحديث لميزة Windows 10 ، كما في هذه الحالة V2004 ، فلديك عشرة أيام للعودة إلى الإصدار السابق. بعد فترة عشرة أيام ، لا يمكن استرداد النظام لأن Windows يقوم تلقائيًا بحذف الملف لاسترجاعه لتحرير مساحة على القرص. إذا كان لا يزال لديك متسع من الوقت للتراجع عن التحديث ، فإليك كيفية القيام بذلك:

• صحافة مفتاح Windows + I لفتح إعدادات.
• فتح التحديث والأمان قسم والاهتمام استعادة.

• تحت ارجع إلى الإصدار السابق من Windows 10 الخيار ، حدد البدء والسماح للنظام بإجراء الاسترداد تلقائيًا.

نأمل أن تكون قد نجحت في إصلاح ماوس Bluetooth الذي لا يعمل على Windows. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة بسبب عدم نجاح أي من الإصلاحات ، فيرجى الاتصال بنا وسنحاول مساعدتك بشكل فردي.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة