كيفية إصلاح "هل تمتلك هذه اللعبة أو التطبيق؟" (رمز الخطأ 0x803f8001) على Xbox؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح "هل تمتلك هذه اللعبة أو التطبيق؟" (رمز الخطأ 0x803f8001) على Xbox؟

مرحبا جميعا. لقد تم توصيل جهاز Xbox الخاص بي لفترة من الوقت ولكنني قمت بتوصيله مرة أخرى بالأمس. لقد حاولت ممارسة العديد من الألعاب باستخدام قرص لعبة ولكن تلقيت رسالة خطأ مفادها: "هل تملك هذه اللعبة أو التطبيق؟ " (رمز الخطأ 0x803f8001). " هل لدى أي شخص أي فكرة عما إذا كان بإمكانك الإصلاح أم لا هذه؟ شكرا لك مقدما.

إجابة محلولة

"هل تملك هذه اللعبة أو التطبيق؟" (رمز الخطأ 0x803f8001) ”هو إعلام بالخطأ^[1] يحدث عند لعب ألعاب Xbox One S أو وحدة تحكم Xbox One الأصلية. في معظم الحالات ، يحدث هذا عندما يغادر اللاعبون وحدات التحكم الخاصة بهم ويذهبون بعيدًا لفترة من الوقت فقط للعودة إلى أن لعبتهم لم تعد نشطة ويتم عرض رمز الخطأ بدلاً من ذلك. أبلغ المستخدمون الآخرون أنهم واجهوا المشكلة أيضًا عند محاولة تشغيل لعبة أو حتى تطبيق على Xbox.

تعد وحدات التحكم من بين الأجهزة الأكثر استخدامًا للألعاب - لقد كان هذا هو الحال منذ سنوات. ومع ذلك ، عندما يحدث خطأ ما ، قد تكون خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها محدودة في بعض الأحيان بسبب خيارات الوصول المنخفضة. على الرغم من ذلك ، يمكن معالجة أخطاء Xbox وحلها - بعضها أسهل من البعض الآخر.

وفقًا لفريق دعم Xbox ، قد يحدث هذا الخطأ للأسباب التالية:

• مشكلة مؤقتة تتعلق بالخدمة ؛
• تم شراء اللعبة التي تحاول تشغيلها وتنزيلها ، لكنك لم تسجل دخولك وتتصل بـ Xbox Live ؛
• تم شراء اللعبة وتنزيلها بواسطة فرد آخر من العائلة ، ولم يقم هذا الشخص بتسجيل الدخول إلى وحدة التحكم ؛
• قرص اللعبة ليس في وحدة التحكم ؛
• فشل القرص ولا يمكن قراءته ؛

بادئ ذي بدء ، تحقق من حالة خدمة Xbox Live^[2] على موقع Xbox الرسمي. إذا اشترى أحد أفراد العائلة اللعبة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث الخطأ 0x803f8001. في هذه الحالة ، يجب أن تطلب من الفريق تسجيل الدخول إلى وحدة تحكم Xbox One وتعيين وحدة التحكم لهم.

من المهم أيضًا ملاحظة أن المستخدمين واجهوا نفس رمز الخطأ على أجهزة Windows الخاصة بهم أيضًا. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل أداة إصلاح النظام Reimageغسالة ملابس ماك X9 - يمكنه إصلاح مشكلات Windows الأكثر شيوعًا تلقائيًا نيابة عنك.

4 طرق لإصلاح السؤال "هل تمتلك هذه اللعبة أو التطبيق؟" (رمز الخطأ 0x803f8001) "خطأ في وحدة تحكم Xbox

قبل الاتصال بدعم Microsoft لمساعدتك في التخلص من خطأ "هل تعرف هذه اللعبة أو التطبيق" ، جرب خيارات الاسترداد التالية:

الخيار 1. دورة باور اكس بوكس ​​ون

1. قم بتوصيل ملف وحدة تحكم اكس بوكس.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر حتى يتم إيقاف تشغيله.
3. بعد ذلك ، افصله وانتظر لمدة 10-15 ثانية.
4. قم بتوصيله وتشغيله.
5. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في إصلاح رمز الخطأ 0x803f8001. إذا لم تحاول إعادة تعيين القرص الثابت.

الخيار 2. قم بإجراء إعادة تعيين ثابت

سيؤدي إجراء إعادة الضبط إلى إعدادات المصنع إلى استعادة إعدادات المصنع الافتراضية لوحدة التحكم Xbox الخاصة بك. لذلك ، قبل إجراء إعادة تعيين ثابت ، يجب عليك الاتصال بـ Xbox Live ومزامنة كل شيء. خلاف ذلك ، سيتم حذف البيانات والإعدادات التي لم تتم مزامنتها مع Xbox Live. لإجراء إعادة تعيين إلى إعدادات المصنع ، يجب عليك:

1. فتح قائمة الطعام بالضغط على الزر الأيسر في لوحة التنقل.
2. تجد جميع الإعدادات و اضغط أ زر لتحديده.
3. ثم انتقل إلى نظام واختر معلومات وحدة التحكم والتحديثات.
4. انقر إعادة تعيين وحدة التحكم.

الخيار 3. ضبط وحدة التحكم الرئيسية

1. اضغط على زر Xbox لتشغيل الدليل.
2. أختر نظام, إعدادات وثم إضفاء الطابع الشخصي، ثم حدد جهاز Xbox الخاص بي.
3. تحقق من المعلومات ثم حدد ما يلي.
4. يختار اجعل هذا منزلي Xbox لتعيين وحدة التحكم على أنها Xbox الرئيسية الخاصة بك.^[3]
5. أختر هذا ليس بيتي Xbox للعودة عن التغيير.

الخيار 4. مسح بيانات التخزين الدائمة

1. اذهب إلى إعدادات (إكس بوكس).
2. أختر قرص مضغوط / أزرق، ومن بعد التخزين الدائم، تحديد مسح التخزين المستمر.
3. افصل ووصل وحدة التحكم مرة أخرى.

أصلح الخطأ على الويندوز

يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا على أجهزة Windows. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فتابع الحلول التالية:

الخيار 1. إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store

1. افتح موجه التشغيل بالضغط على Win + R. مفاتيح.
2. نوع WSReset.exe في والصحافة يدخل.
3. بمجرد تلقي التأكيد على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخيار 2. قم بتطبيق آخر تحديثات Windows

في أغسطس من عام 2021 ، طرحت Microsoft تصحيحًا مهمًا للغاية يهدف إلى إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالألعاب.^[4] وبالتالي ، إذا واجهت مشكلات مع الألعاب ، فيجب عليك التأكد من تصحيح نظامك:

1. نوع تحديث في بحث Windows والصحافة يدخل.
2. على الجانب الأيمن من النافذة ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
3. انتظر حتى يتم تنزيل جميع الملفات وتثبيتها.
4. قم بتثبيت جميع ملفات تحديثات اختيارية كذلك.
5. إعادة تشغيل جهازك بمجرد الانتهاء.

الخيار 3. أعد تسجيل تطبيق المتجر

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختيار بوويرشيل (المسؤول).
• الصق الأمر التالي واضغط يدخل على لوحة المفاتيح الخاصة بك:
  احصل على AppXPackage * Microsoft. متجر Windows * | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \\ AppXManifest.xml”}
• أغلق كل شيء و إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخيار 4. تحقق من وجود تلف في ملف النظام

1. نوع كمد في بحث Windows.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف موجه الأمر نتيجة واختيار تشغيل كمسؤول.
3. متى UAC يظهر ، انقر نعم.
4. استخدم الأمر التالي واضغط يدخل:
   sfc /scannow
5. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة