أعلنت Google مؤخرًا عن خططها لتتبع عمليات الشراء عبر الإنترنت وغير المتصلة لقياس نجاح حملاتها عبر الإنترنت. وفقًا للشركة العملاقة ، تستحوذ الخدمة الجديدة على حوالي 70 ٪ من جميع بطاقات الائتمان والخصم المعاملات في الولايات المتحدة ، بهدف معرفة العلاقة بين النقرات على الإعلانات عبر الإنترنت والمال يقضي في المتاجر. تسمح قدرة Google الجديدة بتحديد المعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم والائتمان الفعلية وربط هذه المعلومات بالبيانات التي تعرفها Google بالفعل عن المستخدم. تمتلك الشركة Youtube و Google Maps و Google Play و Gmail ، والتي توفر جميعها معلومات حول المستخدمين ، بما في ذلك سجل البحث والتصفح بالإضافة إلى المواقع الجغرافية. ترتبط هذه المعلومات بالهويات الحقيقية للأشخاص عند تسجيل الدخول إلى خدمات Google. دعونا لا ننسى قدرة Google على تتبع موقع المستخدم عبر تطبيقات الهواتف الذكية ، ومعرفة ما إذا كان المستخدم قد شاهد إعلانًا معينًا ، أو نقر عليه ، أو بحث عن المنتج المعلن عنه عبر الإنترنت. يمكن أن تسمح الخطة الجديدة بربط هذه المعلومات بعمليات الشراء في المتجر. ومع ذلك ، لا تسعى الشركة إلى معرفة مقدار ما ينفقه الأفراد ، ولكنها تسعى إلى معرفة إجمالي جميع المشتريات لكل فترة زمنية معينة ، على سبيل المثال ، في السنة.
قد تبدو مثل هذه الأخبار رائعة للمعلنين ، لكنها بالتأكيد ليست للمستهلكين. ليس من المستغرب أن أعرب الكثيرون عن مخاوفهم بشأن خصوصيتهم ، بما في ذلك المدير التنفيذي لمركز معلومات الخصوصية الإلكترونية ، واسمه مارك روتنبرغ. “الأمر المذهل حقًا بالنسبة لي هو أنه مع تزايد تدخّل الشركات فيما يتعلق بجمع البيانات ، أصبحت أيضًا أكثر سرية ،” علق مارك. كما اقترح أن المنظمين الحكوميين والكونغرس يجب أن يطلبوا إجابات من Google وكذلك شركات التكنولوجيا الأخرى حول كيفية جمعهم لبيانات المستخدم واستخدامها.
بالطبع ، لدى Google ما تقوله من أجل العودة. قال المتحدث باسم Google إن الشركة تدعي أنها تستخدم تدابير جديرة بالثقة لحماية بيانات المستخدم بي بي سي أن مفهوم المنتج قد تم تطويره منذ سنوات ، ولكن الأمر استغرق سنوات لتطوير حل يلبي متطلبات خصوصية المستخدم الصارمة. وعلق أيضًا على أن الشركة العملاقة تستخدم الآن خوارزمية تشفير بيانات جديدة ومخصصة للحفاظ على بيانات المستخدم بشكل آمن. علاوة على ذلك ، تسمح الشركة للمستخدمين بالحد من التتبع عن طريق إلغاء الاشتراك في إعلانات Google المستهدفة.