كيفية إصلاح خطأ Discord Black Screen على نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ Discord Black Screen على نظام التشغيل Windows 10؟

مرحبا. لدي مشكلة غريبة هنا لقد قمت مؤخرًا بإعادة تثبيت جهاز الكمبيوتر المحمول القديم ، ثم قمت لاحقًا بتثبيت جميع التطبيقات المعتادة. الشيء الغريب هو أنه في كل مرة أقوم فيها بتشغيل Discord ، فإنه يتعطل Windows 10 ، وأحتاج إلى إعادة التشغيل للتعافي منه. هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لإصلاحه؟

إجابة محلولة

في حين أن الاتصال والتدفق ونقل الملفات والوظائف الأخرى لـ Discord رائعة ، يواجه بعض المستخدمين صعوبات فنية في تشغيله. يعد خطأ Discord Black Screen مشكلة واجهها المستخدمون منذ إصدار التطبيق مرة أخرى في عام 2015. الخطأ ليس شائعًا ولكن إذا كنت من بين القلائل غير المحظوظين الذين بدأوا في تجربته ، فنحن هنا لمساعدتك في إصلاحه.

وفقًا للعديد من تقارير المستخدمين في منتديات الدعم الفني المختلفة ، قد يبدأ خطأ Discord Black Screen يحدث على ما يبدو من العدم ، بينما قال آخرون إنه بدأ في الظهور بمجرد ظهور التطبيق المثبتة. على ما يبدو ، بمجرد تشغيل التطبيق على نظام التشغيل Windows 10 ، فإنه سيجمد نظام التشغيل ، بينما لا يظهر سوى شاشة سوداء. الطريقة الوحيدة للتعافي من إعادة تشغيل الكمبيوتر.^[1]

بدون شك ، يمكن أن يتسبب هذا في مشكلات كبيرة للمستخدمين حيث لا يقتصر الأمر على عدم قدرتهم على استخدام Discord بسبب الأعطال ولكنهم يضطرون أيضًا إلى إعادة تشغيل Windows في كل مرة يحدث فيها ذلك. لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها إصلاح خطأ Discord Black Screen - كل ما عليك فعله هو اتباع الحلول التي نقدمها أدناه.

أبلغ المستخدمون أيضًا عن حالة مختلفة للمشكلة. بشكل أساسي ، عند تشغيل التطبيق ، لا تتعطل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ويتجنبون إعادة التشغيل ، على الرغم من أن Discord ببساطة لا يعمل ويظهر نافذة سوداء بدلاً من ذلك. يمكن أن يحدث هذا عند محاولة البث أو مشاركة الشاشة أو عند بدء التشغيل. على الرغم من أن هذه الحالة أقل إزعاجًا ، إلا أنها لا تزال تؤدي إلى عدم قدرة الأشخاص على استخدام التطبيق على النحو المنشود.

أحد الأسباب الرئيسية لتعطل التطبيق هو تلف الملفات. وبالتالي ، يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت التطبيق إلى إصلاح خطأ Discord Black Screen. ومع ذلك ، إذا كان الجاني يكمن في ملفات النظام ، فيجب عليك بدلاً من ذلك الاعتماد على أداة الإصلاح التلقائي Reimageغسالة ملابس ماك X9 للقيام بالمهمة نيابة عنك.

إذا كنت مهتمًا ببعض موضوعات Discord التي تحدثنا عنها سابقًا ، فلا تتردد في التحقق منها:

• البحث لا يعمل
• لا يوجد خطأ في الطريق
• الصوت لا يعمل
• إزالة النقطة الحمراء على Discord
• قم بإلغاء تثبيت Discord.

الحل 1. قم بتشغيل التطبيق كمسؤول

في بعض الحالات ، قد تظهر مشكلات مع Discord عند توفير أذونات غير كافية. وبالتالي ، يجب تمكين التطبيق ليتم تشغيله بحقوق المسؤول:

• نوع الخلاف في بحث Windows
• انقر بزر الماوس الأيمن على النتيجة وحدد افتح مكان ملف
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Discord.exe واختيار الخصائص
• هنا ، اذهب إلى التوافق علامة التبويب ووضع علامة على قم بتشغيل هذا البرنامج كمسؤول
• انقر يتقدم و موافق.

الحل 2. حاول استخدام مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها

• انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة التطبيق وحدد الخصائص
• اذهب إلى التوافق علامة التبويب مرة أخرى
• انقر قم بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها
• في حال تم، إعادة تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 3. قم بتحديث برامج تشغيل الفيديو الخاصة بك

برامج تشغيل GPU القديمة أو الفاسدة^[2] يمكن أن يسبب مشاكل في عرض بعض واجهة المستخدم^[3] العناصر ، بما في ذلك تطبيقات الجهات الخارجية. وبالتالي ، يجب عليك التأكد من تحديث برامج التشغيل لديك:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختيار مدير الجهاز
• وسعت محولات أجهزة العرض الجزء
• انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق
• يختار ابحث تلقائيًا عن السائقين
• بعد اكتمال التثبيت ، إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من المهم ملاحظة أن إدارة الأجهزة ليست أداة مثالية لترقية برامج التشغيل الخاصة بك ، خاصة عندما يتعلق الأمر ببرامج التشغيل الخاصة بوحدة معالجة الرسومات. إنه ببساطة يفشل في اكتشاف أحدث برامج التشغيل المتاحة. لذلك ، يجب عليك إما زيارة موقع الشركة المصنعة لـ GPU وتنزيل أحدث برامج التشغيل من هناك أو الاعتماد على أداة تلقائية مثل دريفكس مما سيوفر لك الكثير من الوقت ، كل ذلك مع ضمان تحديث برامج التشغيل الخاصة بك كما هو مطلوب).

الحل 4. حذف مجلدات AppData و LocalAppData

قد تتسبب الملفات الفاسدة في سوء تصرف Discord. لذلك يمكنك حذف هذه الملفات ، وسيقوم البرنامج بإعادة إنشائها تلقائيًا بعد تشغيلها:

• صحافة Ctrl + Shift + Esc
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي ملف الخلاف العمليات والاختيار إنهاء المهمة
• نوع ٪معلومات التطبيق٪ في بحث Windows والصحافة يدخل
• احذف مجلد Discord
• نوع ٪ لوكالابداتا٪ في بحث Windows وضرب يدخل
• احذف مجلد Discord
• حاول بدء التطبيق مرة أخرى.

الحل 5. تحديث ويندوز

تأكد من تثبيت جميع التحديثات المعلقة / الاختيارية أيضًا:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختيار إعدادات
• اذهب إلى التحديث والأمان الجزء
• انقر تحقق من وجود تحديثات على جهة اليمين
• قم بتثبيت كل ما هو متاح
• إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 6. أعد تثبيت Discord

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فيجب أن تحاول إعادة تثبيت Discord. إليك كيفية القيام بذلك بشكل صحيح:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختيار التطبيقات والميزات
• انتقل لأسفل للعثور الخلاف
• يختار الغاء التثبيت ثم التأكيد بواسطة الغاء التثبيت
• بمجرد الانتهاء من العملية ، قم بتنفيذ جميع الخطوات الواردة في الحل 5
• الآن أعد تنزيل Discord من ملف الموقع الرسمي وتثبيته.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة