سؤال
المشكلة: كيفية إصلاح SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows؟
أتلقى BSOD rtkvhd64.sys لعدة أيام وأشعر بالإحباط حيال ذلك.. في كل مرة يظهر فيها ، يجب أن أجبر النظام على إعادة التشغيل لأنه يؤدي إلى تجميد الشاشة ولا يمكنني الاستمرار في فعل ما فعلته من قبل. بعد ظهور شاشة الموت الزرقاء للمرة الأولى ، قمت بترقية برامج تشغيل nvidia إلى 335.23 ، لكن ذلك لم يحل المشكلة. كان هذا كل ما خطر ببالي ولا أعرف ما الذي يمكنني فعله أيضًا لإصلاح هذه الفوضى. بالمناسبة ، لقد لاحظت أن هذا الخطأ يحدث عادة عندما ألعب FM2014 أو Warcraft. أي مساعدة ستكون محل تقدير كبير. شكرا!
إجابة محلولة
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) هو BSOD (شاشة الموت الزرقاء) ، وهو مرتبط ببرنامج Realtek Audio Driver. Rtkvhd64.sys الذي تم الإبلاغ عنه عن خطأ شاشة الموت الزرقاء هو أحد ملفات Microsoft Windows ، والذي يتم تثبيته افتراضيًا ولا يمكن تعديله بأي شكل من الأشكال. إذا بدأ الخطأ ، لبعض الأسباب ، يظهر rtkvhd64.sys الموت الزرقاء وقد يؤدي إلى اختفاء الأصوات.
في معظم الحالات ، خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) يظهر عندما يكون النظام تحت عبء ثقيل ، على سبيل المثال عند ممارسة الألعاب. ومع ذلك ، قد يحدث ذلك عند مشاهدة مقطع فيديو على Youtube أو مجرد الاستماع إلى الموسيقى على مشغل الموسيقى. تمامًا مثل أخطاء الموت الزرقاء الأخرى ، يتم تشغيل خطأ rtkvhd64.sys بواسطة بعض مشكلات الأجهزة وبرنامج التشغيل ، ولهذا السبب عليك أن تأخذ الأمر على محمل الجد وتتخذ الإجراءات المناسبة. في هذا المنشور ، سنقدم العديد من الطرق التي بدت مفيدة لها إصلاح SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys).
كيفية إصلاح الشاشة الزرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) على نظام التشغيل Windows؟
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage Reimage.
بحث عن خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) كشفت أنه ، كما هو معتاد ، تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 هذه المشكلة بشكل متكرر. علاوة على ذلك ، يبدو أن سبب هذه الشاشة الزرقاء بالتحديد هو جهاز الصوت Realtek ، الذي تعطل بسبب بعض الأسباب. فيما يلي الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys) والمشكلات المتعلقة به.
الإصلاح 1. تأكد من أن جميع برامج التشغيل محدثة
كما أشرنا أعلاه ، يتم تشغيل شاشة الموت الزرقاء هذه بسبب فشل برنامج تشغيل بطاقة الصوت لديك. لذلك ، فإن التحقق من ذلك وتحديثه سيكون حلاً معقولاً. للقيام بذلك ، قم بتنفيذ الخطوات التالية:
- صحافة رمز Windows واكتب مدير الجهاز.
- انقر فوق "إدارة الأجهزة" ويجب أن تتعرض لقائمة من الأجهزة التي تعمل على نظام التشغيل الخاص بك.
- هنا عليك أن تجد اصوات الخيار ، قم بتوسيعه وتحديد موقع بطاقة الصوت الخاصة بك (ربما بطاقة الصوت Realtek).
- تحقق مما إذا لم يتم وضع علامة تعجب صفراء عليه. في الواقع ، تحقق من جميع السائقين وإذا وجدت أيًا منهم مميزًا بعلامة تعجب ، فانقر بزر الماوس الأيمن على كل منهم وحدد الخصائص.
- عند ظهور قائمة منسدلة ، انتقل إلى السائقين واختيار تحديث برامج التشغيل.
- أخيرا، اعادة التشغيل النظام وتحقق من حدوث خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys). في معظم الحالات ، ساعد هذا الإصلاح.
الإصلاح 2. إلغاء تثبيت السائقين المعطلين
إذا لم تساعد الطريقة السابقة في إصلاح خطأ rtkvhd64.sys ، فهذا يعني أن تحديث برنامج التشغيل غير كافٍ. في هذه الحالة ، نوصي بإلغاء تثبيت برامج التشغيل التي بها مشكلات والسماح لنظام Windows بتثبيت البرامج العامة تلقائيًا. كيف يتم فعل ذلك؟ انه سهل للغاية.
- انقر فوق رمز Windows واكتب مدير الجهاز.
- عندما تظهر قائمة برامج التشغيل المثبتة حاليًا على جهازك ، انتقل إلى تلك القائمة وتحقق من تلك التي تم تمييزها بعلامة تعجب صفراء.
- بمجرد اكتشاف تلك التي بها قصور ، انقر فوق كل منها وحدد الغاء التثبيت.
- بعد أن يتم ذلك ، اعادة التشغيل جهازك.
- الآن عليك النقر فوق رمز Windows مرة أخرى واكتب تحقق من وجود تحديثات.
- انقر فوق هذا الخيار ودع نظام Windows يكتشف برامج التشغيل المفقودة التي قمت بحذفها للتو.
- بمجرد انتهاء النظام من التحقق من وجود تحديثات ، حدد قم بتشغيل التحديث. من خلال القيام بذلك ، سيقوم نظام Windows تلقائيًا بالعثور على برامج التشغيل العامة المتوافقة مع النظام وتثبيتها.
ملاحظة: ضع في اعتبارك أن جميع الأخطاء التي تحدث على نظامك تظهر بسبب صيانة جهاز الكمبيوتر غير المناسب. بمعنى آخر ، إذا كنت لا تهتم بالتحديثات ، اترك ملفات / برامج عديمة الفائدة على جهازك ، ولا تقم بإزالة السجلات القديمة / القديمة ، ولا تضمن الأمان المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وما إلى ذلك. وما إلى ذلك ، فليس من المستغرب أن تواجهك الآن شاشة زرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (rtkvhd64.sys). لمنع مثل هذه المشكلات المماثلة في المستقبل ، نوصي بشدة بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات احترافي واستخدام أداة تحسين موثوقة للكمبيوتر الشخصي ، على سبيل المثال ، Reimageغسالة ملابس ماك X9.
قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا
يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:
عرض
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
افعلها الآن!
تنزيل Fixسعادة
يضمن
إذا فشلت في إصلاح الخطأ باستخدام Reimage ، فاتصل بفريق الدعم للحصول على المساعدة. من فضلك ، أخبرنا بكل التفاصيل التي تعتقد أنه يجب أن نعرفها عن مشكلتك.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.
الوصول إلى الإنترنت الخاص هي VPN يمكنها منع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك ، و الحكومي، والأطراف الثالثة من تتبعك على الإنترنت وتسمح لك بالبقاء مجهول الهوية تمامًا. يوفر البرنامج خوادم مخصصة لأنشطة التورنت والبث المباشر ، مما يضمن الأداء الأمثل وعدم إبطائك. يمكنك أيضًا تجاوز القيود الجغرافية وعرض خدمات مثل Netflix و BBC و Disney + وخدمات البث الشائعة الأخرى دون قيود ، بغض النظر عن مكان وجودك.
تعد هجمات البرامج الضارة ، وخاصة برامج الفدية ، أكبر خطر يهدد صورك أو مقاطع الفيديو أو ملفات العمل أو المدرسة. نظرًا لأن مجرمي الإنترنت يستخدمون خوارزمية تشفير قوية لقفل البيانات ، فلم يعد من الممكن استخدامها حتى يتم دفع فدية في عملة البيتكوين. بدلاً من الدفع للمتسللين ، يجب أن تحاول أولاً استخدام بديل التعافي الطرق التي يمكن أن تساعدك على استرداد جزء على الأقل من البيانات المفقودة. خلاف ذلك ، قد تخسر أموالك أيضًا مع الملفات. من أفضل الأدوات التي يمكنها استعادة بعض الملفات المشفرة على الأقل - استعادة البيانات برو.