كيفية إصلاح خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)؟

اشتريت مؤخرًا لوحة مفاتيح USB جديدة وماوس USB جديدًا. بعد توصيل الأجهزة مباشرة ، قمت بالنقر فوق لوحة المفاتيح ، وظهرت نافذة شاشة الموت الزرقاء. تقول الرسالة الموجودة عليها DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بسبب 'kbdclass.sys. بعد ذلك ، قمت بتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بي ، وتوقفت المشكلة حتى أعدت تشغيل Windows 8. بمجرد تسجيل دخول النظام ، بغض النظر عن المفتاح الذي أضغط عليه على لوحة المفاتيح ، يظهر نفس شاشة الموت الزرقاء ثم يُعاد تشغيل Windows مرة أخرى. سيكون موضع تقدير أي مساعدة.

إجابة محلولة

شكرا لك على سؤالك ووصف تفصيلي للمشكلة. بادئ ذي بدء ، نود أن نشرح ما هو KBDCLASS.SYS ، وهو جوهر المشكلة. في الواقع ، KBDCLASS.SYS هي فئة لوحة مفاتيح مصنفة كسائق. إنه مسؤول عن الإعدادات العامة داخل لوحة المفاتيح ، بحيث يتم التعامل مع جميع المجموعات التي تنقر عليها ، وكل نقرة منفصلة على مفاتيح لوحات المفاتيح بواسطة KBDCLASS.SYS.

جميع فئات Windows لها رموز خاصة. إذا لم يكن الفصل الذي تم إصداره من ملفات النظام ، فقد لا تواجه مشكلات. ومع ذلك ، في هذه الحالة بالذات ، نحن نتحدث عن ملف .sys ، وهو ملف نظام. لذلك ، إذا تم تغيير رمز هذه الفئة ، فإن KBDCLASS.SYS تتعطل مما يتسبب في الموت الزرقاء ومشاكل أخرى.

في معظم الحالات ، يكون سبب خطأ KBDCLASS.SYS هو برنامج مكافحة الفيروسات Webroot.^[1] لذلك ، إذا كنت تستخدم أداة البرنامج هذه ، فحاول تعطيلها وتحقق من ظهور نافذة شاشة الموت الزرقاء. إذا كان تعطيل برنامج مكافحة البرامج الضارة هذا قد ساعدك في إصلاح خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys), ثم النصائح الإضافية الواردة في هذا المنشور ليست ضرورية بالنسبة لك.

ومع ذلك ، إذا لم يساعد ذلك ، فقد يكون تم تغيير بعض الإعدادات المهمة على النظام ، أو العكس ، بعض الإعدادات التي تتطلب التغيير ، لم يتم تغييرها. ومع ذلك ، لا تقلق لأننا على يقين من أنك ستصلح DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL بسبب (kbdclass.sys) بمساعدتنا. في الفقرة التالية ، سوف نقدم العديد من الطرق التي ساعدت الآخرين على التخلص من الموت الزرقاء.

حاول إلغاء تنشيط Webroot لأن هذا البرنامج قد يتسبب في ظهور خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)

كيفية إصلاح DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) على نظام Windows؟

طريقة 1. إصلاح عدم توافق kbdclass.sys مع برنامج Webroot المضاد للفيروسات

لقد وجد أن جوهر خطأ BSOD DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) هو برنامج مكافحة الفيروسات Webroot. بمعنى آخر ، تنشأ المشكلة بسبب تعارض الميزات التقنية لفئة لوحة المفاتيح وبرنامج Webroot. لحسن الحظ ، تم الإبلاغ عن Webroot حول هذه المشكلة وإنشاء تصحيح لها. لذلك ، قم بالوصول إلى الموقع الرسمي لـ Webroot وتحقق من وجود التصحيح هناك.

بمجرد تنزيل التصحيح ، أغلق Webroot. لهذا الغرض ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرمز الخاص به وحدد حماية الاغلاق. إذا ظهرت نافذة تأكيد ، فوافق على إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات هذا. بعد ذلك ، قم باستخراج ملف مضغوط (تصحيح Webroot) وانقر مرتين على ملف CompatibilityFlag.reg.

الطريقة الثانية. إعادة تعيين تغييرات السائق

من المحتمل أن يكون Windows قد قام تلقائيًا بتثبيت تحديث لجهاز لوحة مفاتيح HID الخاص بك. وبالتالي ، قد يكون التحديث التلقائي قد غيّر رمز فئة لوحة المفاتيح. لذلك ، قد تكون العودة إلى الغواص السابق هي الحل. لذلك ، عليك أن:

• معلق مفتاح Windows + R..
• نوع hdwwiz.cpl وانقر موافق. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) يمكن إصلاح الخطأ عن طريق إعادة ضبط إعدادات برنامج التشغيل
• انقر على اليمين جهاز لوحة مفاتيح HID -> حدد موقع الخصائص -> علامة تبويب برنامج التشغيل -> استرجاع برنامج التشغيل.

إذا لم تكن هذه الطريقة مفيدة أيضًا ، فجرّب ما يلي.

الطريقة الثالثة. أعد تثبيت وحدات تحكم USB

لإعادة تثبيت أجهزة تحكم USB ، يجب عليك إلغاء تثبيتها أولاً. بعد ذلك ، أعد تشغيل النظام وستتم إعادة تثبيت وحدات التحكم تلقائيًا. لإلغاء تثبيت وحدات التحكم ، يجب عليك:

• امسك النوافذ مفتاح + R..
• يدخل hdwwiz.cpl وانقر موافق.
• تجد وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية علامة التبويب وانقر بزر الماوس الأيمن على ملف نوعي و محاور USB الجذرية.
• أخيرًا ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة الرابعة. التراجع عن بعض تعديلات النظام الأخيرة

حاول إصلاح خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) عن طريق استعادة بعض التغييرات التي ربما تم إجراؤها على نظام الكمبيوتر وتسبب في ظهور المشكلة:

• يختار يبدأ.
• انتقل إلى بحث Windows واكتب "استعادة النظام".
• اختر ال استعادة النظام الخيار مرة واحدة تظهر نتائج البحث. اختر نقطة استعادة لعكس التغييرات والتخلص من خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys)
• اتبع التعليمات المتوفرة لاختيار خيار الاستعادة.
• أعد تشغيل النظام.

الطريقة الخامسة. قم بتحديث Windows إذا لزم الأمر

ربما تكون قد فاتتك مؤخرًا بعض تحديثات Windows الهامة التي كانت تظهر مشكلة DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys). لذلك ، تابع بالتحقق مما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة لنظام Windows وقم بإجراء التثبيت إذا كان هناك بعض:

• اذهب إلى بحث ويندوز.
• تجد تحديثات Windows.
• تحقق من وجود أي تحديثات متاحة. قم بإجراء تحديثات Windows المطلوبة لإزالة خطأ DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• إذا كان هناك البعض ، انقر فوق تثبيت التحديثات.

ملاحظة: إذا كان نظامك يعمل في شاشة الموت الزرقاء مثل kbdclass.sys ، فإننا نوصي بشدة بتثبيت وتشغيل الفحص باستخدام أداة تحسين الكمبيوتر. هذا بسبب أخطاء الموت الزرقاء^[2] قد تنشأ بسبب السجلات والسائقين القديمة والنقود والمشكلات المماثلة. توصيتنا ستكون استخدام مكافحة البرامج الضارة^[3] مثل Reimage.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة