كيفية إصلاح SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) الموت الزرقاء على Windows؟

بالأمس ، أجرى نظام Windows 10 الخاص بي تحديثًا تلقائيًا وظهرت مشكلة هذا الصباح. عندما بدأت تشغيل Windows وقمت بتسجيل الدخول إلى حسابي ، قام SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION asmtxhci.sys بحظر الشاشة وجعل النظام يتجمد. لا يحدث هذا عند تسجيل الدخول في الوضع الآمن. كيف يجب إصلاح هذه المشكلة؟

إجابة محلولة

شاشة الموت الزرقاء (BSoD)^[1] التي تعرض SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) رسالة الخطأ تعني أن نظامك واجه مشكلة تتعلق ببرامج تشغيل وحدة تحكم ASMedia. لنكون أكثر دقة ، asmtxhci.sys هو محرك لوحدة التحكم ASMedia USB 3.x XHCI ، المسؤولة عن منافذ USB 3.x للنظام والأجهزة المتعلقة به.

USB 3.x هو أحدث معيار للمنفذ يُستخدم لنقل الملفات وتلقى تحسينات كبيرة على الإصدار 2.0. تم إصدار USB 3.0 في البداية في عام 2013 ، وهو يوفر معدل نقل أسرع 10 مرات يصل إلى علامة 5 جيجابت / ثانية ويتم تمييزه باللون الأزرق بدلاً من الأسود القياسي.^[2] ومع ذلك ، فإن التقنية الجديدة تجلب أيضًا المزيد من المشكلات ، بما في ذلك الخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys).

يوضح الخطأ asmtxhci.sys ما يلي:

واجه جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشكلة ويجب إعادة تشغيله. نقوم فقط بجمع بعض معلومات الخطأ ، ثم سنقوم بإعادة التشغيل نيابةً عنك. (1٪ مكتمل)

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد ، يمكنك البحث عبر الإنترنت لاحقًا عن هذا الخطأ: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

في هذه المرحلة ، يضطر المستخدمون إلى إعادة تشغيل الجهاز ، وهذا ببساطة هو كيفية تصميم BSoD للعمل. ومع ذلك ، يمكن أن يعود العطل قريبًا جدًا ، ثم يبدأ المستخدمون في البحث عن طرق لإصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) بشكل دائم.

تعرف على كيفية إصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys)

أبلغ الغالبية العظمى من الأشخاص عن هذه المشكلة بعد الترقية إلى Windows 10 أو تشغيل التحديث لـ Skype أو تعطيل البرامج من بدء التشغيل. بالإضافة إلى ذلك ، ينتشر الموت الزرقاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) على أجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS لأن برنامج التشغيل asmtxhci.sys جزء من اللوحات الأم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS.

بغض النظر عن الوقت والسياق الذي يظهر فيه خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) ، فإن جوهره واضح - تلف محركات تحكم ASMedia. طالما أنك لن تصلح مشكلة برنامج التشغيل ، فإن شاشة الموت الزرقاء المزعجة هذه ستظهر بشكل عشوائي من وقت لآخر ، وبالتالي تمنعك من استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي. لذلك ، يمكنك إصلاح خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) بمساعدة الإرشادات الواردة أدناه.

كيفية إصلاح SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) الموت الزرقاء على نظام التشغيل Windows تلقائيًا؟

بادئ ذي بدء ، نوصي باستخدام برنامج احترافي لاستكشاف المشكلات الموجودة في نظام Windows الخاص بك وإصلاحها. توصيتنا في هذه الحالة ستكون Reimageغسالة ملابس ماك X9. بمجرد التثبيت ، سيتحقق تلقائيًا من سجل Windows^[3] الإدخالات وبرامج بدء التشغيل والبرامج الضارة والمشكلات الأخرى التي قد تتسبب في حدوث أخطاء SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) وأخطاء مشابهة. إذا لم يساعد فحص النظام باستخدام أداة التحسين ، فعليك إجراء الإصلاحات التالية يدويًا.

الإصلاح 1. تحديث برامج التشغيل

يدور الإصلاح الأول SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) حول تحديث برنامج تشغيل ASMedia USB المثبت حاليًا على جهازك. يبدو أن هذا الإصلاح ساعد معظم المستخدمين على الفور:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف يبدأ زر وحدد مدير الجهاز
• التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية الجزء
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller واختر تحديث السائق
• ثم حدد ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث أحد الأسباب الرئيسية لخطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) هو برامج تشغيل ASMedia قديمة
• انتظر حتى يقوم Windows بتثبيت التحديثات الجديدة ثم اعادة التشغيل حاسوبك

في حين أن هناك الكثير من برامج تحديث برامج التشغيل التي تدعي تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ، استخدم هذه الأدوات على مسؤوليتك الخاصة ، مثل قد يفشل بعضها في تحديث برنامج التشغيل إلى أحدث إصدار ، أو يفشل في تحديد موقعه أو تثبيت برنامج تشغيل خاطئ في المقام الأول.

الإصلاح 2. التراجع إلى برامج التشغيل السابقة

إذا قمت بتحديث برامج التشغيل مؤخرًا وبعد ذلك بوقت قصير بدأت في مواجهة SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) الموت الزرقاء ، يجب عليك التراجع إلى الإصدار السابق من برامج التشغيل والتمسك به حتى يقوم المصنعون بإصلاح ملف القضية.

لهذا الغرض ، يجب عليك تنزيل إصدار برنامج التشغيل الذي كنت تستخدمه قبل التحديث. للقيام بذلك ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• ارجع إلى مدير الجهاز
• التوسع في وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية القسم مرة أخرى
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller واختر الخصائص انتقل إلى الخصائص وحدد علامة التبويب برنامج التشغيل
• اذهب إلى سائق التبويب
• انقر فوق استرجاع سائق
• حدد سبب التراجع ثم اختر نعم حدد سبب العودة ثم قم بالتأكيد بالنقر فوق "نعم"
• اعادة التشغيل نظامك

بدلاً من ذلك ، يمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل تمامًا والبحث عن الإصدار السابق على موقع الشركة المصنعة. للتحقق من إصدار برنامج التشغيل المثبت حاليًا ، ما عليك سوى الرجوع إلى خصائص> سائق علامة التبويب ، وستجد تاريخ برنامج التشغيل والإصدار المثبت.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في حل خطأ SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (asmtxhci.sys) ، ولم يعد جهاز الكمبيوتر الخاص بك يواجه مشكلة الموت الزرقاء المزعجة.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة