كيفية إصلاح "خطأ ثابت غير معروف" على نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح "خطأ ثابت غير معروف" على نظام التشغيل Windows 10؟

نافذة خادم DDE: explorer.exe - تحذير النظام: خطأ ثابت غير معروف. يؤدي هذا الخطأ إلى جعل الشاشة سوداء ولن يسمح لي بفعل أي شيء ، باستثناء فتح "إدارة المهام" ومحاولة تعطيل التطبيقات قيد التشغيل حاليًا. لن تساعد إعادة التشغيل لأن المشكلة تتكرر قريبًا. هل يمكن لأحد المساعدة من فضلك؟

إجابة محلولة

خطأ صعب غير معروف عبارة عن نافذة منبثقة غير سارة قد تظهر على شاشتك في أي وقت. هذا Windows 10^[1] قد يظهر التنبيه عند لعب لعبة عبر الإنترنت أو استخدام برامج مختلفة أو إغلاق التطبيقات أو فتحها أو القيام بأنشطة أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوقف الخطأ أنشطتك بسبب مجموعة من المشكلات المختلفة:

• تلف ملفات النظام ،
• بعض تغييرات البرامج التي أدت إلى إتلاف سجل Windows ،
• مشاكل القرص الصلب ،
• مشاكل مع الأجهزة.

في حالة حدوث بعض هذه المشكلات ، يتلقى المستخدمون تنبيهًا منبثقًا يحدد غالبًا العملية أو موقع الملف الذي تسبب في حدوث الخطأ:

نافذة خادم DDE: explorer.exe - تحذير النظام: خطأ ثابت غير معروف

يتسبب الخطأ الصلب غير المعروف في حدوث فوضى حقيقية في النظام. كما أشار الأشخاص الذين واجهوه ، فإن الخطأ يحول الشاشة إلى اللون الأسود ، ويجمد شريط المهام ، ويمكن أن يجعل جميع رموز سطح المكتب تختفي. بالإضافة إلى ذلك ، يواجه بعض المستخدمين العديد من أخطاء الشاشة الزرقاء للاستثناء (BSOD).

قد يشير الخطأ explorer.exe ، sihost.exe ،^[2] ملف ctfmon.exeوملفات exe الأخرى ، لذا فإن أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة التطبيق المسؤول عن تشغيل الملف المذكور. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول تحديث / إعادة تثبيت هذا التطبيق أو إلغاء تثبيته مؤقتًا.

عادة ، تحذير النظام: يتم تشغيل خطأ ثابت غير معروف بواسطة ملفات النظام التالفة أو التسجيل إدخالات ، لذلك قد يكون إجراء فحص كامل باستخدام أداة احترافية لتحسين جهاز الكمبيوتر هو المناسب المحلول. في هذه الحالة ، نوصي باستخدام Reimageغسالة ملابس ماك X9 لأنه سيتحقق من ملفات النظام وإدخالات التسجيل والبرامج الضارة^[3] في نفس الوقت.

نافذة خادم DDE: explorer.exe - تحذير النظام: يمكن أيضًا أن يحدث خطأ ثابت غير معروف بسبب تحديثات Windows التلقائية. أبلغ العشرات من الأشخاص عن هذه المشكلة بعد تثبيت التحديثات التلقائية مباشرة ، سواء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظام التشغيل إما أنه تم إدخاله بواسطة تحديث تالف أو قد يكون التحديث قد أتلف بعضًا من أنظمة التشغيل الملفات. في هذه الحالة ، حاول تشغيل الأدوات المساعدة sfc / scannow و DISM أو استرجع التحديث.

يمكن إصلاح الخطأ الصلب غير المعروف بخمس طرق مختلفة

لقد قمنا بإدراج الأسباب المحتملة لـ "خطأ ثابت غير معروف" في نظام التشغيل Windows 10. إذا قمت بالفعل بفحص النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات أو مكافحة البرامج الضارة ووجدت أن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك خالٍ من الفيروسات ، فأنت بحاجة إلى تجربة الطرق أدناه للتخلص من هذا التنبيه المزعج.

يحتوي هذا الفيديو على معلومات مفيدة:

طريقة 1. التمهيد النظيف لنظام التشغيل Windows 10

تساعد هذه الطريقة في تحديد سبب "الخطأ الثابت غير المعروف". عندها ستتمكن من حل المشاكل والتخلص من المشكلة. قبل اتباع الخطوات أدناه ، لا تنس تشغيل Windows 10 كمسؤول:

1. انقر مفتاح Windows + R. واكتب مسكونفيغ.
2. على ال أعدادات النظام النوافذ تفتح ال خدمات التبويب.
3. علامة اخفي كل خدمات مايكروسوفت مربع وحدد أوقف عمل الكل.
4. فتح بدء علامة التبويب وانقر فوق افتح مدير المهام.
5. انقر فوق كل عنصر بدء التشغيل وحدد إبطال.
6. قريب مدير المهام وانقر موافق في نافذة تكوين النظام.
7. أعد تشغيل النظام.

إذا أدى هذا إلى إصلاح الخطأ الثابت غير المعروف ، فيجب عليك تمكين الخدمات واحدة تلو الأخرى لمعرفة الجاني. أفاد العديد من الأشخاص خدمة الصوت Realtek يسبب كل المشاكل.

الطريقة الثانية. قم بتشغيل sfc / scannow

هذه الطريقة هي الأكثر بدائية ، لكن لا تستهين بقدرات الأوامر. يعد مدقق ملفات النظام والأدوات المساعدة لفحص القرص أدوات قوية للغاية يمكنها إصلاح الكثير من مشاكل النظام الداخلية.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق مفتاح Windows واختر موجه الأوامر (المسؤول).
2. نوع sfc / scannow في مربع الحوار واضغط على يدخل لتنفيذه.
3. بعد حوالي 20 دقيقة ، انتهى الفحص ويجب إصلاح مصادر الخطأ. خلاف ذلك ، يجب عليك اختيار الطريقة الثانية لإصلاح خطأ ثابت غير معروف.

الطريقة الثالثة. التراجع عن التحديث

نظرًا لأن معظم مستخدمي Windows 10 واجهوا نافذة خادم DDE: explorer.exe - تحذير النظام: غير معروف خطأ فادح بعد تثبيت التحديث التلقائي ، سيكون أحد الحلول هو إلغاء تثبيت تحديث:

1. انقر مفتاح Windows + I لفتح إعدادات.
2. يختار التحديث والأمان وفتح تاريخ التحديث.
3. يختار إلغاء تثبيت التحديثات.
4. سيفتح النظام قائمة التحديثات في لوحة التحكم الصغيرة. حدد التحديث الذي تريد إزالته وحدده الغاء التثبيت.

في حالة عدم السماح لك بإلغاء تثبيت التحديث عبر إعدادات Windows ، يمكنك محاولة تمكين نقطة استعادة النظام. ومع ذلك ، تأكد من أن النقطة التي قمت بإنشائها قبل بدء الخطأ الثابت غير المعروف.

1. انقر مفتاح Windows واكتب إنشاء نقطة استعادة.
2. يختار حماية النظام وانقر فوق استعادة النظام.
3. صحافة التالي وحدد نقطة الاستعادة التي تم إنشاؤها قبل بدء خطأ Windows 10.
4. انقر التالي و ينهي.
5. أخيرًا ، أعد تشغيل النظام.

الطريقة الرابعة. قم بتشغيل الأمر CHKDSK

قد يحدث خطأ ثابت غير معروف على Windows بسبب تلف القرص الصلب. لذلك ، يمكنك تشغيل أمر CHKDSK لفحص المشكلة وإصلاحها:

1. إطلاق موجه الأمر(مشرف).
2. في موجه الأوامر ، أدخل هذا الأمر chkdsk / f / r وانقر فوق إدخال.
   
3. انتظر حتى ينتهي فحص النظام. في النهاية ، سترى المشاكل التي تم إصلاحها.

الطريقة الخامسة. تحقق من تغييرات البرامج الأخيرة

إذا ظهر "خطأ صعب غير معروف" على نظام التشغيل Windows 10 بعد تثبيت برنامج معين ، فقد تكون المشكلة هي سبب إزعاجك هذه النافذة المنبثقة المزعجة. لذلك ، يجب عليك الاطلاع على قائمة البرامج المثبتة وإلغاء تثبيت البرامج التي حصلت عليها قبل حدوث الخطأ. إذا ساعدت إزالة البرامج في التخلص من الخطأ ، فلا يجب عليك إعادة تثبيته.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة