كيفية إصلاح White Screen of Death على نظام التشغيل Windows 10؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح White Screen of Death على نظام التشغيل Windows 10؟

جهاز الكمبيوتر الخاص بي لا يعمل. بدلاً من صفحة تسجيل الدخول إلى Windows 10 ، أرى شاشة بيضاء فقط. ما الذي يمكنني القيام به حيال ذلك؟ حاولت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي عدة مرات ، لكنها لم تساعد.

إجابة محلولة

يعد White Screen of Death (WSoD) أو White Death خطأ يبلغ عن بعض المشكلات في نظام التشغيل. عادةً ما يظهر الخطأ في

شاشة الموت البيضاء تشبه شاشة الموت الزرقاء^[2] أو شاشة الموت السوداء^[3] التي تمنع من الوصول إلى جهاز الكمبيوتر. تمنع الشاشة البيضاء من الوصول إلى قائمة تسجيل الدخول ، ولا تظهر شاشة Windows ولا تقدم خيارات التمهيد. وبالتالي ، قد تكون تجربة مرعبة.

هناك العديد من الأسباب التي تجعل المستخدمين يحصلون على خطأ WSoD على نظام التشغيل Windows 10. في بعض الأحيان تكون هذه مشكلة مؤقتة يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يكون مصدر الخطأ هو برامج تشغيل الرسومات القديمة ، أو تحديثات Windows المتوفرة أو المثبتة ، وما إلى ذلك.

طرق إصلاح White Screen of Death على نظام التشغيل Windows 10

هناك طريقتان يمكنك تجربتهما للتخلص من خطأ White Screen of Death. ابدأ من أول واحد. تستند القائمة على مستويات صعوبة الأساليب.

طريقة 1. فرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا ظهرت White Screen of Death بدلاً من صفحة تسجيل الدخول إلى Windows العادية ، فيجب عليك إعادة تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع دقائق. بمجرد إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، انقر فوق زر الطاقة مرة أخرى وأعد تشغيل النظام.

الطريقة الثانية. افصل أجهزة USB

إذا لم تساعد الطريقة السابقة في التخلص من White Screen of Death ، فيجب عليك التحقق مما إذا كان أي من أجهزة USB المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يسبب المشكلة. افصل ماوس USB أو لوحة المفاتيح أو محركات الأقراص الثابتة أو الأجهزة الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ثم قم بفرض إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله مرة أخرى. إذا اختفت الشاشة البيضاء ، فقم بتوصيل الأجهزة مرة أخرى واحدًا تلو الآخر لمعرفة الجهاز الذي تسبب في حدوث المشكلات.

الطريقة الثالثة. أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن

تسمح هذه الطريقة بتحديد ما إذا كان أي من تطبيقات الطرف الثالث لا يتسبب في ظهور شاشة الموت البيضاء. اتبع هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الوضع الآمن:

1. انقر Win + R. لفتح يركض برنامج.
2. في تشغيل أدخل مسكونفيغ وانقر موافق لفتح نوافذ تكوين النظام.
3. انتقل إلى حذاء طويل التبويب.
4. تحت أقسام التمهيد، ضع علامة على القراد بالقرب التمهيد الآمن اختيار.
   
5. أختر خيار الشبكة أيضًا إذا كنت تريد أن تكون متصلاً بالإنترنت عندما تكون في الوضع الآمن.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر للوصول إلى الوضع الآمن.

الطريقة الرابعة. تحديث برنامج تشغيل الرسوم البيانية

1. انقر على اليمين يبدأ زر واختيار مدير الجهاز من القائمة.
2. ابحث عن إدخال بطاقة الرسوم وقم بتمديده.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق السائق واختر تحديث السائق اختيار.
   
4. بمجرد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة الخامسة. قم بتثبيت تحديثات Windows المتوفرة

تحدث شاشة الموت البيضاء أحيانًا بسبب عدم وجود تحديثات. لذلك ، يجب عليك التحقق من تحديثات Windows 10 المتوفرة وتثبيتها:

1. انقر فوز + أنا.
2. انتقل إلى إعدادات النظام> التحديث والأمان.
3. انقر تحديث ويندوز علامة التبويب في الجزء الأيمن.
4. إذا كانت هناك أية تحديثات ، فستراها على اليمين. أيضا ، يمكنك النقر فوق تحقق من وجود تحديثات زر. قم بتثبيت التحديثات المتاحة كما هو موضح في الدليل على شاشة الكمبيوتر.

الطريقة 6. قم بإزالة تحديث Windows التالف الذي تسبب في ظهور شاشة الموت البيضاء

أبلغ المستخدمون أنهم واجهوا خطأ شاشة الموت البيضاء بعد تثبيت تحديثات Windows 10 محددة. وبالتالي ، إذا كنت تشك في أن هذه هي حالتك أيضًا ، فعليك اتباع الدليل أدناه:

1. انقر فوز + أنا.
2. انتقل إلى إعدادات النظام> التحديث والأمان> Windows Update.
3. انقر عرض تاريخ التحديثات الارتباط تحت تحقق من وجود تحديثات زر.
   
4. انقر إلغاء تثبيت التحديثات وإزالة التحديثات التي تعتقد أنها مصادر شاشة الموت البيضاء.
   

الطريقة 7. استخدم نقطة استعادة النظام

إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل مشكلة White Screen of Death على نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب عليك تجربة System Restore Point. تسمح هذه الطريقة بالعودة في وقت الكمبيوتر إلى التاريخ السابق لحدوث مشكلة الشاشة البيضاء.

ضع في اعتبارك أنه بمجرد العودة إلى التاريخ السابق ، ستفقد جميع الملفات أو البرامج التي تم تثبيتها. ومن ثم ، قم بعمل نسخ احتياطية من المعلومات المهمة قبل أن تبدأ.

ملحوظة. لا يمكنك استخدام هذه الطريقة إلا إذا تم تمكين نقاط استعادة النظام على نظام التشغيل Windows 10 قبل حدوث المشكلة.

1. انقر فوق زر الطاقة ثلاث مرات لإجراء إصلاح تلقائي على نظام التشغيل Windows 10.
2. أختر انطلاقة متقدمة و اختار استكشاف الاخطاء.
3. انقر متقدم اختيار،
4. أختر استعادة النظام.
5. انقر التالي زر على ظهر استعادة النظام نافذة او شباك.
6. اختر أحدث نقطة استعادة عمل معروفة. يجب أن يساعد في إصلاح مشكلة الشاشة البيضاء في الموت.
7. اضغط على زر المسح بحثًا عن البرامج المتأثرة. سترى قائمة البرامج التي ستتم إزالتها بمجرد اختيار نقطة الاستعادة الخاصة بك.
8. انقر قريب، ومن بعد التالي، و ينهي.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة