كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة"؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح خطأ تسجيل الدخول "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة"؟

في كل مرة أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، سواء بعد السكون أو إعادة التشغيل ، أتلقى رسالة خطأ "مستخدم آخر. خطأ في اسم المستخدم أو كلمة السر". اسم المستخدم الصحيح موجود بالفعل في مربع تسجيل الدخول ، ولكن لا بد لي من إعادة إدخاله للمتابعة. هذا أمر مزعج حقًا وأود إصلاحه. أي نصائح؟

إجابة محلولة

"اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين" هو خطأ ظهر مع إصدار Windows 10 V1709 ، المعروف أيضًا باسم Fall Creators Update. تُعرف هذه المشكلة أيضًا باسم خطأ "تسجيل الدخول مرتين"

على الرغم من قيام المستخدم بإدخال بيانات الاعتماد الصحيحة ، إلا أنه يتلقى "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" ويجب عليه إعادة إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور مرة أخرى. تحدث هذه المشكلة في إصدار Windows 10 V1709 بشكل استثنائي وغالبًا ما تصيب أجهزة الكمبيوتر التي تمت ترقيتها إلى أحدث إصدار من Windows 10 من الإصدارات السابقة.^[2]

على الرغم من أن الخطأ ليس بالغ الأهمية وليس خطيرًا ، إلا أنه قد يكون محبطًا بشكل خاص للمستخدمين ، حيث يتعين عليهم إدخال تفاصيلهم من جديد في كل مرة يريدون تسجيل الدخول إلى Windows. لذلك ، ليس من المستغرب أن يبحث العديد من المستخدمين عن إصلاح الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة".

يتلقى الأشخاص إشعارًا بشأن المعلومات المزعومة غير الصحيحة قبل شاشة الترحيب. قد يظهر حتى لو لم يحاول المستخدم حتى إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور. إدخال بيانات اعتماد المستخدم للمرة الثانية أو استبعاد الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" وإدخال كلمة المرور واسم المستخدم من جديد عادةً ما يوفر إمكانية الوصول إلى سطح المكتب.

تظهر شاشة تسجيل الدخول مرتين في Fall Creators Update مع إشعار "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين" ليس أسوأ خطأ في Windows 10. ومع ذلك ، إنه أمر مزعج للغاية بحيث لا يمكن تجاهله. أفاد العديد من الأشخاص أنه إلى جانب شاشة تسجيل الدخول التي تظهر مرتين ، يقوم Windows 10 بتسجيل دخول المستخدمين تلقائيًا بعد إعادة تشغيل كل نظام. بمعنى آخر ، إذا كنت أنت المستخدم 1 وقمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك كمستخدم 1 ، فقد تجد المستخدم 2 الخاص بك كمستخدم قام بتسجيل الدخول بشكل غير متوقع.

تم إبلاغ Microsoft بهذا الخطأ وقد أقرت به بالفعل ، لذلك نتوقع أن التحديثات التراكمية القادمة^[3] سيتم تصحيح الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" تمامًا. قبل حدوث ذلك ، يمكنك حل المشكلة يدويًا.

وفقًا لعشاق Windows ، يحدث "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحين" في شاشة تسجيل الدخول بسبب تم تمكين "استخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا بعد التحديث أو إعادة التشغيل" اختيار. إذا تم تعطيله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تحاول تعطيل Fast Startup^[4] أو افحص النظام بحثًا عن البرامج الضارة.

الإصلاح 1. قم بإيقاف تشغيل خيار "استخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا"

1. صحافة مفتاح Windows + I وانتقل إلى التحديث والأمان.
2. فتح تحديث ويندوز قسم وانقر خيارات متقدمة.
3. تعطيل استخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي الإعداد لإصلاح المشكلة (المشاكل).
4. ثم افتح النافذة الرئيسية لبرنامج إعدادات واختر حسابات.
5. فتح خيارات تسجيل الدخول وانقر فوق خصوصية في الجزء الأيمن.
6. اطفئه استخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا بعد التحديث أو إعادة التشغيل إعدادات.
7. أخيرًا ، أعد تشغيل النظام.

الإصلاح 2. تعطيل بدء التشغيل السريع

يعمل هذا الخيار على تقليل الوقت الذي يتطلبه الكمبيوتر لتشغيل نظام التشغيل بالكامل. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان ، تسبب هذه الوظيفة مشاكل بديلة. قم بتعطيل الوظيفة بالطريقة التالية:

1. انقر على زر البداية واكتب power. يدخل القوة والنوم إعدادات.
2. في النافذة المفتوحة حديثًا ، في الزاوية اليمنى أعلاه ، أدخل إعدادات طاقة إضافية.
3. ثم انتقل إلى الخيار غيّر ما يمكن أن تفعله أزرار الطاقة.
4. بمجرد وصولك إلى نافذة أخرى ، سترى ذلك بدء سريع الخيار معطل بشكل افتراضي. لتخصيص الإعدادات ، انقر فوق الخيار قم بتغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا.
5. بعد ذلك ستتمكن من إزالة علامة الاختيار من ملف بدء التشغيل السريع. قم بتطبيق التعديل عن طريق التحديد احفظ التغييرات.

الإصلاح 3. تحقق من وجود برامج ضارة

قد يتم أيضًا تشغيل مشكلات تسجيل الدخول بواسطة البرامج الضارة. لذلك ، إذا لم تساعد الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فقم بإجراء فحص كامل للنظام باستخدام أداة احترافية لمكافحة البرامج الضارة. توصيتنا هي Reimageغسالة ملابس ماك X9. أداة تحسين الكمبيوتر الشخصي هذه قادرة على إصلاح العديد من مشكلات Windows. إلى جانب ذلك ، يحتوي على محرك مسح Avira Antivir ، بحيث يمكنه أيضًا العثور على البرامج الضارة والفيروسات الموجودة بالفعل على الجهاز وإزالتها.

الإصلاح 4. تمكين خيار تسجيل الدخول التلقائي

هذا الحل مثالي لأولئك الذين يستخدمون الكمبيوتر المنزلي ولا يحتاجون إلى حمايته بكلمة مرور. بمعنى آخر ، يمكنك ببساطة تعطيل عملية تسجيل الدخول تمامًا:

• اكتب في netplwiz في بحث Windows والصحافة يدخل.
• قم بفك ملف يجب على المستخدمين إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لاستخدام هذا الكمبيوتر.
• انقر يتقدم و موافق.
• في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول ، لن تضطر إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك.

الإصلاح 5. قم بتغيير خيارات تسجيل الدخول

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ واختيار إعدادات.
• اذهب إلى حسابات قسم واختيار خيارات تسجيل الدخول.
• على الجانب الأيسر من النافذة ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى خصوصية الجزء
• اطفئه الخيار استخدم معلومات تسجيل الدخول الخاصة بي لإنهاء إعداد جهازي تلقائيًا وإعادة فتح تطبيقاتي بعد التحديث أو إعادة التشغيل.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة