كيفية إصلاح ERR_NAME_NOT_RESOLVED خطأ Google Chrome؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح ERR_NAME_NOT_RESOLVED خطأ Google Chrome؟

مرحبا. لطالما كنت أستخدم متصفح Google Chrome ، ولم أواجه أي مشاكل معه. ومع ذلك ، لم أتمكن مؤخرًا من الوصول إلى مواقع ويب معينة حيث أظهر لي الخطأ التالي بدلاً من ذلك: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. حاولت إعادة تشغيل المتصفح الخاص بي بالإضافة إلى جهاز كمبيوتر ، لكن ذلك لم يساعدني وما زلت لا أستطيع الوصول إلى بعض مواقع الويب. هل يمكنك المساعدة لأنني أرغب حقًا في الاستمرار في استخدام Chrome؟

إجابة محلولة

يعد Google Chrome أحد أكثر متصفحات الويب شيوعًا في العالم ، حيث يصل باستمرار إلى حوالي 60٪ من حصة السوق.^[1] على الرغم من شعبيته ، إلا أن المتصفح ليس مثاليًا ، وقد يواجه المستخدمون عدة أخطاء أثناء تشغيله - أحد أكثر الأخطاء شيوعًا هو RR_NAME_NOT_RESOLVED.

يظهر الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED عادةً عندما يحاول المستخدمون زيارة موقع ويب معين - ولا يعتمد على شعبيته أو سلامته أو عوامل أخرى. في معظم الحالات ، يشير الخطأ إلى وجود مشكلات في الشبكة أو DNS (الإعدادات). سيرى المستخدمون الذين واجهوا الخطأ صفحة فارغة بالرسالة التالية على متصفحات Chrome الخاصة بهم:

هذه الصفحة غير متوفرة

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

يتم إعطاء رموز الخطأ مثل هذا للمستخدمين حتى يتمكنوا من استكشاف المشكلات وإصلاحها وإصلاح ERR_NAME_NOT_RESOLVED أو المشكلات الأخرى التي قد يواجهونها.

DNS^[2] لتقف على نظام اسم المجال - نظام تسمية لامركزي تستخدمه الأجهزة والخدمات على الشبكات الخاصة وكذلك على شبكات الإنترنت. في حالة وجود مشكلات في هذه البنية الأساسية ، فقد تظهر رسائل مثل ERR_NAME_NOT_RESOLVED على ما يبدو وكأنها لا تظهر في أي مكان. قد يختلف سبب حدوث مثل هذا ، لأنه يعتمد على العديد من العوامل.

يمكن أن تتسبب أسباب متعددة في حدوث خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED ، بما في ذلك:

• مشكلات التكوين مع متصفح Google Chrome ؛
• مشاكل التكوين مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
• خلل في المتصفح ؛
• عنوان خاطئ
• إعدادات تكوين شبكة خاطئة ، إلخ.

تعرف على كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED

اعلم أن هناك العديد من البرامج الضارة^[3] الفئات التي يمكنها التلاعب بإعدادات DNS الخاصة بجهاز الكمبيوتر والتكوينات الأخرى (بما في ذلك تسجيل Windows)^[4]، مما أدى إلى حدوث أخطاء مثل ERR_NAME_NOT_RESOLVED و ERR_TOO_MANY_REDIRECTS و ERR_CONNECTION_TIMED_OUT والعديد من الأخطاء الأخرى. وبالتالي ، يتعذر على المستخدمين الوصول إلى نطاقات الوجهة ، أو يتم تصفية حركة المرور الخاصة بهم على الإنترنت بشكل كبير.

لتجنب مثل هذا الاحتمال ، يجب عليك فحص جهازك باستخدام برامج مكافحة البرامج الضارة ، مثل Reimageغسالة ملابس ماك X9. هذا التطبيق قادر أيضًا على استعادة مكونات Windows المختلفة التي تم تغييرها أو تلفها بسبب البرامج الضارة أو عوامل أخرى - يمكن أن توفر لك غالبًا الكثير من وقت الإصلاح اليدوي عندما يتعلق الأمر بنظام التشغيل Windows ونظام التشغيل أخطاء.

عند الحديث عن برامج الأمان ، فقد يكون هذا في بعض الأحيان هو سبب الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED ، حيث يمكن أن يمنع الوصول إلى مواقع ويب معينة. حاول تعطيل برنامج مكافحة البرامج الضارة ومعرفة ما إذا كان يحل مشكلة أم لا. إذا كان الأمر كذلك - فأعد تثبيت أداة الأمان الخاصة بك.

الآن ، إذا كنت تريد معرفة كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED ، فراجع الحلول أدناه.

يحتوي هذا الفيديو على المعلومات اللازمة لحل هذه المشكلة:

الإصلاح 1. التغيير إلى DNS الخاص بـ Google

عادةً ما يتم توفير إعدادات DNS الافتراضية بواسطة ISP (مزود خدمة الإنترنت). ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب لاستخدام DNS الخاص بـ Google بدلاً من ذلك - فهو أكثر أمانًا واستقرارًا وسرعة ودقة عندما يتعلق الأمر بنتائج البحث. في الواقع ، قد تفرض بعض البلدان الرقابة على مواقع ويب معينة من الوصول إليها - يمكن لـ DNS الخاص بـ Google حل هذه المشكلة أيضًا.

للتغيير إلى DNS الخاص بـ Google ، يرجى اتباع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن فوق يبدأ زر وحدد اتصالات الشبكة
• في الجزء الأيمن ، انقر فوق إيثرنت
• انقر فوق تغيير المحول خيارات على اليمين
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق Ethernet وحدد الخصائص حاول استخدام خوادم DNS الخاصة بـ Google
• من القائمة ، تجد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق الخصائص
• في نافذة الخصائص ، حدد استخدم عناوين خادم DNS التالية وأدخل ما يلي:

• خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
• خادم DNS البديل: 8.8.4.4

• انقر موافق

الإصلاح 2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمضيف Chrome

• افتح Google Chrome واكتب ما يلي في شريط العناوين: الكروم: // net-internals / # dns
• انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف

الإصلاح 3. قم بتجديد DNS الخاص بك عبر موجه الأوامر

أبلغ المستخدمون أن إصلاح الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED هذا ساعدهم في معظم الحالات. لذلك ، جرب ما يلي:

• انقر فوق ابدأ واكتب كمد في مربع البحث
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق نتيجة بحث موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول مسح DNS بعد فتح موجه الأوامر
• اكتب في كل سطر من هذه الأسطر ، وضرب يدخل في كل مرة:

• إيبكونفيغ / فلوشدس
• ipconfig / تجديد
• ipconfig / registerdns

• إعادة تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه

الإصلاح 4. امسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتصفح

تصفح ملفات تعريف الارتباط^[5] غالبًا ما تزيد من سرعة تصفح الويب ، لأنها تحافظ على الإيحاء ذي الصلة في مكان واحد. لسوء الحظ ، قد ينتج عن هؤلاء المساعدين الصغار في بعض الأحيان أيضًا خروقات للبيانات ، لذا يُنصح بشدة بإعادة تعيين ملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر:

• أدخل متصفح Google Chrome واكتب ما يلي في شريط العناوين: chrome: // settings / clearBrowserData
• اختر النطاق الزمني - كل الوقت ثم حدد ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى (أزل كل العلامات الأخرى)
• انقر امسح البيانات قد يؤدي مسح ملفات تعريف الارتباط إلى حل العديد من الأخطاء على Chrome

الإصلاح 5. تعطيل خدمة التنبؤ في Chrome

تُستخدم خدمة التنبؤ لتسريع التصفح عن طريق حفظ صفحة الويب التي تزورها. هذه الميزة مفيدة حقًا في التحميل السريع للصفحات ؛ ومع ذلك ، يمكن أن يستغرق الكثير من موارد النظام ويسبب في بعض الأحيان خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED. قم بتعطيل هذا العنصر باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى متصفح Google Chrome الخاص بك وانقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من المتصفح
• حدد الإعدادات وانقر فوق متقدم
• يدخل الخصوصية والأمن
• من القائمة ، تجد استخدم خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة وتعطيل الميزة تعطيل خدمة التنبؤ على Chrome
• أعد تشغيل المتصفح

الإصلاح 6. قم بتعطيل برنامج مكافحة البرامج الضارة الخاص بك

في بعض الحالات ، قال المستخدمون إنه تم إصلاح ERR_NAME_NOT_RESOLVED بعد إيقاف تشغيل برنامج الأمان الخاص بهم - بعض البرامج تكون ثابتة للغاية عندما يتعلق الأمر بمسح موقع الويب عبر الإنترنت. لهذا السبب ، قد لا يتمكن المستخدمون من الوصول إلى مواقع الويب المقصودة.

يجب أن يكون إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أمرًا سهلاً - يجب عليك الوصول إلى مدير المهام وإيقاف العملية من هناك:

• صحافة Ctrl + Alt + Delete على لوحة المفاتيح لفتحها مدير المهام
• ابحث عن عملية برنامج مكافحة البرامج الضارة
• انقر على اليمين واختر إنهاء المهمة
• انظر إذا استمرت المشكلة قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

ملاحظة: إذا وجدت أن ERR_NAME_NOT_RESOLVED قد انتهى ، فأنت بحاجة إلى تكوين ميزة فحص الويب لبرنامج مكافحة البرامج الضارة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التبديل إلى بائع مختلف تمامًا.

الإصلاح 7. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

هذا إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED بدائي للغاية ولكنه فعال للغاية. افصل جهاز التوجيه أو المودم من مقبس الطاقة وانتظر بضع دقائق. أعد توصيله وتحقق من استمرار الخطأ. ملاحظة: يجب ألا تستخدم امتداد إعادة ضبط زر على المودم / الموجه ، حيث من المحتمل أن تعيد هذه الوظيفة إعداداتها إلى إعدادات المصنع.

الإصلاح 8. استخدم متصفح ويب بديل

في حين أن Google Chrome هو أكثر المتصفحات شعبية وربما المفضلة في العالم ، فقد تم انتقاده أيضًا بسبب ذلك لتقنيات جمع المعلومات ، وعدم القدرة على حماية المستخدمين من مواقع الويب الخطرة المحتملة ، وغيرها أسباب. لذلك ، إذا كنت تواجه ERR_NAME_NOT_RESOLVED على Google Chrome عند محاولة الوصول إلى موقع معين ، فقد تريد تجربة متصفح مختلف ، مثل Mozilla Firefox و Safari و Opera و MS Edge و UC browser و Avast Secure Browser و Vivaldi و إلخ.

هناك الكثير من المتصفحات الأخرى في السوق - حاول استخدام بديل لـ Google Chrome

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة