كيفية إصلاح الخطأ "لا يمكن عرض المجلد" في OneDrive؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح الخطأ "يتعذر عرض المجلد" في OneDrive؟

يعطيني OneDrive خطأ يفيد بأنه "يتعذر عرض المجلد" ولا يمكنني الوصول إلى أي من ملفاتي. أعدت تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي وحاولت عدة مرات مرة أخرى. ومع ذلك ، لم يساعد شيء!

إجابة محلولة

"لا يمكن عرض المجلد" هي رسالة خطأ قد يتم تسليمها عندما تحاول الوصول إلى مجلد معين على OneDrive.^[1] انطلاقًا من تقارير المستخدم ، فإن غالبية الأشخاص الذين واجهوا هذا الخطأ هم من مستخدمي Windows 10.^[2] ومع ذلك ، لا توجد معلومات تفيد بأنه لا يمكن مواجهة هذه المشكلة في إصدارات نظام التشغيل الأقدم.

عند محاولة الوصول إلى مجلد على OneDrive ، يرى المستخدمون فقط صفحة فارغة ورسالة خطأ:

لا يمكن عرض المجلد
عذرا، حدثت مشكلة. يرجى المحاولة مرة أخرى في بضع دقائق.

غالبًا ما يتم تشغيل خطأ OneDrive "لا يمكن عرض المجلد" بسبب مشاكل الاتصال. إنه تطبيق UWP يتطلب اتصالاً بالإنترنت ليعمل بشكل صحيح. وبالتالي ، إذا لم تكن متصلاً بشبكة Wi-FI أو كان اتصال الكبل الخاص بك مضطربًا ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى المجلدات على OneDrive.

طرق لإصلاح خطأ "لا يمكن عرض المجلد" في نظام التشغيل Windows 10

يمكنك أدناه العثور على طرق من شأنها أن تساعد في إصلاح خطأ OneDrive هذا في نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ ، عليك التأكد من أن اتصالك بالإنترنت سليم. إذا كنت تستخدم Wi-Fi ، فيجب عليك الاتصال باستخدام كابل (أو العكس). OneDrive هو تطبيق UWP^[3] يتطلب اتصالاً بالإنترنت ليعمل بشكل صحيح.

ومع ذلك ، إذا كان اتصالك مثاليًا واستمر الخطأ ، فيجب أن تجرب هذه الطرق:

طريقة 1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها للتطبيقات

يساعد مستكشف أخطاء تطبيقات Windows ومصلحها في إصلاح العديد من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات المثبتة من متجر Microsoft. لذلك ، قد تساعد هذه الأداة المدمجة في حل خطأ "لا يمكن عرض المجلد" أيضًا. اتبع هذه الخطوات:

1. انقر على اليمين يبدأ.
2. أختر إعدادات.
3. انتقل إلى التحديث والأمان.
4. أختر استكشاف الاخطاء والذي يقع في الجزء الأيمن.
5. في نهاية الصفحة ، يجب أن تجد مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها اختيار. اشرح بالتفصيل.
   
6. انقر قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها زر.
7. يجب أن يجد Windows الحل ويصلحه تلقائيًا.

الطريقة الثانية. قم بتحديث OneDrive

غالبًا ما تتسبب التحديثات في حدوث مشكلات وتعطل البرامج. لذلك ، ربما حدث خطأ OneDrive هذا بسبب التحديثات المتوفرة. اتبع هذه الخطوات لتحديث التطبيق:

1. افتح متجر Microsoft.
2. انقر على قائمة النقاط الثلاث.
3. أختر التنزيل والتحديثات اختيار.
4. انقر احصل على التحديثات زر.
   
5. انتظر حتى ينتهي التثبيت وتحقق من عودة الخطأ.

الطريقة الثالثة. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك

يعد تسجيل الخروج من حساب OneDrive الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى أحد أسهل الطرق لإصلاح خطأ "لا يمكن عرض المجلد" في نظام التشغيل Windows 10. اتبع هذه الخطوات:

1. افتح OneDrive.
2. انقر فوق رمز القائمة وقم بتوسيع خياراتها.
3. انقر حسابات لرؤية حسابك على OneDrive (أو Microsoft).
4. أختر خروج.
5. أغلق البرنامج وافتحه مرة أخرى.
6. اتبع الخطوات السابقة وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

الطريقة الرابعة. قم بإلغاء تثبيت OneDrive وإعادة تثبيته

إذا لم تساعد أي من الطرق في إصلاح الخطأ "يتعذر عرض المجلد" ، فليس هناك شيء آخر للقيام به ، فما عليك سوى إعادة تثبيت التطبيق. اتبع هذه الخطوات لإلغاء تثبيت OneDrive من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows:

1. افتح تطبيق الإعدادات بالنقر فوق مفتاح Windows + I.
2. اضغط على تطبيقات في القائمة.
3. تحت التطبيقات والميزات في المقطع ، عليك البحث عن OneDrive.
4. اضغط عليها واضغط الغاء التثبيت زر.
   

بعد إلغاء التثبيت ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ثم يتعين عليك فتح متجر Microsoft ، والعثور على OneDrive وتثبيته مرة أخرى.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة