كيفية إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Google Chrome؟

سؤال

المشكلة: كيفية إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Google Chrome؟

لا يمكنني الوصول إلى موقع ويب باستخدام Google Chrome. إنه يعطي خطأ ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ويخبرنا أن هذا الموقع لا يمكنه توفير اتصال آمن. لكن كل شيء كان على ما يرام أمس. هل تم اختراق هذا الموقع أم تعطل Chrome الخاص بي؟

إجابة محلولة

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR هو أحد أخطاء الأمان التي يمكن أن تحدث عندما يتوقف Google Chrome عن زيارة موقع ويب يحتمل أن يكون خطيرًا. قد يكون الموقع الذي ترغب في الوصول إليه معرضًا للخطر أو متأثرًا بالفعل ، ولكن عادةً ما يشير هذا الخطأ إلى وجود مشكلات في شهادة SSL

ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب الأخرى التي تجعل Google Chrome يظهر على سبيل المثال:

• يمنع جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات الوصول إلى هذا الموقع ؛
• التاريخ / الوقت غير صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛
• تمكين بروتوكول QUICK^[2] على كروم
• مشاكل مع حالة SSL ؛
• مشاكل مع ملف مضيف النظام.

عند الوصول إلى موقع ويب يحتمل أن يكون خطيرًا ، أو تحدث بعض المشكلات المذكورة أعلاه ، يعرض Google Chrome نافذة رمادية توضح المعلومات التالية:

لا يمكن لهذا الموقع توفير اتصال آمن

www.example.com أرسل ردًا غير صالح.

يحاول:

• إعادة تحميل الصفحة.
• تعلم المزيد عن هذه المشكلة

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

إذا لم تساعد إعادة تحميل موقع الويب أو تحديثه في الوصول إلى موقع الويب المطلوب ، فعليك التأكد من أنك لا تحاول فتح موقع غير صالح. إذا كنت متأكدًا من أن موقع الويب الذي تريد الوصول إليه آمن وليس ضارًا ، فالرجاء اتباع الإرشادات أدناه التي ستساعد في إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Google Chrome.

خطوات إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Google Chrome

بادئ ذي بدء ، نقترح التحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى موقع يعرض ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR باستخدام جهاز آخر ، على سبيل المثال ، هاتفك الذكي. إذا لم تتمكن من رؤية الخطأ ، فعليك تجربة الطرق الموضحة أدناه.

طريقة 1. تحقق مما إذا كان الموقع آمنًا

عادة ، خطأ ERR SSL PROTOCOL ERROR يظهر خطأ Chrome عند محاولة الوصول إلى موقع ويب يحتمل أن يكون خطيرًا لا يحتوي على شهادات SSL جديرة بالثقة. ربما أخطأت في كتابة اسم النطاق وحاولت إدخال موقع ويب مخادع:

• تحقق مما إذا كان شريط العنوان يبدأ بـ https ؛^[3]
• تحقق مما إذا كانت حالة "الأمان" الخضراء على يسار عنوان الموقع الإلكتروني ؛
• تحقق مما إذا كنت قد كتبت العنوان بشكل صحيح.

إذا كنت متأكدًا بنسبة 100٪ أن الموقع آمن ، فتابع الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية. تحقق من إعدادات جدار الحماية ومكافحة الفيروسات

في بعض الأحيان ، يمكن لجدار الحماية أو برامج الأمان حظر مواقع معينة وتمييزها على أنها ضارة. لذلك ، افتح إعدادات الأمان وألق نظرة على المواقع المحجوبة. إذا وجدت الموقع الذي يوفر لك ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ، فقم بإزالته من القائمة. ثم أعد تشغيل Google Chrome وتحقق مما إذا كان قد ساعد في حل المشكلة.

الطريقة الثالثة. تحقق من تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك

قد يكون التاريخ أو الوقت غير صحيحين سبب هذا الخطأ في Google Chrome. حتى دقيقة واحدة قد تكون مهمة:

1. فتح إعدادات.
2. اذهب إلى الوقت واللغة> الوقت.
   
3. اطفئه اضبط الوقت تلقائيًا الخيار في الجزء الأيمن.
4. انقر زر التغيير تحت تغيير التاريخ والوقت الجزء.
   
5. في ظهور تغيير التاريخ والوقت نافذة ، اضبط التاريخ الصحيح وانقر يتغير.
   

افتح Google Chrome وتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الطريقة الرابعة.

الطريقة الرابعة. تعطيل بروتوكول QUIC على Chrome

1. افتح Google Chrome وقم بالوصول إلى المسار التالي: chrome: // flags / # enable-quic
2. يجب أن ترى بارزة بروتوكول QUIC التجريبي بالقمة. انقر عاجز من القائمة المنسدلة.
   
3. أعد تشغيل المتصفح للتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الطريقة الخامسة. إزالة ملف Hosts النظام

1. انقر مفتاح Windows + R. على لوحة المفاتيح لفتح ملف يركض نافذة او شباك.
2. نوع C: \\ Windows \\ System32 \\ برامج تشغيل \\ إلخ وانقر يدخل.
3. في المجلد الظاهر ، انقر بزر الماوس الأيمن المضيفين ملف واختيار حذف.
4. قم بتأكيد الحذف إذا طُلب منك ذلك وأعد تشغيل المتصفح لمعرفة ما إذا تم إصلاح خطأ ERR SSL PROTOCOL ERROR.

الطريقة 6. حالة SSL واضحة

1. افتح برنامج التشغيل مرة أخرى بالضغط على مفتاح Windows + R..
2. اكتب التحكم في المربع وانقر موافق.
3. سوف ينتهي بك الأمر في لوحة التحكم حيث يجب عليك الوصول شبكة تواصل وانترنت. تأكد من أن عرض بواسطة النوع مضبوط على فئة.
4. ثم اضغط مركز الشبكة والمشاركة.
5. انقر خيارات الإنترنت.
6. في ظهور خصائص الإنترنتنافذة s ، مفتوحة المحتوى التبويب.
7. انقر حالة SSL واضحة زر.
8. انقر موافق في ال تم مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ SSL بنجاح استدعى.
9. انقر موافق لحفظ التغييرات وإغلاق خصائص الإنترنت نافذة او شباك.
   
10. أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان قد ساعد في إصلاح ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR على Chrome.

قم بإصلاح أخطائك تلقائيًا

يحاول فريق ugetfix.com بذل قصارى جهده لمساعدة المستخدمين في العثور على أفضل الحلول للقضاء على أخطائهم. إذا كنت لا تريد المعاناة مع تقنيات الإصلاح اليدوي ، فيرجى استخدام البرنامج التلقائي. تم اختبار جميع المنتجات الموصى بها والموافقة عليها من قبل المتخصصين لدينا. الأدوات التي يمكنك استخدامها لإصلاح الخطأ مدرجة أدناه:

Reimage - برنامج إصلاح Windows متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام وملفات DLL ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.Reimage - برنامج إصلاح Mac OS X متخصص حاصل على براءة اختراع. سيقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك التالف. سيقوم بفحص جميع ملفات النظام ومفاتيح التسجيل التي تضررت بسبب التهديدات الأمنية.
تستخدم عملية الإصلاح الحاصلة على براءة اختراع قاعدة بيانات تضم 25 مليون مكون يمكنها استبدال أي ملف تالف أو مفقود على كمبيوتر المستخدم.
لإصلاح النظام التالف ، يجب عليك شراء الإصدار المرخص من Reimage أداة إزالة البرامج الضارة.

صحافة