تعد علامة التبويب "الواجبات" أداة Microsoft Teams أساسية للمدرسين والطلاب. تلعب علامة التبويب هذه دورًا مهمًا في سياق التعلم الحالي عبر الإنترنت الناجم عن جائحة الفيروس التاجي. يستخدم المعلمون علامة التبويب "الواجبات" لتوزيع المهام على طلابهم. هذا الأخير استخدامه ل تسليم المهام.
لكن في بعض الأحيان ، قد تتوقف علامة التبويب "الواجبات" عن العمل بشكل غير متوقع. دعنا نرى كيف يمكنك تحرّي الخلل في هذه المشكلة وإصلاحه.
إصلاح مهام Microsoft Teams لا تعمل
حدث التطبيق
هل يتوفر إصدار جديد من Teams؟ إذا كان هناك ، فثبته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من تحميل علامة التبويب "المهام" الآن. انقر فوق صورة ملفك الشخصي ، ثم انقر فوق تحقق من وجود تحديثات.
بالمناسبة ، إذا كنت تقوم بتشغيل إصدار قديم من Windows 10 على جهازك ، فانتقل إلى إعدادات، وانقر فوق التحديث والأمان. يختار تحديث ويندوز وتحقق من وجود تحديثات. تأكد من تحديث كل من تطبيق Teams ونظام التشغيل.
استخدم Teams عبر الإنترنت
إذا لم تتمكن من فتح علامة التبويب "المهام" باستخدام تطبيق سطح المكتب ، فحاول استخدام إصدار الويب من Teams أو تطبيق الأجهزة المحمولة. سيكون هذا الحل البديل مفيدًا ، خاصةً إذا كنت بحاجة إلى تسليم مهمة بسرعة. الموعد النهائي يقترب.
- قم بتشغيل Chrome أو Edge وافتح علامة تبويب جديدة للتصفح المتخفي.
- ثم اذهب الى https://teams.microsoft.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Teams الخاص بك.
- تحقق مما إذا كان يمكنك الوصول إلى علامة التبويب "المهام" واستخدامها.
في كثير من الأحيان ، عندما لا تعمل ميزة معينة على تطبيق Teams لسطح المكتب أو تطبيق الأجهزة المحمولة ، يجب أن تكون متاحة على تطبيق الويب. فقط تأكد من استخدام إصدار متصفح مدعوم.
قم بتعطيل VPN وجدار الحماية الخاصين بك
إذا كنت تستخدم VPN ، فقم بتعطيلها وتحقق مما إذا كانت علامة التبويب Assignment تعمل بكامل طاقتها. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك إذا كنت تستخدم واحدًا. ثم تحقق من النتائج.
- إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows ، فقم بتشغيل لوحة التحكم واكتب "جدار الحماية"في شريط البحث.
- قم بتشغيل جدار حماية Windows وانقر فوق قم بتشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender.
- قم بتعطيل جدار الحماية لكل من الشبكات العامة والخاصة: أعد تشغيل Teams والاختبار.
أكد العديد من المستخدمين أنهم حلوا المشكلة بعد تعطيل VPN وجدار الحماية. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يصبح عرضة للتهديدات بعد إيقاف تشغيل جدار الحماية.
أعد تعيين تطبيق Teams
عندما لا يعمل Teams على النحو المنشود ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- قم بإنهاء Microsoft Teams تمامًا.
- نوع ٪ appdata٪ \ Microsoft \ Teams في شريط Windows Search واضغط على Enter.
- احذف جميع الملفات من هذا المجلد.
- أعد تشغيل Teams ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت علامة التبويب "المهام" تعمل بكامل طاقتها مرة أخرى.
مكتب تصليح
إذا استمرت المشكلة ، فقد ترغب في إصلاح ملفات Office الخاصة بك.
- قم بتشغيل لوحة التحكم وحدد البرامج.
- ثم انقر فوق برامج و مميزات.
- حدد Office 365 أو Microsoft 365 (حسب إصدارك).
- اضغط على يتغيرون زر لفتح نافذة الإصلاح.
- ثم حدد ملف إصلاح سريع الخيار والتحقق من النتائج. إذا استمرت المشكلة ، فحدد الإصلاح عبر الإنترنت.
استنتاج
إذا لم يقم Teams بتحميل مهامك ، فقم بتحديث التطبيق أو استخدام Teams Online. قد يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وإصلاح حزمة Office. نأمل أن تتمكن من إصلاح علامة التبويب "المهام" بمساعدة هذا الدليل. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا كيف سارت عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لك.