إذا كنت تمتلك هاتفًا ذكيًا من Samsung ، فقد يظهر لك أحيانًا الخطأ "حدث خطأ ما". تظهر رسالة الخطأ هذه أحيانًا على الشاشة عند تسجيل الدخول ، مما يشير إلى أن جهازك لم يتعرف على رمز المرور الخاص بك. ولكن يمكن أن يحدث أيضًا عند تشغيل تطبيقاتك المفضلة. دعنا نستكشف كيف يمكنك إصلاح هذا الخطأ بسرعة.
كيفية إصلاح خطأ "حدث خطأ ما" في هواتف Samsung
حدث خطأ ما عند محاولة تسجيل الدخول
إذا كنت تتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة تسجيل الدخول ، ولم يقبل هاتف Samsung رمز المرور أو النمط ، فاستخدم هذا الدليل من أجل اصلحه. في الأساس ، تحتاج إلى إعادة تشغيل هاتفك أو استخدام بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإلغاء قفل الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، اعدادات المصنع هاتفك من وضع الاسترداد.
حدث خطأ ما عند فتح التطبيقات
أعد تشغيل هاتفك
إذا منعك الخطأ "حدث خطأ ما" من تشغيل تطبيقات Android ، فأعد تشغيل الجهاز. قد تحتاج إلى القيام بذلك عدة مرات. أكد العديد من المستخدمين أن المشكلة تختفي عادةً بعد إعادة تشغيل الجهاز مرتين أو ثلاث مرات متتالية.
قم بتحديث تطبيقاتك
تأكد من تشغيل أحدث إصدارات التطبيق المتوفرة لجهازك. قم بتشغيل ملف تطبيق متجر Google Play
قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك
قم بإيقاف تشغيل الجهاز الطرفي وإزالة بطاقة SIM. قم بتشغيل الجهاز وانتظر لمدة دقيقتين. ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى ، أدخل ملف شريحة جوال، ابدأ تشغيل جهازك وتحقق من اختفاء الخطأ.
أدخل الوضع الآمن
ضع هاتف Samsung في الوضع الآمن للتحقق مما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية تتداخل مع التطبيق الذي تحاول تشغيله.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لإيقاف تشغيل هاتفك. اضغط على انقطاع التيار الكهربائي الخيار عندما ينبثق على الشاشة.
- ثم اضغط على قوة و اخفض الصوت الأزرار في وقت واحد لتشغيل هاتفك.
- يجب أن يكون إشعار "الوضع الآمن" مرئيًا الآن في الزاوية اليسرى من الشاشة.
- قم بتشغيل التطبيق الذي تسبب في ظهور الخطأ "حدث خطأ ما" وتحقق مما إذا كان لا يزال موجودًا. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يشير إلى أن أحد تطبيقاتك هو الجاني.
- للخروج من الوضع الآمن ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت مرة أخرى لمدة خمس ثوانٍ تقريبًا.
- ثم اضغط على خيار إعادة التشغيل.
إذا لم يحدث الخطأ "حدث خطأ ما" في الوضع الآمن ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها ، واحدة تلو الأخرى ، وتحقق من النتائج. بهذه الطريقة ، ستكون قادرًا على تحديد الجاني.
استنتاج
إذا أشار هاتف Samsung الخاص بك إلى حدوث خطأ ما وتعذر عليك تشغيل تطبيقاتك ، فأعد تشغيل جهازك. ثم تأكد من تحديث تطبيقاتك وإزالة بطاقة SIM. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة إدخال بطاقة SIM ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لم تعد تستخدمها. هل ساعدتك هذه النصائح في استكشاف المشكلة وإصلاحها؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.