هل تعلم أن البالغين ، في المتوسط ، يتمتعون بفترة انتباه تتراوح من 15 إلى 20 دقيقة؟ بعد 20 دقيقة ، تنخفض كفاءة ذاكرتنا ، ويصبح من الصعب أكثر فأكثر الاحتفاظ بأجزاء جديدة من المعلومات. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فليس من المستغرب أننا لا نستطيع تذكر جميع تفاصيل محادثاتنا الأخيرة عبر Skype.
إذا كنت بحاجة إلى العودة إلى محادثة Skype for Business الخاصة بك للتحقق مرة أخرى من بعض المعلومات ، فسيكون هذا الدليل مفيدًا. سنخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول سجل الدردشة.
أين يمكنني العثور على محفوظات المحادثات في Skype for Business؟
مجلد محادثة Outlook
يتم تخزين محفوظات محادثات Skype for Business في ملف مجلد محادثة Outlook. إذا فتحت هذا المجلد ، فستجد معلومات مثل تاريخ ووقت إرسال رسائل الدردشة ، وأسماء المشاركين ، بالإضافة إلى نص المحادثة نفسه.
علامة التبويب المحادثات
في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك أيضًا العثور على محفوظات الدردشة في ملف علامة تبويب المحادثات لعميل Skype for Business.
انقر فوق علامات تبويب المحادثات ، وسترى كل سجل محادثاتك بترتيب زمني ، والمكالمات الهاتفية ، ورسائل الدردشة المضمنة. يمكنك تصفية النتائج بشكل أكبر من خلال النقر على علامتي التبويب الأخريين.
- انقر فوق مفتقد لإدراج أحدث 100 رسالة فائتة.
- انقر فوق المكالمات لعرض آخر 100 مكالمة.
البحث عن المحادثات السابقة
إذا كنت تريد التحقق من سجل الدردشة مع مستخدم معين ، فانتقل إلى قائمة جهات الاتصال وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم هذا الشخص. ثم انقر فوق البحث عن المحادثات السابقة.
إذا لم يكن هناك سجل دردشة
إذا لم تكن محفوظات الدردشة متوفرة ضمن علامة التبويب المحادثات أو مجلد محادثة Outlook ، فتحقق من إعدادات Skype for Business.
- انتقل إلى إعدادات → أدوات → خيارات → شخصي.
- حدد حفظ محادثات المراسلة الفورية في مجلد محفوظات المحادثات في البريد الإلكتروني الخاص بي.
- ضع علامة في خانة الاختيار إذا كانت فارغة. إذا لم يكن هذا الخيار نشطًا ، فلن تتمكن من حفظ محفوظات محادثات Skype.
نوصي بتمكين هذا الخيار. بهذه الطريقة ، يمكنك دائمًا الرجوع إلى محفوظات محادثات Skype للتحقق مرة أخرى من أي معلومات لست متأكدًا منها.
قم بتصدير محفوظات دردشة Skype الخاصة بك
إذا كنت ترغب في تصدير محفوظات الدردشة الخاصة بك ، فقم بتسجيل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك باستخدام هذا الارتباط: https://go.skype.com/export.
لتنزيل رسائلك ، انقر فوق المحادثات. ثم اضغط على تقديم الطلب زر.
عندما يكون ملف التنزيل جاهزًا ، ستتلقى إشعارًا برابط التنزيل. اضغط على زر التنزيل لتنزيل محفوظات الدردشة.
استنتاج
دائمًا ما يكون تخزين محفوظات محادثة Skype for Business ممارسة جيدة. أنت لا تعرف أبدًا متى تحتاج إلى إعادة التحقق من شيء ما. ضع في اعتبارك أن Skype يقوم تلقائيًا بإزالة الرسائل القديمة من نافذة الدردشة الخاصة بك بعد فترة زمنية معينة. ولكن يمكنك دائمًا استخدام محفوظات الدردشة لعرض رسائلك القديمة.
نأمل أن تكون قد وجدت هذا الدليل مفيدًا. لا تتردد في ترك تعليق أدناه وإخبارنا برأيك حول هذه النصائح.